Ankaradaki bir firmadan aldığım NEC3540A DVD yazıcı cd fonksiyonunu kaybetiği için garantiye yolladım, ben kayseride bulunduğumdan kargoyla yolladım. Ürünün ellerine ulaşmasından bu yana 49 gün geçti, haliyle 30 iş gününü de geçmiş durumda. Firmanın, "ürün elinize ulaştımı" , "bir sonuç çıkması daha ne kadar sürebilir", "15 gün dediniz bir ay oldu, en azından bir cevap verin" gibi sorduğum sorulara "müsterih olun lütfen" dışında bir cevap vermemesinden, fazlasıyla rahatsız oldum, yoksa bir dvd yazıcı muhtemelen uğraştığıma değmeyecektir. Elimde sadece fatura var, ürünün firmaya hangi tarihte ulaştığı ile ilgili belgeyi kargo firmasından alabilir miyim? almam gerekir mi? bu şekilde başvursam bir yere varabilirmiyim?
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme