Şimdi Ara

AKK İçin Tüketici Mahkemeleri Yolu

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
10
Cevap
0
Favori
1.332
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Birkaç gün önce adil kullanım mesajı internette gezerken çıktı karşıma. Aylık ortalama kullanmadığım telefon ile beraber 87,5 lira (yeni tarifeye) internete para veren bir insanım ve hat hızım altyapı yetersizliğinden 6 MB. Hızımda şuan bir düşme olmadı fakat kendi izleyeceğim yol şu;

    1) Hızım düşerse firmayı bilgilendirip uygulamanın haksız olduğunu , düzeltime yapılmazsa tüketici mahkemelerine başvuracağımı bildirmek.

    2) Düzeltme olmadığı taktirde tüketici mahkemesine başvurmak.

    Bildiğiniz gibi tüketici mahkemelerinin bütün işlemleri ücretsiz. Burada uygun görürseniz başvuruda kullanacağımız dilekçeler konusunda, birbirimizle paylaşımda bulunup, durumumuza göre en iyi dilekçeyi nasıl hazırlarız diye tartışmak.

    Tüketici mahkemelerinde AKK ile ilgili ayıplı mal ve sınırsız internetin iadesi kararları mevcut.

    Görüşlerinizi ve uygulayacağınız yolun nasıl olacağı konusunda fikirlerinizi bekliyorum.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Rocksound -- 29 Mart 2012; 22:55:30 >







  • Benim gördüğüm AKK ile verilmiş örnek kararlar hep Superonline ile ilgili. TTNET ADSL AKK ile ilgili örnek karar var mı?
  • Şu ana kadar hiç uygulanmadı ki şikayet olsun.
  • hocam tam hız veremiyorsa hızı düşürmüyorlar

    büyük bir ihtimal senin de hızını düşürmüyorlar.

    tabi ne kadar fazla şikayet edilirse o kadar ses duyulur
  • quote:

    Orijinalden alıntı: mc_fosil

    hocam tam hız veremiyorsa hızı düşürmüyorlar

    büyük bir ihtimal senin de hızını düşürmüyorlar.

    tabi ne kadar fazla şikayet edilirse o kadar ses duyulur

    Yok öyle bir durum. Benim de bağlantım 6mbit gözüküyor ama testler hep 1mbit.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Computeus

    quote:

    Orijinalden alıntı: mc_fosil

    hocam tam hız veremiyorsa hızı düşürmüyorlar

    büyük bir ihtimal senin de hızını düşürmüyorlar.

    tabi ne kadar fazla şikayet edilirse o kadar ses duyulur

    Yok öyle bir durum. Benim de bağlantım 6mbit gözüküyor ama testler hep 1mbit.

    şu siteye gir ve
    tuketici.btk.gov.tr

    quote:

    bana gereken hızı veremeyen telekom şirketi kotayı geçince hemen hız düşürmesini biliyor.
    ya hızımı gerekli seviyeye çeksin ya da hızımı düşürmesin
     AKK İçin Tüketici Mahkemeleri Yolu

    http://f1203.hizliresim.com/v/t/3tnpt.jpg
    ben bu tabloda 8 mbps kullanan dilimde gözüküyorsam bu hızın bana verilmesi gerekiyor.
    Ülkemizin büyük bölümü geniş bant internet kullanıyor diye hava atmasını biliyorsunuz.
    Ama sadece tabloda ve tarifelerde kalıyor bu iş uygulamaya gelince hep vatandaş madur oluyor.
    Bilişim ve Teknoloji Kurumu halkın menfaatini düşünüyorsa ya bu tabloyu doğru yayınlasın
    ya benim hızım vaadedilen hıza yükseltilsin, yükseltemiyorsa da hızımı düşürülmesin



    Hakkını ara kardeş. Bu grafik Bilişim ve Teknoloji Kurumu'nun yayınladığı çeyrek rapordan.
    Alıntıyı direk kopyalayıp yapıştır veya kendi yorumlarını da kat. Yolla.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Rocksound

    Birkaç gün önce adil kullanım mesajı internette gezerken çıktı karşıma. Aylık ortalama kullanmadığım telefon ile beraber 87,5 lira (yeni tarifeye) internete para veren bir insanım ve hat hızım altyapı yetersizliğinden 6 MB. Hızımda şuan bir düşme olmadı fakat kendi izleyeceğim yol şu;

    1) Hızım düşerse firmayı bilgilendirip uygulamanın haksız olduğunu , düzeltime yapılmazsa tüketici mahkemelerine başvuracağımı bildirmek.

