Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Motorlu Araçlar Dünyası
  • Otomobil Genel
  • Otomobil ve Otomotiv Dünyası Genel
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

ASLA PIRANHA ANDROID NAVIGASYON YAZILIMINI ALMAYIN

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
9
Cevap
0
Favori
725
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar piranha android navigasyon uygulamasını yükledim. Sitesinde yılda en az 4 güncelleme yayınlanacağı yazdığı halde 2013.06 dan beri güncelleme gelmemiştir. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise yılda 4 adet güncelleme diye bir beyanda bulunulmamıştır diyor (açıkca yalan söylüyor) LİNK:https://piranha.com.tr/product.php?product_id=242#.UwXrfVL_R-M
    Ayrıca ürünün desteğini veremiyor Ndrive adlı firma ile görüşmem gerektiğini söylüyor. Düşünebiliyor musunuz? PIRANHA marka ürün alıyorum açılırken PIRANHA yazıyor ama sorun olduğunda bana aynen şu şekilde bir cevap atıyor sözde müşteri temsilcisi:
    quote:

    Bu uygulama ile destek veremediğimiz için Ndriver ( uygulamanı sahibi ) ile iletişime geçmeniz mail atmanız yeterli olucaktır


    Size müşteri hizmetleri ile olan konuşmanın tamamını atıyorum:

    Ben:
    quote:

    Yılda en az 4 güncelleme dediğiniz ürün. 2013.06'dan beri güncelleme almamaktadır. Bu durumda firmanız yalan söylemiş ve müşteriyi kandırmış durumdadır. Ücret iadesi talep ediyorum. Yoksa tüketici hakem heyetine başvuracağım.


    Piranha
    quote:

    Merhaba,

    Cihazınızın modelini öğrenebilirmiyim

    Saygılarımızla,


    Ben
    quote:

    Mobil android uygulamanizi kullaniyorum. Samsung galaxy s2


    Piranha
    quote:

    Merhaba,

    En son güncellememiz 2013 12. ayında yayınlanmış ve yılda 4 kesin güncelleme gibi bir meyanda bulunulmamıştır

    Saygılarımızla,


    Ben
    quote:

    https://piranha.com.tr/product.php?product_id=242#.UwUWw_l_tOk
    Burada yazan gayet açık sanırım: 81 İl tüm Türkiye harita (Yılda en az 4 güncelleme ile beraber)

    Ayrıca madem 2013.12 haritası yayınlandı neden benim cihazım bu güncellemeyi göremiyor?


    Piranha
    quote:

    Güncellemeler otomatik olarak yapılmaktadır


    Ben
    quote:

    Soruma hala cevap alamadim. Guncelleme neden almiyor cihazim. Harita surumu 2013.06 olarak gozukuyor. Neden? Ayrica yilda 4 guncelleme gibi bir beyanda bulunulmamistir diyerek neden musteriyi yaniltiyorsunzu


    Piranha
    quote:

    Alp Bey,

    Cihazınız yada yazılımız ile ilgili bir sorun olabilir ama uygulamamız ile şu anda destek veremediğimiz için işlem yapamıyorum.


    Ben
    quote:

    Ne yapacagiz peki?


    Piranha
    quote:

    Bu uygulama ile destek veremediğimiz için Ndriver ( uygulamanı sahibi ) ile iletişime geçmeniz mail atmanız yeterli olucaktır

    Saygılarımızla,


    Ben
    quote:

    Benim kullandığım ürün açılırken Piranha yazıyor. Ndriver vs yazmıyor. Sizin ürününüz için ben başkasından mı destek alacağım. Sorun ne ise siz Ndriver mı artık hangi firmaya ürettirdiyseniz ürünü onunla iletişime geçip müşterinin sorununu çözmelisiniz. Ürünün üstünde PIRANHA yazıyor.


    Piranha
    quote:

    Malesef bu konuda destek veremiyoruz.

    Saygılarımızla,


    Ben
    quote:

    Peki o zaman Tüketici Hakem Heyeti gerekli desteği verir.


    Takdir sizin



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dj.turkmaster -- 20 Şubat 2014; 13:57:05 >







  • Türkiye'de ticaret malı satana kadardır.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: makturk42

    Türkiye'de ticaret malı satana kadardır.

    Hakkımızı aramadığımız için çünkü. Nissan ile bir sıkıntı yaşamıtım. Yedek parçamı aylarca temin edememişlerdi. Japonyaya mail attım tüketici mahkemesine dava açtım. Hemen ardından bana iki adet yıllık bakım hediye ettiler. Parçam gelene kadar şirket araçlarından parça söküp aracıma taktılar ardından da aylarca gelmeyen parçamı bir hafta içinde getirdiler.
    Piranha'yı da tüketici hakem heyetine vereceğim. Eminim ücret iadesi yapılacaktır.
  • Büyük ihtimal ücret iadesi alıcaksınızdır.
    Yazılım desteği ile ilgili metnin resmini mutlaka alın.

    Buram buram çin kokan bir markaya bulaşmasaydınız keşke...
  • O mallığı ben yaptım.11 dolar mı ne öyle bir şeydi.aynı yerde 3 kere dolandırdıyor.Hiçbir yeri dogru duzgun bulamıyor.yandexinkini indirdim ücretsiz muhteşem.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Şu Ülkede birşey alırken hep öncelikle yabancılara para vermeyelim diyorum alternatif türk marka varsa onu almaya özen gösteriyorum. Hepte Türk malı aldığım için pişmanlık duyuyorum. Ben İphone telefonumun ekranında ufacık bir sarı leke çıktı diye geri gönderdim ve karşılığında sıfır cihaz aldım. Kabul etmek gerek yabancılardan yeni nesil ticaret hakkında müşteri memnuniyeti hakkında öğrenecek çok şey var.
  • yıl olmus 2014 hala pıranhamı kaldı. Konu gider..
  • Mehmet-UA kullanıcısına yanıt
    Ben bilgisayar mühendisiyim ve yerli bir yazılım firmasında çalışıyorum. Dedim ki yerli bir firmanın yazılımını alıyım. Yazılım fena değil aslında ama adamlar sahtekar anlaşılan ve destekleri bir işe yaramaz.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: vox.x

    yıl olmus 2014 hala pıranhamı kaldı. Konu gider..

    Piranha'nın kendi yazılımlısı değil de, Başarsoft olan modelinden yıllardır çok memnunuz. Kendime Navitech aldım, benim eski Piranha'yı pedere verdim çatır çatır kullanıyor.

    Android konusunda arkadaşı mağdur etmişler ama arkadaş haklı.
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız