Şimdi Ara

Geçmiş Olsun Avea!!!

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
11
Cevap
0
Favori
1.276
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Eski alışkanlıklardan kurtulmak
    2004 yılından bu yana aycell - avea abonesi idim. Bugün itibariyle eski alışkanlıklarımdan kurtulup avea'yı terkettim. Avea 7-8 yıldır her ay faturasını düzenli ödeyen bir müşteriyi son dönemde çıkardığı saçma tarifelerle canından bezdirmeyi kesinlikle başardı. Hangi ticari işletme yeni müşterisini 7-8 yıllık müşterisinden daha kıymetli bulur? Hangi müşteri uzun süredir ait olduğu firma tarafından göz göre göre kazıklanmaya göz yumar? Ayrıca Müşteri hizmetleriniz tam bir facia... en az 3 kez eski ve iyi bir müşteri olduğumu (yıllardır aylık en az 100 TL fatura ödüyorum 3 hattım için) ve buna uygun olarak kazıklanmamam gerektiğini anlatmaya çalıştım fakat sonuç hüsran. Kullandığım 3 hattan ikisini (eşim üzerine olan 050548***** ile kendi üzerime olan 050524*****'i) bugün 20 liralık kamu tarifesi ile vodafone a taşıdım. Sanırım diğerini Turkcelle taşırım... Çevremden en az 10-15 kişinin de eski alışkanlıkları olan avea'dan kurtulması için elimden geleni yapacağım. sırf aveanın bu vefasız tavrını protesto etmek için...
    Eski müşteriye kazık yeni müşteriye ballı tarife ha
    Geçmiş olsun avea...







  • 13 yıllık hattımı KAPATTIRDIĞIMI da bilirim, emin ol umrunda değil hiç bir operatörün.
  • numara taşımadan sonra tek önemli olan müşteriyi getirtmek, eski müşterileri pek düşünmüyor artık operatörler, aslında bir yerde kullanıcının da işine geliyor nerede kampanya oraya geçmek şu sıralar ben de avea dan vodafone a geçmeyi düşünüyorum.
  • al benden de o kadar. vodafone a geçeceğim
  • quote:

    Orijinalden alıntı: DNZ157

    Eski alışkanlıklardan kurtulmak
    2004 yılından bu yana aycell - avea abonesi idim. Bugün itibariyle eski alışkanlıklarımdan kurtulup avea'yı terkettim. Avea 7-8 yıldır her ay faturasını düzenli ödeyen bir müşteriyi son dönemde çıkardığı saçma tarifelerle canından bezdirmeyi kesinlikle başardı. Hangi ticari işletme yeni müşterisini 7-8 yıllık müşterisinden daha kıymetli bulur? Hangi müşteri uzun süredir ait olduğu firma tarafından göz göre göre kazıklanmaya göz yumar? Ayrıca Müşteri hizmetleriniz tam bir facia... en az 3 kez eski ve iyi bir müşteri olduğumu (yıllardır aylık en az 100 TL fatura ödüyorum 3 hattım için) ve buna uygun olarak kazıklanmamam gerektiğini anlatmaya çalıştım fakat sonuç hüsran. Kullandığım 3 hattan ikisini (eşim üzerine olan 050548***** ile kendi üzerime olan 050524*****'i) bugün 20 liralık kamu tarifesi ile vodafone a taşıdım. Sanırım diğerini Turkcelle taşırım... Çevremden en az 10-15 kişinin de eski alışkanlıkları olan avea'dan kurtulması için elimden geleni yapacağım. sırf aveanın bu vefasız tavrını protesto etmek için...
    Eski müşteriye kazık yeni müşteriye ballı tarife ha
    Geçmiş olsun avea...

    öncelikle, hayırlı olsun...

    şimdi, bu mesajınızı fanboy/fangirl kesimi dışındaki aklı başında (şahsım gibi) DH üyeleri tarafından ciddiye alınmasını ve sırf "alışkanlık" yüzünden müşteri olmayı sürdürdüğü başka kişilere de faydalı olmasını istiyorsanız, asıl bundan sonra olacak olanları da yazmalısınız...

    misal, 3 hat için yıllardır ayda en az 100 lira ödüyormuşsunuz... bundan sonra o 3 hat için ayda en az kaç lira ödeyeceksiniz? bunu da yazın...
    başkaları da ibret alsın, eski alışkanlıklarından vazgeçsinler...




  • quote:

    Orijinalden alıntı: meku

    numara taşımadan sonra tek önemli olan müşteriyi getirtmek, eski müşterileri pek düşünmüyor artık operatörler, aslında bir yerde kullanıcının da işine geliyor nerede kampanya oraya geçmek şu sıralar ben de avea dan vodafone a geçmeyi düşünüyorum.

    Mevcut müşterilerini kaçırdıktan sonra yeni müşteri kazanmak çok karlı bir iş olmasa gerek.
    Abonelerini kaçırmama konusunda herhalde en iyi politikayı Vodafone izliyordur. Kontrat karşılığında uygun fiyatla cihaz satma (örneğin wildfire s,iphone 3GS) ya da +1 TL ödeyerek (yine kontrat karşılığı) konuşma süresini 2 katına çıkarma gibi kampanyalarla mevcut abonelerini tutmada başarılı olduğunu tahmin ediyorum. Sırf cepnet paketi bile hem yeni abone kazanma hem de eski abonelerini tutma açısından başarılı bir uygulama.




