General Mobile Discovery Sorun!

quote:

Orijinalden alıntı: merto0180

Telefon ve Garantisi hakkında kısa bir yazı. Okumanızı tavsiye ediyorum ( özellikle yeni alacaklar.)

Arkadaşlar telefonun iyi yanlarını ve kötü yanlarını yazacağım. Öncelikle 600 TL'ye müthiş bir telefon. Her türlü oyunu oynuyorum hiç kasmadan. İnternette rahat rahat dolaşıyorum. Fotoğraf kalitesi olarak gündüz çekimi gerçekten güzel.

Gelelim garantisine. Telefon ne kadar güzelse garantiside o kadar berbat. Çok şükür telefonumda bir arıza yok. Ama şu son güncelleme bana gelmedi. Daha önceki test güncellemesini almıştım ama bu gelmedi. 2 gündür uğraşıyorum müşteri hizmetlerine ulaşmak için sonunda bugün ulaştım. 2 kere sorunu anlattım 1 dakika dediler ve 2sinde de cevap gelmedi konuşma bitti. 3. sünde önce bunu söyledim 2 kere cevap vermediniz dedim. Başka bir yetkiliye bağladı, adama sorunumu anlattım adam gönderin burada elle güncelleyelim uzaktan müdahale şansı yok diyor. Bu resmen sorumsuzluk. Onlarca insan alırken bana gelmiyor ve servise göndermemi istiyorlar. Osmaniye'de yaşıyorum, buradan servise gönder, güncellet, tekrar gelsin derken 20 günü bulur hatta belki geçer. Kısacası servis - garanti 5 para etmez. Bu sorun oluşana kadar herkese tavsiye ediyordum, ama şimdi kesinlikle tavsiye etmiyorum çünkü gerçekten çok sorumsuzlar.

Bir çözümü olan yorum olarak yazarsa sevinirim.

quote:

Orijinalden alıntı: scankurban

quote: Orijinalden alıntı: merto0180 Telefon ve Garantisi hakkında kısa bir yazı. Okumanızı tavsiye ediyorum ( özellikle yeni alacaklar.) Arkadaşlar telefonun iyi yanlarını ve kötü yanlarını yazacağım. Öncelikle 600 TL'ye müthiş bir telefon. Her türlü oyunu oynuyorum hiç kasmadan. İnternette rahat rahat dolaşıyorum. Fotoğraf kalitesi olarak gündüz çekimi gerçekten güzel. Gelelim garantisine. Telefon ne kadar güzelse garantiside o kadar berbat. Çok şükür telefonumda bir arıza yok. Ama şu son güncelleme bana gelmedi. Daha önceki test güncellemesini almıştım ama bu gelmedi. 2 gündür uğraşıyorum müşteri hizmetlerine ulaşmak için sonunda bugün ulaştım. 2 kere sorunu anlattım 1 dakika dediler ve 2sinde de cevap gelmedi konuşma bitti. 3. sünde önce bunu söyledim 2 kere cevap vermediniz dedim. Başka bir yetkiliye bağladı, adama sorunumu anlattım adam gönderin burada elle güncelleyelim uzaktan müdahale şansı yok diyor. Bu resmen sorumsuzluk. Onlarca insan alırken bana gelmiyor ve servise göndermemi istiyorlar. Osmaniye'de yaşıyorum, buradan servise gönder, güncellet, tekrar gelsin derken 20 günü bulur hatta belki geçer. Kısacası servis - garanti 5 para etmez. Bu sorun oluşana kadar herkese tavsiye ediyordum, ama şimdi kesinlikle tavsiye etmiyorum çünkü gerçekten çok sorumsuzlar. Bir çözümü olan yorum olarak yazarsa sevinirim.

Pek anlayamadım Telefonun güncelleme çıktığında size haber vermesini mi bekliyorsunuz?
internet bağlantısı sağladıktan sonra programlardan sistem güncelleme'ye tıklayıp "Yeni sürüm için kontrol et" tuşuna basmanız gerekiyor.Ne kadar hazıra alışmışsınız.
Garanti servisi çok kötü diyorsunuz kaldıki telefonunuzda arıza bile yok.
Garanti kapsamında eve gelsinler telefonu güncelleyip geri gitsinler,bu hoşunuza gidermiydi

quote:

Orijinalden alıntı: scankurban

Beta guncellemeyi aldığızdan bahsediyorsunuz
son surum GN4.2.a sizde ne yazıyor

quote:

Orijinalden alıntı: merto0180

quote: Orijinalden alıntı: scankurban Beta guncellemeyi aldığızdan bahsediyorsunuz son surum GN4.2.a sizde ne yazıyor

Öncelikle üzgünüm bi kaç gündür giremedim hiç. Aynı GN4.2.a

quote:

Orijinalden alıntı: emre845

quote: Orijinalden alıntı: merto0180 quote: Orijinalden alıntı: scankurban Beta guncellemeyi aldığızdan bahsediyorsunuz son surum GN4.2.a sizde ne yazıyor Öncelikle üzgünüm bi kaç gündür giremedim hiç. Aynı GN4.2.a

aynı derken ... güncellenmiş sürüm o zaten ben de aynı...