bitturk.com muhtemelen coinlere çöküp kaçtı

Arkadaşlar bitturk.com da bir miktar eth vardı, bunu başka borsaya aktarmak istedim, coin hesabımdan silindi ancak gönderdiğim cüzdana iletilmedi. BitTurk gönderdiğine dair bir bilgide vermedi. Adamların sosyal medya hesaplarında 2022 ekim ayından beri hareket yok, telefonlara bakan yok, destek maillerine geri dönmüyorlar. Muhtemelen borsadaki coinlere çöküp kaçtılar. şikayetvar da birkaç şikayet yapılmış ancak cevap yok. Türkiye'de kayıtlı bir şirket, yasal yollara başvurmak istiyorum ancak yolu yordamı nedir, bu firmadan mağdur olan başkaları da var mı?