Şimdi Ara

Güncel fatura kısmında ki yolsuzluk

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
5
Cevap
0
Favori
310
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Huawei ascend p7 cihaz modelini aldım faturama ek faturamla birlikte 83 lira olacağını söylediler ancak self servise girdim baktım ki faturam 7sinden 17sine hiç bir harcama olmadan 202 lira görünüyor.

     Güncel fatura kısmında ki yolsuzluk


    Faturayı aşmadım dakikaları smsleri interneti kullanmadım bile. Eğer fatura bu şekilde kesilirse tüketici hakem heyetine başvurma hakkım var mı çünkü bana 83 lira ödeyeceğim söylendi bu neyin nesi? Bayii hiç bir açıklama yapmadı bununla ilgili.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Aşilleus -- 19 Mart 2015; 7:57:29 >



  • Güncel bilgisi,çoğu zaman böyle yüksek görünebilir,
    Esas fatura kesilince düşer o rakam,kesim tarihini bekleyin
    202 tl gelirse müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sorup düzelttirirsiniz,
    Yine düzelmezse,şikayetvar.com ve tüketici heyetine şikayet yazarsınız

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Caferhan

    Güncel bilgisi,çoğu zaman böyle yüksek görünebilir,
    Esas fatura kesilince düşer o rakam,kesim tarihini bekleyin
    202 tl gelirse müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sorup düzelttirirsiniz,
    Yine düzelmezse,şikayetvar.com ve tüketici heyetine şikayet yazarsınız

    Olmadı tüketici mahkemesi diyorsunuz.

    Benim işkillendiğim nokta durup durup telefon aldığım an böyle birden saçmalayıp adamı sinir etmesi. Acaba bu işlerde bi dümen falan mı dönüyor önce ki taahütü bozup onun bozma bedelini yansıtma gibi. Cidden böyle bir şey dönüyorsa tüketici mahkemesine kadar giderim hala vodafonelu olduğum halde ne taahüt bozması. Ayrıca telefonu aldığım bayi böyle bir şeyden söz etmedi.




  • Aşilleus kullanıcısına yanıt
    Güncel fatura bilgilerine indirimler yansımaz. Fatura kesildiğinde bu tutar üzerinden indirim uygulanarak ücretlendirme yapılır. Korkulacak bir şey yok yani.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    Güncel fatura bilgilerine indirimler yansımaz. Fatura kesildiğinde bu tutar üzerinden indirim uygulanarak ücretlendirme yapılır. Korkulacak bir şey yok yani.

    Hocam durumu anlamadım ben tam olarak güncel fatura bilgilerine indirim yansımamış olsa da 202 lira mı görünmesi gerekiyor ne almışım ki aylık 202 liralık?
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.