Şimdi Ara

Habersiz Hat İptali

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir (1 Mobil) - 2 Masaüstü1 Mobil
5 sn
42
Cevap
1
Favori
2.456
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Yaklaşık 6 yıldır "bireysel" olarak kullandığım hattımı avea genel müdürlüğü ticari amaçlı kullanım olduğu gerekçesiyle iptal etti. Ne bir uyarı ne bir haber verme hiç bir gerekçe göstermeden iptal ettiler. Aradım müşteri hizmetlerini benim hattımdam ticari olarak işlem yapıldığını söylüyorlar. Diyorum ki "son yaptığım aramalara görüşmelere internet kayıtlarına bakın ticari bişey yok kişisel hattım" ama dinlemediler. Dözleşmeyi ihlal ettiğimi söylediler. Sözleşmeyi gönderin bende bakıyım dedim göndermediler, ihlal ettiğim maddeyi okuyun dedim okumadılar. En az 10 farklı kişiye aktarıp en sonunda ilk konuştuğum kişiye aktardılar.BTK ya gerekli şikayetimi yaptım. bakalım nolacak. bu işin peşini bırakmayacağım. faturamı ödeyene kadar sıkıntı yoktu bugün faturamı ödedim 1 saat sonra hat kapandı. faturamı da fazla fazla ödüyorum zaten. bugün öğleden önce onunla ilgili de mail attım. aylık 25 tl'lik paket kullanıyorum. hadi 1.5 tl de telsiz kullanım bedeli olsun 26,5 tl ama ben geçen ay 28 bu ay da 27 tl fatura ödedim. zaten kalite konusunda da sıkıntılar var. tek isteğim 6 yıldır kullandığım numaramın bana tekrar verilmesi. gidip başka düzgün bi operatöre taşıycam numaramı.

    benden söylemesi SİZ SİZ OLUN AVEA'DAN UZAK DURUN.







  • Ticari Kullanım Ne demek ya, Sen hattınla görüşme yaptırıp kontörlü telefon gibi paramı alıyorsun ??

    İletişim Özgürlüğü Engellenemez..
    Bu kadar saçma bir hat kapatma olayını bir AVEA yapıyor zaten..
    Bende avea kullanıyorum en kısa zamanda bu tarz maduriyete uğramamak için hattımı taşıyacağım ;)

    diren de_La_vega_35
  • Abonelık sozlesmesı 2 nushadır bırı sıze verılır bayıden dıgerı avea sıstemıne ıletılır sonradan musterıye gonderılmez ve hattınız da sms paketı varmıydı

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: juske

    Abonelık sozlesmesı 2 nushadır bırı sıze verılır bayıden dıgerı avea sıstemıne ıletılır sonradan musterıye gonderılmez ve hattınız da sms paketı varmıydı

    hepsi faturalıya kampanyasındaydım. 500 dk her yöne 5000 sms her yöne sınırsız internet vardı.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: de_La_vega_35

    quote:

    Orijinalden alıntı: juske

    Abonelık sozlesmesı 2 nushadır bırı sıze verılır bayıden dıgerı avea sıstemıne ıletılır sonradan musterıye gonderılmez ve hattınız da sms paketı varmıydı

    hepsi faturalıya kampanyasındaydım. 500 dk her yöne 5000 sms her yöne sınırsız internet vardı.

    Galıba aynı mesajı bırden cok kısıye gonderdınız dogrumudur egerkı oyleyse operator bundan dolayı kapatmıstır hattınızı ve de mesaj ıcerısınde adres veya lınk koymussunuzdur

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: juske


    quote:

    Orijinalden alıntı: de_La_vega_35

    quote:

    Orijinalden alıntı: juske

    Abonelık sozlesmesı 2 nushadır bırı sıze verılır bayıden dıgerı avea sıstemıne ıletılır sonradan musterıye gonderılmez ve hattınız da sms paketı varmıydı

    hepsi faturalıya kampanyasındaydım. 500 dk her yöne 5000 sms her yöne sınırsız internet vardı.

    Galıba aynı mesajı bırden cok kısıye gonderdınız dogrumudur egerkı oyleyse operator bundan dolayı kapatmıstır hattınızı ve de mesaj ıcerısınde adres veya lınk koymussunuzdur

    aynı mesajı birden çok kişiye yollamanın nesi ticari kullanım? bayramda seyranda toplu mesaj gönderemiycek miyiz?




  • Dikkat Dikkat Avea'lılara duyurulur ;)

    Sabahları Sevgilinize "Günaydın Aşkım" şeklinde standart bir mesaj atmayınız..
    Hergün Hitap şeklinizi Balım,Canım,Hayatım şeklinde türeterek kendinizi ve güne merhaba mesajınızı güncel tunutuz..
    Böylelikle aynı mesajı kullanmamış olursunuz, Allah muhafaza hattınız kapanabilir, Aman dikkat..

     Habersiz Hat İptali

    Böyle Saçmalık Olmaz..