  • bu mesajımı beğenmeyeceksiniz şimdi ama eğri oturup doğru konuşmak lazım. Ben kaç zamandır avea abonesiyim ve son derece de mutluyum bu durumdan. Sevgilimle farklı şehirlerde olduğumuz için mecburen telefonla görüşüyoruz sürekli ve taraftar hatlarındaki şartsız şurtsuz 2000 dakika hiçbir operatörde yok. Ayrıca 19luk paket ile 500 dk her yöne, 1000 sms her yöne ve 1 gb internette alıyorum. Şöyle bir hesaplama yapayım. Ayda sadece 19 tl ye sevgilim ve taraftar hatlarında olan bir çok arkadaşımla 2000 dakika + 500 dk heryöne + 1000 sms her yöne + 1gb internet paketi. Bana bunları sağlayan başka bir operatör bulabilir misin?
  • AVEA çekim kalitesi ve ses kalitesi nasıldı?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: HmB_SaL

    bu mesajımı beğenmeyeceksiniz şimdi ama eğri oturup doğru konuşmak lazım. Ben kaç zamandır avea abonesiyim ve son derece de mutluyum bu durumdan. Sevgilimle farklı şehirlerde olduğumuz için mecburen telefonla görüşüyoruz sürekli ve taraftar hatlarındaki şartsız şurtsuz 2000 dakika hiçbir operatörde yok. Ayrıca 19luk paket ile 500 dk her yöne, 1000 sms her yöne ve 1 gb internette alıyorum. Şöyle bir hesaplama yapayım. Ayda sadece 19 tl ye sevgilim ve taraftar hatlarında olan bir çok arkadaşımla 2000 dakika + 500 dk heryöne + 1000 sms her yöne + 1gb internet paketi. Bana bunları sağlayan başka bir operatör bulabilir misin?

    Bahsettiğiniz 19luk paketin güzelliğine bir sözüm yok (zaten şu an ben de o paketi kullanıyorum) ama o paketin "numara taşıma" ve "25 yaş altı" olma gibi iki zorunluluğu var. Hadi 25 yaş olayı sağdan soldan TC no bularak halledilebilir belki (3 gün sonra TC no sahibinin "ben de bir kampanyadan yararlanacağım numaramı geri ver" deme riski de var tabiki) ama numara taşıma ile bu paketi kullanma hakkının elde edilmesi zaten konuyu başlatan arkadaş DNZ157' nin yakınmasına sebep olan problem. Numara taşıyan faydalanıyor eski abone faydalanamıyor.

    Taraftar hattına gelince, sizin için çok avantajlı olan o tarife (sevgiliniz, arkadaşlarınız,yakınlarınız, çok görüştüğünüz kişiler de o tarifeyi kullanıyordur) benim için (ve bir çok kişi için tahminen) hiç bir anlam ifade etmiyor çünkü çevremde o tarifeyi kullanan var mı, yok mu bilmiyorum bile.
    "Her yöne"den ziyade tarife içi, grup içi gibi kullanımlar size avantaj sağlıyorsa, uygun grubu oluşturabilirseniz değil 2000 dk, sınırsız bile konuşabilirsiniz. Ben Vodafone cep aileyi uzunca bir süre kullandım mesela. 3 kişi aramızda sınırsız ve ücretsiz (otomatik yükleme karşılığında) konuşabiliyorduk.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Bey Amca

    AVEA çekim kalitesi ve ses kalitesi nasıldı?


    Son 2 yıldır Ankara'da yaşıyorum. Avea'dan konuşurken kesilme çekmeme vb. pek sorun yaşadığımı hatırlamıyorum. Avea'da 1 gb cepten internet paketim vardı. Açıkçası bağlantıda edge dışında pek verim alamadım 3g şebekesi vasat geldi bana.

    Konuşma açısından biraz şehir merkezlerinden uzaklaşınca işler değişiyordu. Örneğin tatilde köye gittiğimizde (Balıkesir) konuşmak için evin dışına çıkarak bir sinyal yakalama çabasına giriyorduk.
  • bende şu anda ailemdekileri kişilerin avea kamu kullanması nedeni ile avea kullanıyorum ve sanırım vodafone geçicem iki hattım var ve ikiside avea birisine mesaj geldi aylık 1.1 tl iletşim vergisi alınacak diye birisinden kesiyorlar diğerine mesaj falan gelmedi ondan kesmiyorlar. müşteri hizmetleri desen berbat 3G yi gören olursa haber versin kapalı alana girince Değil 3G edge zor çekiyor. gittim vodafone olan hattımı avea yaptım genç tarifeye geçtim ama internete girerim sms atarım rahat rahat görüşrüm dedim görüşmede ses kalitesi kötüleşti internet berbat oldu çekmiyor denecek kadar zayıf ve ay sonlarında tarife kullanım süreniz bittiğinde 23:45 sona eriyormuş ve 00:00 de bedel kesilip yeni aya başlıyormuşsun ve o 15 dk lık arada nete girdiğinde ornek facebook.com yazdınız deil 1-2 lira gitmesi hiç çekmeyen 3G o anda çekmeye başlıyor 20 tl nin hepsi gidiyor. bunun bir açıklaması yok sanırım kaç arkadaşım bu şekilde madur oldu hele birisi 3-4 gün uğraştı tarifesini yenilemek için... mh arıyorsun sözleşmede yazıyor diyorlar. işlerine gelenleri koca koca yazıyorlar işlerine gelmeyen müşteriyi kazıklayacakları şeyleri karınca duası gibi yazıyorlar..... şimdiki reklam filmin de de alışkanlıklarınızadan kurtulabilirsin hergün kontor yüklemeyin falan diyip soyleniyorlar evet bu şekilde olursa avea alışkanlığına sahip kimse kalmayacak sanırım... herkes kaçıcak




  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.