    2) Düzeltme olmadığı taktirde tüketici mahkemesine başvurmak.

    Bildiğiniz gibi tüketici mahkemelerinin bütün işlemleri ücretsiz. Burada uygun görürseniz başvuruda kullanacağımız dilekçeler konusunda, birbirimizle paylaşımda bulunup, durumumuza göre en iyi dilekçeyi nasıl hazırlarız diye tartışmak.

    Tüketici mahkemelerinde AKK ile ilgili ayıplı mal ve sınırsız internetin iadesi kararları mevcut.

    Görüşlerinizi ve uygulayacağınız yolun nasıl olacağı konusunda fikirlerinizi bekliyorum.

    akk için tüketici mahkemesine gideceğim. bana lütfen dilekçe örneği verin ve dilekçeyi nereye nasıl vereceğimi söyleyin. lütfen




  • quote:

    Orijinalden alıntı: soon

    quote:

    Orijinalden alıntı: Rocksound

    Birkaç gün önce adil kullanım mesajı internette gezerken çıktı karşıma. Aylık ortalama kullanmadığım telefon ile beraber 87,5 lira (yeni tarifeye) internete para veren bir insanım ve hat hızım altyapı yetersizliğinden 6 MB. Hızımda şuan bir düşme olmadı fakat kendi izleyeceğim yol şu;

    1) Hızım düşerse firmayı bilgilendirip uygulamanın haksız olduğunu , düzeltime yapılmazsa tüketici mahkemelerine başvuracağımı bildirmek.

    2) Düzeltme olmadığı taktirde tüketici mahkemesine başvurmak.

    Bildiğiniz gibi tüketici mahkemelerinin bütün işlemleri ücretsiz. Burada uygun görürseniz başvuruda kullanacağımız dilekçeler konusunda, birbirimizle paylaşımda bulunup, durumumuza göre en iyi dilekçeyi nasıl hazırlarız diye tartışmak.

    Tüketici mahkemelerinde AKK ile ilgili ayıplı mal ve sınırsız internetin iadesi kararları mevcut.

    Görüşlerinizi ve uygulayacağınız yolun nasıl olacağı konusunda fikirlerinizi bekliyorum.

    akk için tüketici mahkemesine gideceğim. bana lütfen dilekçe örneği verin ve dilekçeyi nereye nasıl vereceğimi söyleyin. lütfen

    Örnek dilekçe kaymakamlıktaki Tüketici Hakem Heyeti biriminde var.

    Örnek Dilekçe 2000TL'ye kadar.
    http://www.tuketicimerkezi.org/edilekceler/dilekce4.doc

    Kaymakamlıkta tüketici Hakem Heyeti var. Oraya gidin orada yönlendirirler.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-C9CA1DA90 -- 29 Mart 2012; 23:29:48 >




  • Ayın birine az kaldı gelsin nisan ayında bir daha düşerse başvurabilirim aslında bir ay önce goldu şikayet ettim onun kararını beklemesem hemen gidicem ama büyük ihtimal nisan ayında karar çıkacak onu bekliyorum.Arkadaşlar bu bizim için bi hak üşenmeyin gidin kaymakamlığa söyleyin ordakiler size yardımcı olur.Ben oranın oturduğum yerin kaymakamlığındaki sorumluya sordum bu gold için dedim kim haklı çıkar bana aynen şöyle dedi "Tabiki siz , zaten avukatlar hep tüketicinin yanında oluyorlar " çatır çatır alırsınız hakkınızı
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.