Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
ARAS kargo buzdolabını eve çıkarmadı (2. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Araç Akü Şarj Cihazı,Araç Akü Şarj Cihazı, 12V 7A Kurşun-asit Aküler Şarj Cihazı, LCD Ekran Akıllı Akü Bakımcısı Araba, Motosiklet, Çim Biçme Makinesi, Deniz Botu : Amazon.com.tr: Otomotiv
https://www.amazon.com.tr/gp/product/B0B5Z9W9MQ/ref=ewc_pr_img_1?smid=A3G41B7IHORYOL
9 sa. önce paylaşıldı
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
quote:
Orijinalden alıntı: deepndark
quote:
Orijinalden alıntı: tmrsk
Aras Kargo da zamanında şube müdürü görevi ile çalışmış biri olarak açıklamak isterim. Tüm kargo firmalarında geçerli olmak üzere; ev eşyası teslimatı yada benzeri, ağır iş yükleri teslimatı binaya kadardır. Genel sözleşme yükümlülüğü bu şekildedir. Heleki personel size iyilik yapıp 3.4. katlara çıkarıyorsa ve bu işlem sırasında bir hasar oluşursa kargo firması sigortası hasarı karşılamaz. Tamamı yukarı çıkaran personelden kesilir.
Kargoculukta adrese teslimin anlamı daire no değil kapı no ya teslimdir.
o zaman satış sitelerinin kargo açıklama bölümünde bunu belirtmesi gerekiyor açık olarak aksi halde ben kargomu kapıma kadar isterim, getirmezlersede almam iade hakkımı kullanır iade ederim.
aynen katılıyorum.o zaman apartman kapısına teslim edilecektir yazılsın.bakalım kaç kişi alıyor internetten eşya?
-
Bu durum açıkça gizli ayıplı hizmet kategorisine girer. Çözümü ise açıklacak bir davaya bakar. Öyle saçmalık olmaz; adres evin kapısında biter, apartman kapısında değil. -
quote:
Orijinalden alıntı: tmrsk
Heleki personel size iyilik yapıp 3.4. katlara çıkarıyorsa ve bu işlem sırasında bir hasar oluşursa kargo firması sigortası hasarı karşılamaz. Tamamı yukarı çıkaran personelden kesilir.
Bu sigorta işi firmanın iç işleyişi ile alakalı bir şey. Ben müşteri olarak teslimatı evime kadar isterim. Ozaman kargo şirketide sigortasını, hammalını hesaplayıp ona göre fiyat almalıdır diye düşünüyorum.
Bu arada dün Hepsiburada'dan ürün iade onayı geldi. Ama ben aynı siparişte 15 liraya akım korumalı prizde almıştım ve onun parasını da iade yapmışlar. Priz dolaptan 3-4 gün önce geldiği için teslim almıştım. Kutusunu yırttım, kullanmaya başladım. Şimdi prizi bu aksaklıklardan dolayı hediye olarak mı kabul etmem gerekiyor acaba? :))
-
bende internetten buzdolabı almayı düşünüyorum dün bir kargomu getiren aras personeline sordum eve çıkarıyormusunuz dedim hayır kapıya bırakırız dedi zaten dedi biz böyle büyük eşyaların kargo ile gönderilmesine de karşıyız dedi zarar göre biliyor dedi ben önermiyorum dedi bende oldu dedim başka kargo ile getirttiririz dedim kendilerine. -
quote:
Orijinalden alıntı: TuVNeRa
Kargocuların böyle bir zorunluluğu yok. Ayrıca para verseniz bile kargo bekleyen onca müşteri varken, sizin kargonuzu asansörü bile olmayan bir binanın 4. katına çıkarıp en azından 1 saati kaybetmenin hesabını veremezler.
Kargo şirketinizmi var veya çalışanımısınız yoruma bakın, asansörü bile olmayanmış ülkemizde tüm apartmanlarda asansör zorunluluğu varda arkadaş kaçak, asansörsüz apartmandamı oturuyor? veya beyaz eşya alanlar sadece asansörlü dairelerdemi oturmak zorunda? ne biçim yaklaşım biçimi, nasıl bir bakış açısı. En azından 1 saatmi; iki kişi 4. kata taş çatlasın 10 dakikada çıkarır buzdolabını. Malesef ülkemizde laf cambazlığı ve kelima oyunları ticarette, alışverişte had safhada; ben şimdiye kadar kargo ücretsiz veya kargo dahil ... TL yazan hiçbir ürünün açıkmlamasında, "teslimat apartman kapısına kadardır, veya asansörsüz binalara teslimatımız yoktur." gibi bir ibare görmedim, gören varsa söylesin öğrenelim. Bunların işi parayı alana kadar, köprüyü geçene kadar sonra ....
