Bir ttnet REzaleti hikayesi (2. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: hortlek

2010 yılı başında 8 mbit internet aldım 2 yıl taahhut ederek , sorunsuz şekilde 6 ay kullandıktan sonra bina değiştirdim 25m ileriye taşındım.
İnternetim 1 mbite düşürüldü 4 ay mücadele etttim hergün telefon derken bir yere varamadık.Müşteri hizmetlerini aradım peki hizmeti veremyirsunuz düşürün ozaman faturamıda dedim yapacakları birşey olmadıklarını genel müdürlüğe gelmek gerektiğini sölediler. Genel müdürlüğü gittim veremediğiniz hizmetiniz parasını neden aldıklarını sordugumda 2 yıllık sözleşme yapacak birşey yok dediler çok sinirlendim ve yanıma gelen yetkili ile konuştum ve hattımı cezası neyse ödeyeceğim diyerek kapattrdım 130 tl ceza ödedim.
Diğer hattıma Farklı firmadan başvurdum ve yeni 8 mbit interneti şuanda dahil sorunsuz kullanıyorum.
1 hafta sonra ttnet aradı ayrılmamamı sorunları çözeceğini söyledi bende dilekçemi verdiğimi geri gelmeyeceğimi

---

diğer firma veremediğniz 8mbit'i sorunsuz veriyor lütfen beni aramıyın dedim.
Sanki ben havaya demişim 20 gun sonra fatura geldi hattım kapanmamış. tekrar aradım ve bana 20 gun önceki arkadaşa kapatmaktan vazgeçtiğinizi söylemişsiniz dediler tekrar bir şok. 15 gün daha telefonlar ugrastım ama nafile sonunda yine ttnete gidip bir dilekçe daha verdim bağıra bağıra rezalet çıkararak hallletim sonra tüm borcumu ödedim.
kullanmadıgım bir ay neden kapatılmamış belli değil faturasını ödettiler 2 hafta sonrada sariyerdeki telekomdan kontrol ettirdim borcunuz yok dediler.
Aradan tam 3 ay geçti evime icra kağıdı geldi bir fatura daha çıkmış 99 tl+ 25 tl faiz 130 tl avukat ücreti toplam 250 tl ve ödemezsem icraya geleceklermiş.
33 yaşındayım evime hiç icra kağıdı gelmemişti ve hayatım boyunca bu kadar rezalet görmedim. nette biraz araştırdım ve aynı sorunu yaşayan çok insan olduğunu gördüm ve en büyük hayalim telenları kapatmamıza imkan veren yasanın çıktığını görmek olacak.
Bu sıra benden size tavsiye sakın olaki faturanızı atlamayın ve benim gibi ttnet'e saygısızlık yapmayın ne derse yapın ödeyin sonra benim gibi sizide rezil eder.Arkasında koskoca tc devleti bulunuyor biz kimizki sıradan vatandaş herkes haddini bilecel öyle değilmi.
Hepinizin içinde telekomdan özür diliyorum saygılarımı sunuyorum..

quote:

Orijinalden alıntı: hortlek

Aynen şikayetvar sitesine yazdım ama çok komik benden kötü olanları var oradan benden kötü duruma düşenlerde var. Bu kadar şikayet varken neden kimse birşey yapamıyor.
Elimde bir şey olsa dava açacağımda ses kayıtlarını dinleyip vazgeçtiğimi söylediğimi idda ediyorlar asla diyorum ses kaydımı gönderin sizi mahkemeye vereceğim diye ama birşey yapamıyoruzki.
arkadaşım karşı dava açalım diyor hiçmi dedlil yok düşünüyorum heryer kapalı hakkat dedil yok ya adamlar hiçbir şeye belge vermiyorlarki.
Ben elimden geleni yapacağım ama insanlar dikkatli olsun diye yazmak gerek bu kadare komik bir ülkeyiz yurt dışındaki hayvan hakları türkiyedeki insan haklarından daha güçlü sanırım.
Asıl anlayamadağım neden bu kadar hürler insanlar sanayi bakanlıgı tüketici heyetine de yazıyor benden yazdım ne çıkacak bilmiyorum ama birşey çokmıyorki böyle at koşturuyorlar.

quote:

Orijinalden alıntı: Kraven

Sana istiyorsun diye ses kaydını vermezler zaten o gayet doğal. Mahkemeyi gideceksin, mahkeme gerekli görürse ki görecek, ses kaydını o zaman çıkaracaklar ve davayı kazanacaksın.

quote:

Orijinalden alıntı: souns

ttnet'in karşısına adam gibi rakip çıkana kadar aynı tas aynı hamam. ttnet'in hostunu kullanıp, kotayı bile ttnet'in sayfasından öğrendiğimiz firmalardan bahsetmiyorum. superonline biraz direniyor bakalım.

quote:

Orijinalden alıntı: LordOfTheDrinks

Süperonline direnmiyor aksine gün geçtikce daha da büyüyor.

quote:

Orijinalden alıntı: Lars Ulrich

Telefonu da interneti de kapattırdım uydunet + teledünya + standart kablo tv akıyorum. 49 lira olması lazım sanırım hepsi birden. İnternet de 1 mbit sınırsız.