Digiturk 4K kutular ÇÖKTÜ…

30 Ocak 2024 akşam 21:00 gibi kullandığım zapper 4K kutu dondu. Daha önce de başıma bir kaç kez geldiği için fişten çek- tak tekrar dene yaptım ıııh açılmadı bir türlü. Mecburen Digiturk Müşteri hizmetlerini aradım. 4K kutularda genel bir sorun olduğu ve teknik ekibin çalıştığını ilettiler. Bir ay olmadığı için kutuda sorun olunca ücretsiz değişim yapılabileceğini söyledikleri için talebimi ilettim ama aldığım yanıt daha da şaşırtıcı. 4K kutu öncesi verdikleri kutudada sorun olduğundan değişim talebim ücret karşılığı(349TL) Zapper 4K olmuştu. Şimdi sıkı durun Ben 4K kutu talebinde bulunduğun için bir ay içinde sorun olsa da ücret karşılığı değişim yapıyorlarmış. Yani laf cambazlığı yapıyorlar. Her türlü 349 TL ücret alırım diyor yasal dolandırıcılar.

Bende sabah fark ettim

Benim sagemcom kutuda dondu kapat aç vs açıldı ama epg bilgisi yok onun dışında çalışıyor.

Sorun genel miydi? Bende akşam küfür etmekten bi hal oldum:)

cihaz dondu fişten çıkarıyorum, takıyorum aynı.Bi ara açıldı kanal açıkken yine dondu.Tekrar kapatıp açtım düzeldi.

Aynen denildiği gibi epg bilgisi gitti.