3 ay dolmadan ISS değişimi olamıyor mu?

Arkadaşlar 5. ayda Turknet'den Millenicom'a taşıdığım bir aboneliğim ile ilgili aboneliği İnternet Kutusu firmasına taşımak için başvuru yaptım.

1 hafta sonra firma bana geçiş yapmak istediğiniz firmada 3 ayınız dolmadığı için geçişiniz olamıyor diye döndü. 12 gün var sadece 3 ayın dolmasına.

Böyle bir kanun ile ilgili bilgisi olan var mı?

Bu taahhütsüz abonelik olayı yalan mı? 3 ay kalmak zorunda mıyız geçince BTK'nın bu konuda bir kararı varmı bilen varsa paylaşabilir mi?

Bir firmaya geçiş yaptığında 3 ay kalma zorunluluğun var beklemek istemiyorsan ve boş portun varsa yeni abonelik alır aktif olunca diğerini iptal edebilirsin veya 3 ay beklersin.

Bir iss firmasında 3 ay kalmadan başka firmaya geçememe kuralı neye dayanıyor? Dayandığı bir yasa veya yönetmelik var mı, varsa hangisi? Ya da iss firmasıyla yapılan sözleşmede mi yazıyor? Yoksa bu olay, iss firmalarının kendi aralarındaki yazılı olmayan bir anlaşmaya mı dayanıyor?

A'dan B'ye geçtin beğenmedin, tekrar A'ya veya C,D,E...'ye geçmek için 3 ay durmak zorundasın.

B'yi kapattırıp istediğin firmadan yeni abonelik açtırabilirsin.

Benin anladığım kendileri arasında anlaşmışlar ve BTK'ya iletmişler.

BTK'da tabi ki VATANDAŞ için değil ISS firmalarının menfaatleri için hizmet veren bir devlet kurumu olduğu için onaylamış bu isteklerini. Bir kurul kararı aldırmışlardır tabi kankalarına ama kararı bulmak lazım.

3 ay dolmadan firma geçiş yapmaya çalıştığında sistem hata veriyor.

Hata kodunda şöyle yazıyor

3 ay içerisinde birden fazla ISS Churn yapılamaz

Bu kural BTK tarafından değil Türk Telekom tarafından konan ve uygulatılan bir kuraldır. Telekom altyapısını kullanan tüm firmaların kullandığı geçiş (churn) işlemlerinin yapıldığı sistemin sahibi, alt yapı sahibi olan Türk Telekom'dur. Abone 90 gün içerisinde 2. bir churn başvurusu yaparsa sistem otomatik red veriyor olay bundan ibaret. İlgili kurala aşağıdan ulaşabilirsiniz.

https://toptan.turktelekom.com.tr/media/ohndtl32/al-sat-yontemiyle-x-dsl-toptan-satis-sozlesmesi.pdf

Teşekkürler.

Adreste boş port gözüküyor. Önce C'den yeni abonelik açtırsak, açıldıktan sonra B'yi kapattırsak olur mu?

Sadece ankastrede boş yer olması değil, saha dolabında da yer olması lazım.

Şu an Türk Telekom'dan alt yapı sorguladığımda "Bu lokasyonda Türk Telekom HİPERNET internet hizmetinden faydalanabilirsiniz." yazıyor. Başvuru ekranına gidiyorum, bilgileri dolduruyorum, devam dediğimde "altyapınız 79 Mbps ... " dedikten hemen sonra hata mesajı veriyor ve başa dönüyor. Bu 90 günlük muhabbetten kaynaklanıyor olabilir mi bu hata? Geçiş olarak değil, sıfırdan başvuru şeklinde yaptığım halde hata veriyor.

hâlâ geçerli

Kaybetmezsin ama sistem otomatik reddediyor diye biliyorum

İlk geçişten sonra ki geçişler için 3 ay şartı var. Yeni abonelikte olmayabilir. 3ay dolmadan geçiş başvurusu yaparsan red olur; geçiş başarız.

Sistem başvuruyu almıyor bile arkadaşlar. Beklicez mecburen.