Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Mobil Cihazlar
  • Android Telefonlar
  • Samsung
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

eMMC Çipi Yananlar Buraya..

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
34
Cevap
1
Favori
1.385
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Merhaba arkadaşlar,

    Benim paralel ithalat Note 2 cihazım var. Bu cihaz geçen haftalarda donmaya başladı.

    Ve en son donduğunda ana sayfa durduruldu hatası verdi, bir daha açılmadı.

    Servise yolladım, bu gün aradığımda anakarttaki bir çipin yandığını söylediler.

    Nedeni ise benim arka kapakta koruyucu jelatin kullanmammış.

    Bu jelatin statik elektrik yüklenmiş ve o çipi yakmış.

    Böyle bir şey mümkün mü? Bu sorunu daha önceden yaşayan oldu mu?

    Teknik olarak mümkünse yine razıyım ödemeye ama hiç aklım almıyor.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Foo Fighters -- 20 Ocak 2014; 18:59:51 >



  • teknik olarak bilgim yok ama bana saçma geldi çünkü elimizde normalde de statik elektrik oluşuyor. nasıl bir jelatin ki bu kadar etkileyecek? öyle olsaydı 2 günde bir çip çüp değiştiriyor olurduk.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ben de öyle söyledim. Telefonu nasıl taşıyalım dedim, sonuçta cepte bile elektrik yüklenebilir.

    Kendiside dedi bunu ama jelatin o yükü depoluyormuş sözde ve Samsung arka kapakta jelatin kullanımını önermiyormuş.

    Aradım müşteri hizmetlerini böyle bir şey var mı yok mu sormak için, böyle bir şey olmadığını bu jelatinin depoladığı elektrik ile

    anakartta yanma olayının hiç yaşanmadığını belirttiler. Yani daha önce teknik serviste böyle bir sorun tespit edilmemiş.
  • firmaya bu konuda baskı ve yıldırma uygulamaktan başka çareniz yok gibi.

    bence bu ayıbı yapan o firmayı buradan ifşa edin ki, insanlar öğrensin, bilsin.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Maderlash

    firmaya bu konuda baskı ve yıldırma uygulamaktan başka çareniz yok gibi.

    bence bu ayıbı yapan o firmayı buradan ifşa edin ki, insanlar öğrensin, bilsin.




    Ürünü aldığım yer daimateknoloji.com,

    teknik servis ise Promtec Mobil.

    İlçe hakem heyetine başvurcam yarın bakalım sonuç ne olacak.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ibrhmky

    quote:

    Orijinalden alıntı: Maderlash

    firmaya bu konuda baskı ve yıldırma uygulamaktan başka çareniz yok gibi.

    bence bu ayıbı yapan o firmayı buradan ifşa edin ki, insanlar öğrensin, bilsin.




    Ürünü aldığım yer daimateknoloji.com,

    teknik servis ise Promtec Mobil.

    İlçe hakem heyetine başvurcam yarın bakalım sonuç ne olacak.

    biraz daha telefonda bastırın bence, haklarınızı ve samsung yetkilileri ile görüştüğünüzü falan söyleyin :)

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ibrhmky

    quote:

    Orijinalden alıntı: Maderlash

    firmaya bu konuda baskı ve yıldırma uygulamaktan başka çareniz yok gibi.

    bence bu ayıbı yapan o firmayı buradan ifşa edin ki, insanlar öğrensin, bilsin.




    Ürünü aldığım yer daimateknoloji.com,

    teknik servis ise Promtec Mobil.

    İlçe hakem heyetine başvurcam yarın bakalım sonuç ne olacak.

