Şimdi Ara

garantiye gönderme tecrubesi olanlar bakabilir mi?

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir (1 Mobil) - 2 Masaüstü1 Mobil
5 sn
20
Cevap
0
Favori
1.985
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • iphone 6 tlfnu bataryasındaki sorun yuzunden garantiye göndermeye karar verdim kapanma ve sarj yuzdesinin takılı kalması sorunları vardı. kutusunda hangi firmanın garantisi altında oldugu yazmıyordu (genpa teleservice vs) bende aldıgım yere götürdüm durumu anlattım bir form doldurdu eleman formu doldururken arka flasın orada cizik hasar oldugunu yazıyordu tam o esnada bende aldım cihazı elime sildim orayı leke cıktı cıhazda en ufak bir hasar sorun yok. neyse bu eleman cumlesinin sonunu getirdi ve cızık yok yazdı. :) yeni form doldurmak yerine.. ayrıca cihazın arıza tanımına benim anlattıgım sorunlar yerine garantiye gidecek yazdı. şimdi bu cihaz servisin eline geçtiğinde sorunu arayıp mı bulacaklar bu formda yazılması gerekmıyormuydu eleman özel ilgilenip kendı mi anlatacak ben anlayamadım. yoksa cihaza bakmayıp bana geri mi yollayacaklar tecrube sahibi arkadaslarla istisare yapmak istiyorum. netten nasıl takip edecegim servis durumunu dediğimde bizi ararsanız bilgi veriris dedi. birde sizce napmalıyım ? garantiye gönderme tecrubesi olanlar bakabilir mi?







  • Garantide yapılan testlerde her şey ortaya çıkar zaten merak etme

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ayın 6 sında verdım telefonu bugun arayıp sikayetınız neydı bu cıhazla ilgili ddiye soruyor. Bende anlattım batarya falan ve dedımki tlf vereli kac gun oldu yenımı akliniza geliyor cıhazı yollamak ? oda yok teknik servis bakıyor cıhaza şuan dedı internetten takip edemiyormusumda onları arıcakmısım oyle bilgi alacakmısım işin kotusu garantı bu ayın 20 sı doluyor keske apple kendım yollasaydım işlem yaparlar mı oyle bunların bu cıhazı degıstırtecegı onu gectm sorunu cozecegı yok

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Hocam zaten garantide geçen süre sizin asıl garantinize eklenir. Yani alır almaz telefonu apple'a götürebilirsiniz daha garantisi bitmemiş olur.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • platinone kullanıcısına yanıt
    Öylesine uygulama yok eklenmiyor.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • blackcemre kullanıcısına yanıt
    Tüketici kanunu hocam garanti belgelerinin hepsinde yazar serviste bulundugu sure garantiye eklenir diye.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • platinone kullanıcısına yanıt
    Ama benim garanti bitti ve serviste geçen süre önemli değil bu ürünün garantisi bitmiş dediler

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bugun sifiri ile degistirilmis telefonumu aldim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • blackcemre kullanıcısına yanıt
    Kardeşim 3 kez cihaz değiştirdim 8 ay garantime eklediler

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ahmtca kullanıcısına yanıt
    Benimkine herhangi bir şey eklemediler

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • blackcemre kullanıcısına yanıt
    Bilemicem kardeşim prosedür nasıl işliyor ama şubattan ekime çektiler garantiyi

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Ahmtca

    Kardeşim 3 kez cihaz değiştirdim 8 ay garantime eklediler

    Paralı yapınca artıyor diye duydum.Siz ücretsiz mi yaptırdınız.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Hocam şöylendiyim sana sıfır 6s plus aldım geçtiğimiz şubat bu zamana kadar 4 kez değişim oldu ve hala sorun devam ediyor yine servise vericem cihazı bundan öncekinde garantimi uzattılar. Herhangi bi ücret falan ödemedim ödememde valla bıktırdı bu sorun.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Ahmtca

    Hocam şöylendiyim sana sıfır 6s plus aldım geçtiğimiz şubat bu zamana kadar 4 kez değişim oldu ve hala sorun devam ediyor yine servise vericem cihazı bundan öncekinde garantimi uzattılar. Herhangi bi ücret falan ödemedim ödememde valla bıktırdı bu sorun.

    Anlıyorum iade yapıp başka telefon alsanız mantıklı değil mi hocam.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Sıfır kapalı kutu gelicekti ama değişimin biri apple destek hattı ile görüşülerek yapıldığı için firmamız size bi seferlik bi güzellik yapmış dendi o işte olmadı ama önümüzdeki haftalar bidaha vereceğim yine aynı problem olursa tüketici mahkemesine gidecek olaylar sanırım

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ben bu ayın 18 inde zorlu ya gittim değişim yaptılar garanti sürem 2017 mayısta bitiyordu şimdi ise

    17 ekim 2018 yazıyor 2 yıl garanti eklediler ve telefon ücretsiz değişime girdi bende şaşırdım

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: melankoln34

    Ben bu ayın 18 inde zorlu ya gittim değişim yaptılar garanti sürem 2017 mayısta bitiyordu şimdi ise

    17 ekim 2018 yazıyor 2 yıl garanti eklediler ve telefon ücretsiz değişime girdi bende şaşırdım

    Cihazı kurunca sistem, cihazı yeni olarak algılıyor. Kısa süre içerisinde de eski garanti süresine geri dönüyor.
  • melankoln34 kullanıcısına yanıt
    Benim bu ayin 20 si garanti bitiyordu. 6 ekimde servise yolladim 27sinde sifir cihaz geldi teslim aldim. Serviste gecen 20gun sureyi dahil etmemis uzatmamislar garanti bitmis gorunuyor

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Victor Branco

    quote:

    Orijinalden alıntı: melankoln34

    Ben bu ayın 18 inde zorlu ya gittim değişim yaptılar garanti sürem 2017 mayısta bitiyordu şimdi ise

    17 ekim 2018 yazıyor 2 yıl garanti eklediler ve telefon ücretsiz değişime girdi bende şaşırdım

    Cihazı kurunca sistem, cihazı yeni olarak algılıyor. Kısa süre içerisinde de eski garanti süresine geri dönüyor.

    Onu sordum arkadaşımın başınada gelmiş üstünden 22 gün geçti artık değişmez 2 yıl garanti oldu yani

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • iyi araştırmak gerekir bu konuyu
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.