Şimdi Ara

Beats solo³ kulaklık garantiye girer mi?

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
32
Cevap
0
Favori
2.526
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Herkese iyi akşamlar 4 aydır kullandığım Beats solo³ kulaklığımın birden sol tarafında ses gidip gelmeye başladı herhangi bir hasar sonucunda oluştuğunu sanmıyorum. Yetkili servise götürdüğümde nasıl bir deneyimle karşılaştırın garanti kapsamında tamir edilir mi? Benzer senaryolar yaşayanlar bilgilendirirse sevinirim



  • Merhabalar hocam kulaklıklarda tamir olmuyor diye biliyorum eğer bir problem varsa sıfırıyla değiştiriyorlar benim deneyimim bu yönde.
  • Kuşkm bu sorunun garanti kapsamına girip girmeyeceği yönünde hocam bu konuda bir fikriniz var mı acaba?
  • Bende de aynı şekilde durduk yere sol tarafından ses gelmemeye başlamıştı. Randevu alıp apple store a gittim ve yenisiyle değiştirdiler garanti kapsamında.
  • Yanıtınız için Teşekkür ederim Keşke apple store a gitme gibi bir fırsatım olsa. Yetkili servisler beni ne kadar korkutsada onlarla çözmeye çalışıcaz bakalım
  • Dr. Expert D kullanıcısına yanıt
    hocam ipad air3 kampanyasıyla mı almıştınız ?
  • Selamlar kulaklıklards onarım yok. Pedlerde ki atma dahi firmanın kabullendiği bir hata ise sıfırı ile değiştirilir.
  • MertayKardes kullanıcısına yanıt
    Evet hocam eğitim kampanyası dahilinde AİR 3 ile birlikte aldım
  • Dr. Expert D kullanıcısına yanıt
    hocam ben de sizin gibi aldım faturasını götürdüğümüz sürece bir sıkıntı olmaz diye düşünüyorum
  • MertayKardes kullanıcısına yanıt
    Apple destek ile görüştüm telefondayken reset attırdılar aynı sorun devam edince fiziksel bir hasar yoksa garanti kapsamında olur dediler çevremdebolan bir yetkili servis önerip faturam ve kimliğine gitmemi ve büyük ihtimalle değişim kararı çıkacağını söylediler hocam. Benzeri bir durumda eğer İstanbul da değilseniz Apple destek cidden yardımcı oluyor.
  • BAŞLIĞIN CEVABI da bu şekilde bulunmuş oldu. Apple Destek'in verdiği bilgiye göre Apple kulaklıklarında buna "BEATS BY DR.DRE"de dahil olmak üzere eğer bir fiziksel bir hasar tespit edilemezse garanti kapsamına giriyor.
  • Dr. Expert D kullanıcısına yanıt
    garanti süresi 2 yıl demi hocam
  • Beats Apple tarafından satın alındığından bu yana, iPhone/iPad/Mac için nasıl garanti hizmeti alıyorsan, aynı hizmeti Beats kulaklıklar için de alıyorsun. Problem yaşadığın cihazını Apple Store’a veya KVK/Genpa/Troy, Pupa vb. tüm anlaşmalı Apple servislerine götürebilirsin. iPhone için servis kapsamı ve servis yönergeleri ne ise aynısı Beats markalı ürünler için de geçerli.

    Ayrıca kulaklığının garanti kapsamını, kalan garanti süresini de tıpkı diğer Apple ürünlerinde olduğu gibihttps://checkcoverage.apple.com/tr/tr adresinden sorgulayabilirsin. Kulaklığın seri no.sunu açılan sayfaya girmen yeterli.

    Ek not: Kulaklığın hediye gelmiş olmasının garanti kapsamıyla ilgisi yok. Apple Store onu da istemez, sadece sistemdeki kayda bakar ama en fazla anlaşmalı servisler fatura görmek isteyebilir.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Huysuz İhtiyar -- 27 Aralık 2019; 18:15:41 >




  • Hocam şu yolları izleyin:

    1) Başka bir BT cihazla deneyin.
    2) Başka cihazınız olsa bile ana cihazda "bu BT cihazı unut" falan dedikten sonra yeniden bağlanın.
    3) Cihazın pilini iyice bitirip 1-2 gün elektrik vermeyin. Sonra tamamen şarj edip deneyin.
    4) Ekolayzır ayarlarınızı iyice kontrol edin. Belki bir balance ayarı yapmışsınızdır yanlışlıkla.
    5) Varsa, ki bence vardır, ürünü bir şekilde sıfırlayın.
  • Huysuz İhtiyar H kullanıcısına yanıt
    hocam çok güzel açıklamışsınız demin kontrol ettim iphone ipad gibi beats'in de garanti süresi ve telefon desteği vs. var. teşekkürler
  • LGatakan kullanıcısına yanıt
    Belki görmemişsinizdir hocam yukarıda da açıkladım apple destek ile iletişim kurunca telefondayken cihazı reset attırdılar ve sorun değişmeyince cihazı göndermemi istediler
  • MertayKardes kullanıcısına yanıt
    Evet hocam 2 yıl
  • Huysuz İhtiyar H kullanıcısına yanıt
    Korkum sorunun garantiye girip girmeyeceğiydi hocam
    Ama yine de cevabınız diğer arkadaşlara da yardımcı olacaktır verdiğiniz her bilgi doğru teşekkürler
  • Benim bose qc35ii kulaklığı tamir ettiler sol taraftan ses gelmiyordu
    Ama yüksek seste cızırtı yapıyor şuan servis neden değşşim yapmadı hayret? Üstelik çöp ettiler kulaklığı şuanki değeri 3000 falan kulak pedleri de çöp oldu pedleri görüp d Beats solo³ kulaklık garantiye girer mi? değişmediler bile bose gibi markayı böyle servisler götürüyor işte
    Türkiye'ye dönünce ilk işim apple ile tam bir işbirliği içinde olup servisi adam akıllı iş yapmaları konusunda uyaracam sonuçta apple com.tr den satınaldım ürünü



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi abboww -- 29 Aralık 2019; 15:47:31 >




  • abboww kullanıcısına yanıt
    Ne denir hocam cidden geçmiş olsun ne kadar süredir kullanıyorsunuz pedler nasıl bu hale geldi
    Benim cihazım daha apple a ulaşmadı ama büyük ihtimalle onarım değil değişim yapacaklarını söylediler
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.