Bu saatten sonra Hepsiburada? Asla.

Hepsiburada benim için artık dolandırıcı bir firmadır. Geçen cuma günü başımdan geçen bir olayı anlatmak istiyorum, belki bir ilki kişiye faydam dokunur.

geçen günlerde sebamed şampuan bakıyordum. Malum fiyatlardan ucuzunu ve orjinalini bulmaya çalışıyoruz. Hepsiburada’ya bakarken, ürünün altında şimdi premium ol, 270 tl yerine 220 tl ye satın al gibi bir ibare vardı. Bende kaçırmamak için premiumu aldım 10 dakika içinde, hepsipay hesabına kampanya var diye 250 lirada turkcellden attım. Şampuanı ekledim sepete, ne göreyim indirim düşmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ‘’adınıza kayıt oluşturcaz’’ dediler, ee benim şampuanım yok? 4 gündür bekliyorum halen dönüş olmadı. Parada içerde kaldı, şampuanıda alamadık hala. İşin kısası bu saatten sonra amazon dışında hiçbir site kullanmam. Bu olay çözümlenirse eğer çözümlendiği gibi hem çevremdeki insanlara bu durumu anlatacağım hem de kendi hepsiburada hesabını kapatıp bir daha o siteden alışveriş yapmayacağım. Müşteriye değer vermeyen firmaların azalması dileğiyle.