Üzümle işim olmaz, ben bağcıyı bilirim diyorsanız diyecek bişey yok ....
-1
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hasan 06 -- 12 Mayıs 2011; 18:36:58 >
-
hb den ç.makinsı alacaktım bu sorunu görünce korktum..
ama satış kısmına gelince kargo seçimi var..
21 tl
aras yada yurtiçi seçeneği..
şimdi yurtiçi seçerim bizim oraya bakan yurtiçi gıcık çıkar da çıkarmazlarsa işe bak sen o zaman -
Gerçekten polemik konusu, aslında bunu satıcı firmayada sormak lazım. Eğer eve çıkartmazsa kargo şirketi geri iade ederim gibisinden bir tehid almak lazım. Bende bulaşık makinesi ile buzdolabı bakıyordum netten, eğer öyle kapıda kalacaksa işimiz var demektir. -
bizim burdaki aras kargo çıkarmam diyor. ben hepsi burada dan kitaplık almıştım tedarikçi firma kayseriden sürat kargo ile göndermiş faturaya ürün kat teslimatlıdır diye bir not iliştirmişler ve sürat kargoda 3.kata çıkardı oldukca ağır birşeydi.Demek ki kat teslimatı diye bir şey var firmalar bu şekilde anlaşa biliyor. -
Buradaki yorumları okudum hakketten sorumsuzluk dönmüş kargocular arasında.. ama bakın hiç bir internet sitesinde Kargo hizmeti adrese teslimdir diyor yani anlaşılan eve teslimat diyor ee buda demek oluyorki kargo şirketlerinin eve kadar çıkarması gerekiyor dimi?
Eee nasıl oluyorda biz bunu çıkaramayız.. millet orada hizmeti beğeniyor diyor eve kadar getiriyorlar bari alayım diyor ve kapının önüne gelince hüsrana uğruyor sen adam gibi oraya APARTMANA Kadar teslim ediyoruz dediğiniz anda bir daha millet internetten alışveriş yapıyormu? hadi bir denesinler onu.. böyle bir uygulama bence çok saçma geliyor müşteriye hizmet asıl eve kapıya kadar çıkarırlar ve gerekli bilgi verilmesiyle başlar öyle apartmana getirip biz çıkarmıyoruz diyerek aradan tüymeyle olmaz bu iş.
Kargo şirketinde çalışmış birisi diyorki 1 saatte çıkarırlar diye yanlış hatırlamıyorsam biz hurdacıyla bizim 110 kiloluk auer marka kömür sobasını hurdacı ile indirdik 10 dakika bile sürmedi gerisini siz hesap edin.
Yani bir buzdolabını elemanların çıkarması en fazla 15 Dakika gibi süresini alın yada almaz o taşımaya bağlı olarak değişkenlik gösterebiliyor.
Aras kargoda bu konuda yanlış yapmış kimisi diyor çıkarırız kimisi diyor çıkaramayız bunlara sormak gerekirse Bumu sizin müşteri hizmetiniz? Açıklayınız..
Böyle bir uygulama bence doğru olmaz.. en güzel uygulama dediğim gibi müşterinin evine kadar çıkararak tutanağı imzalatıp malı teslim aldım diye vs kağıt imzalatır müşteri bakar sorun varmı yokmu ona göre tutanak tutturursunuz.. bu hizmettir ama yok ben kapıya kadar getiremem uygulaması hiç doğru bir uygulama değil ne olursa olusn gizli işte çeviremezler.. çevireceksen siteyede belirt bak bakayım.. müşteri kalıyormu?
-
Çok iyi empati kurabildiğimi tahmin edemezdim. Beni kargocu zannedenler var. 
-
hızlıal.com un cevabı
Müşteri Hizmetleri
Cevap: Siparişinizi verip, kargo linkiniz aktif olduğun da bize bu konu da tekrar mesaj göndermenizi rica ederiz. Bu şekil de siparişiniz kargodayken ilgili şubeyle görüşerek teslimat yapılmasını sağlayabiliriz.
Tarih:16.05.2011
Saat: 14:16
halil .....
Soru: sitenizden buzdolabı almak istiyorum ama kargo şubeleri ürünü 3. kata çıkarmayız bina kapısında teslim ederiz diyor ,bu yönde sorun yaşayan kişilerde var bazı şubeler ürünü kata teslim ederken bazıları bina kapısında teslimat yapıyor ürün ağır ve büyük diye yukarı çıkarmak istemiyorlar.Bu durumda da sorun yaşamak istemiyorum sizin bu tarz büyük ve ağır ürünler için kargo firmaları ile kat teslimatı yönünde bir anlaşmanız var mı dır.?