    Samsung'a mail attığını ve böyle bir durumun mümkün olmadığı hakkında cevap aldığınızı falan söyleyin, korkutun. Söyledikleri jelatin olayıyla Samsung tarafından yazılmış ilgili resmi belge, yazı vs. çıktısını isteyin. Samsung salak değil(bir bakıma), böyle bir şeyi(varsa şayet) akıl etmişlerdir. Ayrıca Samsung'un daha önce böyle bir sorunla 1 kere bile karşılaşmadığını söyleyin. Varsa avukatınızla, ya da tanıdık avukat yakınınızla gidin. Böyle servisler genelde yalan söyler. Tek düzgün Delta Servis'i gördüm adam gibi paralel ithalat firması.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Maderlash


    quote:

    Orijinalden alıntı: ibrhmky

    quote:

    Orijinalden alıntı: Maderlash

    firmaya bu konuda baskı ve yıldırma uygulamaktan başka çareniz yok gibi.

    bence bu ayıbı yapan o firmayı buradan ifşa edin ki, insanlar öğrensin, bilsin.




    Ürünü aldığım yer daimateknoloji.com,

    teknik servis ise Promtec Mobil.

    İlçe hakem heyetine başvurcam yarın bakalım sonuç ne olacak.

    biraz daha telefonda bastırın bence, haklarınızı ve samsung yetkilileri ile görüştüğünüzü falan söyleyin :)



    Yarın arayıp konuşcam daha yetkili biriyle yoksa da gitcem artık heyete ödemem ben bunu.




  • Aynen onları söyledim daha büyük sorun olursa samsungdan belge tarzı bir şey isteyeceğim onunla heyete başvurcam.

    Jelatindendir demedim diyo şimdide. Cihazınızın anakartı yanmış, bu kullanıcı hatası kapsamına girer diyor.

    Nasıl olduğunu anlatamıyor, sonra yine jelatini öne sürüyor. Bunu kullanamazsınız samsungun orjinal ürünü değil diyor.

    Resmen açık arıyorlar ya.
  • Ya Allah deyin üzerilerine yürüyün. Ağzınız laf yapıyorsa çok faydasını görürsünüz.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Balawitz

    Ya Allah deyin üzerilerine yürüyün. Ağzınız laf yapıyorsa çok faydasını görürsünüz.

    Başka yolu yok hocam zaten
  • note 2 anakart değişiminin ucuz olduğunu sanmıyorum, hakem heyetine gitmenize değecektir.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Maderlash

    note 2 anakart değişiminin ucuz olduğunu sanmıyorum, hakem heyetine gitmenize değecektir.

    400TL fiyat çıkarmışlar zaten. En son dedikleri statik elektrik bir yerden girmiş cihaza o nedenle yanmış diyorlar.

    Kendi kendine yanmaz siz yapmışsınız diyorlar. Bende ürünün fatura bedelinin iadesini tüketici hakem heyetine başvurup talep etcem dedim.

    Sizden kaynaklı diyor ama anlatamıyor ne şekilde olmuş olabileceğini bile.

    Kullanma klavuzunda yazmıyorsa böyle bir şey beni nasıl suçlarsın?

    Uzayacak iş ama uğraşcam.
  • 2 madde;

    1) Suçu kanıtlanana kadar herkes masumdur.

    2) Statik elektrik madde cinsine ve o maddenin kütlesine (miktarına) bağlıdır. En baba koruyucu 2 gr gelse, Note 2'nin kütle olarak 2/178x100 = %1.1'ine denk geliyor. Yapısı gereği (silikon bazlıdır) en basit plastiğin 100'de biri kadar bile elektriklenemez. Bu durumda Note 2'nin kendi dış malzemesi plastik ve en az 60gr. 60/2*100=3000. Kendi kasasından elektriklenmiş olması 3000 kat daha mümkün bir ihtimal .. Bu durumda bütün Note 2'ler yanmalı, Note 10.1ler de alev almalıydı ..


    Bu kadar işkembeden sallamaya hazır adamların karşısında sakın hafif bir yöntem izlemeyin derim. Hatta gücünüz yetiyorsa toplayın bir sürü adam, unutmayacakları bir ders verin. Esnaflığı 2 paralık ettiler resmen.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: DeLiCe_DoLuCa

    2 madde;

    1) Suçu kanıtlanana kadar herkes masumdur.

