Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
Devir olan internet ve port problemi
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Çözemezsiniz. Bulunduğu bölgedeki cihazda portlar dolmuştur. O cihazdan çalışan bir internetin iptal olması veya nakil olması gerekiyor ki port açılsın. Taahütü bozdurabiliyorlar mı ? sorusunu anlamadım ama taahüt bitmeden kapattırırsanız verdikleri cihaz(varsa) parası, yapılan indirimler, ıvır zıvır vergiler falan filan bir miktar para ödemek durumunda kalacaksınız. hattınızı dondurup ara ara port sorgulaması yaparak, boşaldığında nakil talebi verebilirsiniz. Tercih sizin. Amaaaan ben başka firmaya taşırım hattımı gibi bir düşünceniz varsa, vazgeçin farketmiyor port doluysa her firma için doludur. -
quote:
Orijinalden alıntı: Kurinshikari
Çözemezsiniz. Bulunduğu bölgedeki cihazda portlar dolmuştur. O cihazdan çalışan bir internetin iptal olması veya nakil olması gerekiyor ki port açılsın. Taahütü bozdurabiliyorlar mı ? sorusunu anlamadım ama taahüt bitmeden kapattırırsanız verdikleri cihaz(varsa) parası, yapılan indirimler, ıvır zıvır vergiler falan filan bir miktar para ödemek durumunda kalacaksınız. hattınızı dondurup ara ara port sorgulaması yaparak, boşaldığında nakil talebi verebilirsiniz. Tercih sizin. Amaaaan ben başka firmaya taşırım hattımı gibi bir düşünceniz varsa, vazgeçin farketmiyor port doluysa her firma için doludur.
Port dolu interneti olmadığı halde para ödenecekmiş ki dondursan bile belli bir süre sonra açılıyor bildiğim kadarıyla. Şu an zaten nakil ettirdi falan alt yapı olmadığı için iptal edemez mi dmeek istemiştim
-
dolu olsa nakil işlemine izin vermezdi sistem. portda bir arıza vardır santrale gidip bizzat görüşün. yetkisinden değişim isteyin. -
Aynen, port dolu olduğu için nakil talebiniz iptal edilir böylece nakil eski yerine geri gider bu da fatura döneminin işleyişini engellemez hala fatura ödemeye devam edersiniz.Bulunduğunuz bölge müdürlüğüne giderek durumu izah edin alt yapınız yetersiz ya kart takın port açılsın yada alt yapı yetersizliği sebebiyle hattımı kapatın diyin. Prosedürleri neyse ona göre önerilerde bulunurlar zaten size. -
quote:
Orijinalden alıntı: Kurinshikari
Aynen, port dolu olduğu için nakil talebiniz iptal edilir böylece nakil eski yerine geri gider bu da fatura döneminin işleyişini engellemez hala fatura ödemeye devam edersiniz.Bulunduğunuz bölge müdürlüğüne giderek durumu izah edin alt yapınız yetersiz ya kart takın port açılsın yada alt yapı yetersizliği sebebiyle hattımı kapatın diyin. Prosedürleri neyse ona göre önerilerde bulunurlar zaten size.
btkya başvurdum direk -
quote:
Orijinalden alıntı: _A_N_I_L_
dolu olsa nakil işlemine izin vermezdi sistem. portda bir arıza vardır santrale gidip bizzat görüşün. yetkisinden değişim isteyin.
Nakil işlemine izin vermez diye birşey yok gayet verir, santral müşteri ile muhattap olmaz. Çözüm müdürlük. -
quote:
Orijinalden alıntı: SesliDüsünenFilozof
quote:
Orijinalden alıntı: Kurinshikari
Aynen, port dolu olduğu için nakil talebiniz iptal edilir böylece nakil eski yerine geri gider bu da fatura döneminin işleyişini engellemez hala fatura ödemeye devam edersiniz.Bulunduğunuz bölge müdürlüğüne giderek durumu izah edin alt yapınız yetersiz ya kart takın port açılsın yada alt yapı yetersizliği sebebiyle hattımı kapatın diyin. Prosedürleri neyse ona göre önerilerde bulunurlar zaten size.
btkya başvurdum direk
Şimdi başvuru yaparken sayfalarca sözleşme imzalıyoruz. Hangimiz okuyoruz ? hiç birimiz.. İllaki bu durumu kamufle edecek bir madde vardır. Siz yine şansınızı deneyin tabi ama mağduriyet yaşamamak için yine de müdürlüğe gidip bir danışın.
-
Kurinshikari
K
kullanıcısına yanıt
Kendi sahasında sonlandırdıktan ve nakil olacağı ilgili santral e iş emri bildirildiğinde gideceği sahada dolu olduğu geri bildirildikten sonra, hat beklemede kalır. Sistemlere uyarı nakil tamamlanamadı uyarısı olarak müşteriye bildirim gider.
İzin verir diye bir olay yok zira izin verecek kapasitesi yok. santrale gitmesi gerekli çünkü ekip teknik alt yapı yetersizliğinden yansıtılacak kampanya indirimlerini yansıtmadan sonlandırmaya atmaya yetkisi vardır.
Müdürlük kaydı alır tekrar sistemden santraline bildirir müşteri hizmetlerinden farkı yok direkt müdahale santralin elinde. Müdürlük size vereceği teklif 6 ay ücretsiz donduralım taahüdünüz etkilenmez 6 ay sonra devam eder. ( Kanmayın bu dolaplarına )
Kaç kişi biliyorum 6 ay sonra hala sahası dolu olup bağlantı verilmiş gibi aylarca fatura kesilen müşterileri. -
quote:
Orijinalden alıntı: _A_N_I_L_
Kendi sahasında sonlandırdıktan ve nakil olacağı ilgili santral e iş emri bildirildiğinde gideceği sahada dolu olduğu geri bildirildikten sonra, hat beklemede kalır. Sistemlere uyarı nakil tamamlanamadı uyarısı olarak müşteriye bildirim gider.
İzin verir diye bir olay yok zira izin verecek kapasitesi yok. santrale gitmesi gerekli çünkü ekip teknik alt yapı yetersizliğinden yansıtılacak kampanya indirimlerini yansıtmadan sonlandırmaya atmaya yetkisi vardır.
Müdürlük kaydı alır tekrar sistemden santraline bildirir müşteri hizmetlerinden farkı yok direkt müdahale santralin elinde. Müdürlük size vereceği teklif 6 ay ücretsiz donduralım taahüdünüz etkilenmez 6 ay sonra devam eder. ( Kanmayın bu dolaplarına )
Kaç kişi biliyorum 6 ay sonra hala sahası dolu olup bağlantı verilmiş gibi aylarca fatura kesilen müşterileri.
Arkadaşım Türk Telekom saha ekibiyim bana mı anlatıyorsun ? Giriş yapılır diyorsam girer. outdoor dslam da boş port yoksa giriş yapar port tanımı santralden verilir. Santralden de abone çalıştırılamayacağından dolayı beklemede kalır. Ya boş port beklenir ya da uzun süre beklediği için boş port yok diye reklamasyon yapılır.
Santral ve Dslam aynı şey değil.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
