Garantide değiştirilen cihaza ne oluyor?

İyi günler öncelikle arkadaşlar ben telefonumu garantiye gönderdim, geçen ayın 16sıydı gönderdiğim tarih. verdikten 15 gün sonra falan aradılar cihazı açtık parça değiştirdik sorun kalmadı kargolayacağız 2 güne elinizde olur dediler. aradan 15 gün geçti telefon hala yok. arayan da olmayınca gittim telefonu verdiğim yere benim telefon vardı 1 ay oldu hala yok dedim, çalışan çıkardı bi poşet verdi üstünde değişim yazıyor. Bu telefonu değiştirmişler dedi aldım telefonu çıktım. eski telefonu alma şansım var mı? içinde resimler falan vardı ve yedekleme alışkanlığım da olmadığı için gitmiş oldular. tam olarak ne yapıyorlar bu telefonlara? parçalarını söküp de kullanıyorlar mı? istesem geri alabilir miyim?

edit: telefona ne olduğu hakkında bir fikrim yok kapandı ve bir daha açılmadı, pc'ye bağlamayı deneyeceğim resimleri almak için.