Tarih:16.05.2011
Saat: 13:38
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi halilcc -- 16 Mayıs 2011; 15:14:58 > -
quote:
Orijinalden alıntı: demobig
Eğerki kargo taşıma sözleşmesinde çıkarmayacakları yazıyorsa birşey diyemem.
ama bu şart yoksa ve mahkemeye giderseniz kazanmama ihtimali yok.sonuçta benim evim benim kapımda başlar.yoksa sokağın başında yada
şehir girişinde bırakırlar gelin alın diye :)
Bu yorum herşeyi bitirdi...
-
quote:
Orijinalden alıntı: halilcc
hızlıal.com un cevabı
Müşteri Hizmetleri
Cevap: Siparişinizi verip, kargo linkiniz aktif olduğun da bize bu konu da tekrar mesaj göndermenizi rica ederiz. Bu şekil de siparişiniz kargodayken ilgili şubeyle görüşerek teslimat yapılmasını sağlayabiliriz.
Tarih:16.05.2011
Saat: 14:16
halil .....
Soru: sitenizden buzdolabı almak istiyorum ama kargo şubeleri ürünü 3. kata çıkarmayız bina kapısında teslim ederiz diyor ,bu yönde sorun yaşayan kişilerde var bazı şubeler ürünü kata teslim ederken bazıları bina kapısında teslimat yapıyor ürün ağır ve büyük diye yukarı çıkarmak istemiyorlar.Bu durumda da sorun yaşamak istemiyorum sizin bu tarz büyük ve ağır ürünler için kargo firmaları ile kat teslimatı yönünde bir anlaşmanız var mı dır.?
Tarih:16.05.2011
Saat: 13:38
Bu biraz " siz hele bir ürünü alın ona göre biz bir çaresine bakarız " mantığı olmuş.
-
İnternet sitesinden 117 ekran lcd Aldım.Aras kargo ile geldi.Ben kendim 9.Katta oturuyorum apartmanda Asansörde var.
Ama Tv asansöre Sığmamış Adam Merdivenle sırtında Getirdi kapımın Önüne Nefes nefesi Kalmış Bende Su istedi Verdim gitti Saolsun :D....... Bence Adamdan Adama Fark Ediyo :D
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi lewel123 -- 28 Temmuz 2011; 22:44:11 > -
Aras kargo ile aynı sorunu biz de yaşadık.
4 kata 3 arkadaş mecbur kendimiz çıkarttık.. -
yurtiçiyle bende çamaşır makinesi getirttim eve getirdiler. -
quote:
Orijinalden alıntı: lewel123
İnternet sitesinden 117 ekran lcd Aldım.Aras kargo ile geldi.Ben kendim 9.Katta oturuyorum apartmanda Asansörde var.
Ama Tv asansöre Sığmamış Adam Merdivenle sırtında Getirdi kapımın Önüne Nefes nefesi Kalmış Bende Su istedi Verdim gitti Saolsun :D....... Bence Adamdan Adama Fark Ediyo :D
abi yuhanna. ben olsam bi 20 kaat sıkıştırırdım adamın eline. hayır duası kötülükleri uzaklaştırır beyler bayanlar -
quote:
Orijinalden alıntı: lewel123
İnternet sitesinden 117 ekran lcd Aldım.Aras kargo ile geldi.Ben kendim 9.Katta oturuyorum apartmanda Asansörde var.
Ama Tv asansöre Sığmamış Adam Merdivenle sırtında Getirdi kapımın Önüne Nefes nefesi Kalmış Bende Su istedi Verdim gitti Saolsun :D....... Bence Adamdan Adama Fark Ediyo :D
Onca emeğine rağmen adama bir 20TL bahşiş vermediysen ayıp etmişsin. -
quote:
Orijinalden alıntı: TuVNeRa
quote:
Orijinalden alıntı: lewel123
İnternet sitesinden 117 ekran lcd Aldım.Aras kargo ile geldi.Ben kendim 9.Katta oturuyorum apartmanda Asansörde var.
Ama Tv asansöre Sığmamış Adam Merdivenle sırtında Getirdi kapımın Önüne Nefes nefesi Kalmış Bende Su istedi Verdim gitti Saolsun :D....... Bence Adamdan Adama Fark Ediyo :D
Onca emeğine rağmen adama bir 20TL bahşiş vermediysen ayıp etmişsin.
Zaten sırf 60 lira Kargo parası ödedim.5-10 lira ödeseydim verirdim ama 60tl kargo bana fazla koydu.
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