    2) Statik elektrik madde cinsine ve o maddenin kütlesine (miktarına) bağlıdır. En baba koruyucu 2 gr gelse, Note 2'nin kütle olarak 2/178x100 = %1.1'ine denk geliyor. Yapısı gereği (silikon bazlıdır) en basit plastiğin 100'de biri kadar bile elektriklenemez. Bu durumda Note 2'nin kendi dış malzemesi plastik ve en az 60gr. 60/2*100=3000. Kendi kasasından elektriklenmiş olması 3000 kat daha mümkün bir ihtimal .. Bu durumda bütün Note 2'ler yanmalı, Note 10.1ler de alev almalıydı ..


    Bu kadar işkembeden sallamaya hazır adamların karşısında sakın hafif bir yöntem izlemeyin derim. Hatta gücünüz yetiyorsa toplayın bir sürü adam, unutmayacakları bir ders verin. Esnaflığı 2 paralık ettiler resmen.

    Valla haklısın hocam ama işte adamlar suçu bana yıkmak için her şeyi söylüyorlar.

    Önce jelatinden diyor sonra yok onu unutun söylemedim sayın ama yinede sizin hatanız diyorlar.

    Nasıl yaptım diyorum bana statik elektrik ne demek onu anlatıyor. Neymiş kazağa sürtünce çıkan sesmiş bilmem ne..

    Belgeleri hazırladım faiziyle fatura bedelini isteyeceğim. Statik elektriği ben üretim bozmadım herhalde.

    Bu durduk yere bozulmaz bir şey yapmışsınız diyor bana.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: ibrhmky

    quote:

    Orijinalden alıntı: DeLiCe_DoLuCa

    2 madde;

    1) Suçu kanıtlanana kadar herkes masumdur.

    2) Statik elektrik madde cinsine ve o maddenin kütlesine (miktarına) bağlıdır. En baba koruyucu 2 gr gelse, Note 2'nin kütle olarak 2/178x100 = %1.1'ine denk geliyor. Yapısı gereği (silikon bazlıdır) en basit plastiğin 100'de biri kadar bile elektriklenemez. Bu durumda Note 2'nin kendi dış malzemesi plastik ve en az 60gr. 60/2*100=3000. Kendi kasasından elektriklenmiş olması 3000 kat daha mümkün bir ihtimal .. Bu durumda bütün Note 2'ler yanmalı, Note 10.1ler de alev almalıydı ..


    Bu kadar işkembeden sallamaya hazır adamların karşısında sakın hafif bir yöntem izlemeyin derim. Hatta gücünüz yetiyorsa toplayın bir sürü adam, unutmayacakları bir ders verin. Esnaflığı 2 paralık ettiler resmen.

    Valla haklısın hocam ama işte adamlar suçu bana yıkmak için her şeyi söylüyorlar.

    Önce jelatinden diyor sonra yok onu unutun söylemedim sayın ama yinede sizin hatanız diyorlar.

    Nasıl yaptım diyorum bana statik elektrik ne demek onu anlatıyor. Neymiş kazağa sürtünce çıkan sesmiş bilmem ne..

    Belgeleri hazırladım faiziyle fatura bedelini isteyeceğim. Statik elektriği ben üretim bozmadım herhalde.

    Bu durduk yere bozulmaz bir şey yapmışsınız diyor bana.

    Bence sizin muhattabınız o adamlar değil, onların muhattabı da siz değilsiniz. Daha güçlü bir makama -yasal veya değil- dertlerini anlatmaları gerekiyor. Sizin onlardan güçlü olduğunuza inandıkları an da susup geri çekileceklerdir. Tahminim doğruysa siz yasal belgeleri işleme koyduktan sonra haber onlara gidince uç noktada tepki vereceklerdir; ya tanıyamayacağınız kadar yumuşak ve süt dökmüş kedi gibi ya da işi " o davayı geri çek yoksa görürsün" gibi tehdidvari. Bu arada cevabı yazarken aklıma geldi (kafam yerine gelmedi hala, "Real'den.... " başlığındaki adama olan öfkemi atamadım), telefon onlarda sanırım şu an. İnadına bozup geri de gönderebilirler. Cihazı alabiliyorsanız alın ve doğrudan bilirkişiye götürün. İlk başta dediğim gibi muhattabınız o adamlar değil. Frekanslarınız tutmuyor. Adamlar yalan söylerken dayanak noktası bile aramıyorlar belli ki. Öyle saça sürtülmüş tarakla telefon bozulsaydı her kış kazak sahipleri 3'er 5'er telefon eskitirlerdi (ya da çarpılmaktan tırnakları dökülürdü).




  • Ben de söyledim bana bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyen kişiyle görüşmek istiyorum dedim.

    Tamam şu anda yok arayacak yarın dediler. Şimdi konuştum hala aynı şeyleri söylüyor.

    Bende raporu yazın geri yollayın dedim. İyice bozarlarsa kendi zararlarına olur. Raporda yazan haricinde bir sorun olursa bilirkişi raporu olarak eklerim dilekçeme.

    Benim elime koz geçer iyice. Yapacaklarını sanmıyorum zaten.

    Hakem heyetine başvurcam öncelikle oradan mahkemeye başvurcam. Telefonun değeri 1540TL olduğu için hakem heyetinin verdiği karar ancak delil niyetine kullanılabiliyormuş.

    Evet hocam resmen sen bozdun diyor başka bir şey demiyor. Bahane arayana her şey mantıklı geliyor.

    Neyse bakalım nasıl sonuçlanacak.
  • 3 hafta önce Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurmuştum. Başvuruyu alan hanımefendi biz başvurunuzu şirkete ileteceğiz büyük ihtimal şirket sizi arayıp tekrar telefonu göndermenizi isteyecek dedi. Çoğunlukla böyle oluyormus. Nitekim geçen cuma günü garanti firmasından telefon geldi

    Sanki başvuran ben değilmişim gibi sanki kendi kendilerine aramışlar gibi konuştular

    Telefonunuzdaki anakartı değiştirmeden de tamir edilebilirmiş telefon dedi. Yani sadece çip değişebiliyormuş. Ben bunu görüştüm servisteki arkadaşlarla dedi. Telefonu geri yollamamı istedi. Ücretle ilgili bişey demedi. Bende eğer ücret talep etcekseniz hiç yollamıyım dedim. Yok yok siz yollayın dedi. Neyse dün yolladım telefonu. Bakalım ne olacak şimdi.

    Ama ne olursa olsun yaptıkları insanları kazıklamak resmen. Madem çip değişebiliyordu başta onu söylesene. 200 lira civarı bir rakam çıksa belki yaptırmak isticektim. Daha fazla para koparmak için direk kartı değiştirmek istediler. Çakallık bu başka bir şey değil.

    Şimdi de arayıp aa çip değişebiliyormuş diyolar sanki bidaha kontrol etmişler gibi.

    Tabi hakem heyetinden lehime sonuç çıkacağı belli bari çipi değiştirelim dediler. Öbür türlü anakartı değiştirmek zorunda kalacaklar.

    Yani arkadaşlar bu ülkede paralel ithalatlı hiç bir şey alınmaz. Güvenilir firmalar vardır orasını bilemem ama genel durum bu. 200 300 lira için değmez. Görüyorsunuz bir parça değişiminde o para çıkabiliyor.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Foo Fighters -- 31 Aralık 2013; 15:39:44 >




  • şimdiden hayırlı olsun diyeyim.

    sizi de kutlarim, usanmadan bu işi devam ettirdiniz. umarim herkes sizin kadar sabirli olur bu tur cakal firmalar konusunda.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Tüketici hakem heyeti çok ağır çalışıyor 3 hafta nedir ya? En geç 3 güne bu işlerin hallolması lazım.Türkiye'de gerçekten hukuki işlemler çok yavaş ilerliyor aşırı saçma.Her neyse hayırlı olsun, umarım size tekrar pürüz çıkarmazlar, eğer çıkarsa da zımparalarsınız artık

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız