Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın
  • Digiturk
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Beinconnect'in Nasıl Rezil Bir Firma Olduğunu Okuyun!!!

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
2
Cevap
0
Favori
759
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • 11.09.2022 tarihinde bein connect mobil uygulamasından google play üzerinden kayıtlı kartımla 849 tl değerinde 3 ekranlı süper lig sezon paketi satın aldım. Bu paketten android tv üzerinden faydalanamamam üzerine 03.10.2022 tarihinde bein connect müşteri hizmetleriyle görüşerek paketimi 4 ekranlı olarak güncellemek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri 3 ekranlı süper lig paketi üstüne 989 tllik 4 ekranlı süper lig paketini  satın aldığımda aradaki farkı ödeyeceğimi belirtmesi üzerine 03.10.2022 tarihinde bein connect mobil uygulaması üzerinden google playe kayıtlı kartım üzerinden 4 ekranlı süper lig sezonu paketi aldım ve 849 tl üzerine tekrar 989 tllik full sezon ücreti çekildiğini gördüm. Aynı tarihde müşteri hizmetlerine sorunumu bildirdiğimde, şikayet başvurusunda bulundum ve incelemwler sonucu sorunumu google play üzerinden halletmem gerektiği söylendi. Google playe başvurduğumda geri ödemim rededildi ve sorunun muhattabı olarak bein connectle görüşmem gerektiği söylendi. Bunun sebebi ise iade politikları gereği 48 saati geçmiş satın alımlarda geri iadeyi uygylama geliştiricisinin gerçekleştireceği söylendi ki, gerçekten de gerekli yerleri okuduğumda bu durum bu şekilde. Bunu bein connecte aktardığımda ne bilgisi olan var ne bana doğru düzgn telefonla ulaşan var ki ulaşan kişinin de tek gram bir bilgisi yok, ne de mailime cevap veren var. Böyle bir firmanın 1000 tl bile olmayacak bir miktarın üstüne yatmaya çalışması rezilliktir. İşimin gücümün arasında bir de 02124737373den hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlan (0) tuş seçeneği çıkmamasından ki nasıl çıkmıyor onu da anlamış değilim canlı destekten tekrar tekrar derdimi anlatmak zorunda kalıyorum. Umarım bu verilen kalitesiz hizmetin hakettiği geri dönüşleri katıyla alır bein connect.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Zhanglang -- 16 Ekim 2022; 15:43:15 >







    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız