DYSON ELEKTRİKLİ SÜPÜRGELER HAKKINDA (284. sayfa)

Merhaba,

Dyson V15 Detect HEPA (Dyson.com.tr fiyatı 24 bin TL)

Dyson V15 Detect (Dyson.com.tr fiyatı 24 bin TL)

Dyson V15s Detect Submarine (Dyson.com.tr fiyatı 30 bin TL)

V15'lerin bu modelleri arasında ne fark var?Özellikle detect ve detect hepa arasında ne fark var?

V15 satın almak istiyorum, hangi ürün f/p açısından daha iyi?

Yardımcı olursanız çok mutlu olurum.

Hepa al hocam.

Cevap verdiğiniz için teşekkür ederim, modeller aralarında çok fark var mı?

Hocam farkları birlikte gelen parçalar. Dyson sitesinde görbilirsiniz hangisiyle ne geliyor. Hepa'da boruya enregre toz alma başlığı geliyor ki, çok kullanışlı.

bense asla v12.yi tercih etmem. birkaç nedenle :

1-toz haznesi küçük. daha sık boşaltmak gerekiyor, bu da hem zahmet hem de açma mekanizmasının daha erken hasarlanması demektir.

2-v12 daha narin. parçaları daha kolay hasarlanıyor

3-en önemlisi bu: v12.ye sadece v12 parçaları uyar. ileride parça gerekirse v10.a uyanı bulmak kolayken v12.ye uyanı bulmak zordur.

vs vs

tamamen aynı fikirdeyim. imzamı atarım. alınacak makina v15 - olmadı v11.. YD diye, yurtdışı garantisiz ama orijinal vs diye satılan TAMAMEN ÇAKMA ÇÖP OYUNCAK TAKLİTLERDEN UZAK DURMAK ŞARTIYLA. eğer boru makinaya şeffaf toz haznesinin UCUNDAN DEĞİL DE ALTINDAN TAKILIYORSA o çöpten uzak durun. ama sanırım gerçeğinden fazla sahtesi satılıyor gibi. çünkü bu memleketin, kendini kurnaz sanan kerizi bitmez. dyson ürünlerini teknosada filan incelemeden - fotolar çekip kıyaslamadan, sahteliği bariz bu çakmalara onbinlerce lira verenler kandırılmayı zaten hakediyor.

Beyler ben yandım siz yanmayın diye yazıyorum. Satış sonrası hizmetleri rezalet. V 15 aldık 13 ay önce, cihaz 1 ydır kullanılamaz durumda. Sorun kronik Tetik arızası. Firma ana gövde değişelim dedi ama, malesef ana gövde 1 aydır stoğa gelmiyor diye bizi oyalıyor. Geleceği tarihte meçhul. Bunu eşinize sevdiğinize oyuncak gibi alın ama eski süpürgenizi muhakkak bir kenarda tutun çünkü kesinlikle bir gün lazım olacaktır.

Müşteri hizmetlerine azami tamir süresi geçti dediğimizde ise, ürününüz tamir sürecinde değil, stok bekliyor, mevzuat kapsamında değil diye topu taca atıyorlar.

20 yıl parça gelmese, 20 yıl bekleyeceğiz anlaşılan.

Ha sinir stres lazım bana diyen varsa buyursun alsın.

Hocam diğer başlık dönüyor mu diye kontrol etmeleri normal. Öncelikle başlığa elektrik gidiyor mu onu test etmek istemişler. Sizin halı başlığı normalde dönüyor ama halıyı süpürürken dönmüyorsa bir şekilde başlık zorlanıyordur. Başlığı söküp fırçalarını, fırça bağlantı yerlerini temizlediniz mi?

Size de geçmiş olsun. Tüketici hakem heyetine müracaat yaptık. Bakalım ne olacak. Cihaz arızalı diye iletiyoruz arıyoruz. Servise gönder deseler göndereceğiz, yok parça sipariş verelim zart zurt. Müşterinin, firma iç prosedürünü bilme yükümlülüğü yok. Sorunu gider diye aramışım, kelime oyunu yapıyorlar. Sonra da azami süre geçti deyince, servise alınmadığı için azami süreye tabi değil diyor. Yahu 15 yıl gelmese parça 15 yıl sizi mi bekleyeceğim. Rezalet ya.

Konuştuğum temsilciler klasik sözlerden öte geçmiyor. Bazen bot ile konuştuğumu sanıyorum. Geçen ay bugün yaptığım müracaata binaen hala ürün çalışmıyor ve firmaya göre bu çok normal çünkü parça bekleniyor. Değişim yapın deyince de olmaz diyorlar. Kanun kitap umurlarında değil çünkü yargı süreçleri uzun ve uğraştırıcı.Kaldı ki çoğu müşteri mevzuatı araştırmadan dediklerini kabul edecek durumda çünkü bilemez herkes kanunları yönetmelikleri.

Ama ben uğraşacağım. Sonucu yazarım buraya. Benim gibi olan başkaları varsa, Satış sonrası hizmetler yönetmeliğinin 10. maddesinin 4. fıkrasına göre, garanti süresinde satıcıya arızayı bildirince süre başlar. Bakalım Tüketici hakem heyeti ne karar verecek?

Servise gönderin o şekilde kayıt açın.

bende v 10, v 12 arasında kaldım ama hepsinde olumsuz yorum var arada pek fark yok v 15 mi alsam diyorum onda da birileri olumsuz yorum yapmış. üçü arasından hangisini tavsiye edersiniz arkadaşlar özellikle kullanan arkadaşlar yorum yaparsa çok sevinirim.