    Peki sana hattı kapatmadan önce bir uyarı vs yapmadılar mı , küt diye iletişimin mi kesildi ?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi HGodek -- 14 Haziran 2013; 10:49:28 >




  • ne haber ne uyarı ne bildiri hiç bişey yok. gün ortasında "faturamı ödedikten sonra" pat diye kapattılar hattımı adiler.
  • Sanmıyorum bayram seyran mesajı attıgınızı zaten aynı mesaj bırden cok asırı gıdınce fraud bırımı ınceler spam turu mesaj ıse zaten kapatır kı sozlesmede de belırtılır bu tur durumlar bayram mesajı atsan zaten onlardan dolayı kımse kapatamaz avea nın fraud bırımı bu konularda katıdır ve operatorun bunu yapmasını taktır edıyorum bunu yapmazsa bılmedıgımız numaradan gelen reklam sms lerı asırı artardı aveada keske dıgerlerıde bu konuda yaptırımlar uygulasa



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi juske -- 14 Haziran 2013; 13:23:35 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Xxxx MOBILYA xxxx MOBILYADA HEDIYE YAGMURU YATAK,YEMEK.KOLTUK.TK ALANA 82LCD HEDIYE YATAK ODASI ALANA SUPURGE YEMEK ODASI ALANA ROBOT HEDIYE.549 315 xxxx

    Dun bu mesaj geldi.bu tur mesajların yollanması yasak ve yuklu bi cezasi var.bu firma telefonumu nerden buldu ayrı bi konu

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: juske

    Sanmıyorum bayram seyran mesajı attıgınızı zaten aynı mesaj bırden cok asırı gıdınce fraud bırımı ınceler spam turu mesaj ıse zaten kapatır kı sozlesmede de belırtılır bu tur durumlar bayram mesajı atsan zaten onlardan dolayı kımse kapatamaz avea nın fraud bırımı bu konularda katıdır ve operatorun bunu yapmasını taktır edıyorum bunu yapmazsa bılmedıgımız numaradan gelen reklam sms lerı asırı artardı aveada keske dıgerlerıde bu konuda yaptırımlar uygulasa

    reklam mesajlarını engellesin fraud mesajları engellesin ama benim bireysel olarak kullandığım hattımı bana hiç haber vermeden kapatmakta ne demek? avea kadar adi bi şirket daha yok. allah alayının belasını versin.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: turkattack

    Xxxx MOBILYA xxxx MOBILYADA HEDIYE YAGMURU YATAK,YEMEK.KOLTUK.TK ALANA 82LCD HEDIYE YATAK ODASI ALANA SUPURGE YEMEK ODASI ALANA ROBOT HEDIYE.549 315 xxxx

    Dun bu mesaj geldi.bu tur mesajların yollanması yasak ve yuklu bi cezasi var.bu firma telefonumu nerden buldu ayrı bi konu

    bu tarz mesajların gelmesi yasak değil piyasada toplu sms ile ilgili milyon tane firma var.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: de_La_vega_35

    quote:

    Orijinalden alıntı: turkattack

    Xxxx MOBILYA xxxx MOBILYADA HEDIYE YAGMURU YATAK,YEMEK.KOLTUK.TK ALANA 82LCD HEDIYE YATAK ODASI ALANA SUPURGE YEMEK ODASI ALANA ROBOT HEDIYE.549 315 xxxx

    Dun bu mesaj geldi.bu tur mesajların yollanması yasak ve yuklu bi cezasi var.bu firma telefonumu nerden buldu ayrı bi konu

    bu tarz mesajların gelmesi yasak değil piyasada toplu sms ile ilgili milyon tane firma var.

    http://www.hukuki.net/showthread.php?101926-Toplu-Sms-Gonderimi

    yanliş bilmiyorsam operatorlerin 5000sms 10lira,12bin sms 10liraya verdikleri smslerle reklam smsleri yollamak suç ve ciddi cezası var.bana gelen smsde bu tur sms

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Baslıklı sms ıcın sırketler para oduyorlar baslıksız spam sms ler suc arkadasta spam sms gondermıs yanı herangı bı madurıyet bulunmuyor ortada ve arkadas belırtmıyor toplu sms attıgını camur atıyımda nasıl atarsam atayım muhabbetıne dondu konu cozume kavustuguna gore ıyı forumlar



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi juske -- 14 Haziran 2013; 17:17:05 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: juske

    Baslıklı sms ıcın sırketler para oduyorlar baslıksız spam sms ler suc arkadasta spam sms gondermıs yanı herangı bı madurıyet bulunmuyor ortada ve arkadas belırtmıyor toplu sms attıgını camur atıyımda nasıl atarsam atayım muhabbetıne dondu konu cozume kavustuguna gore ıyı forumlar

    reklam sms i atmadım güzel kardeşim lafı nerelere getirdin ya. spam filan yok adi şerefsiz avea paketimin tamamını kullandığım için az kar ediyodu işine gelmediği için iptal etti hattımı. 500 dk heryöne 5000 sms her yöne 1 gb internetin hepsini kullandım 2 ayda o yüzden adilik yapıyolar. belliki sende onlardan birisin bu kadar savunduğuna göre. ama bu iş burda bitmez!
  • quote:

    Orijinalden alıntı: turkattack


    quote:

    Orijinalden alıntı: de_La_vega_35

    quote:

    Orijinalden alıntı: turkattack

    Xxxx MOBILYA xxxx MOBILYADA HEDIYE YAGMURU YATAK,YEMEK.KOLTUK.TK ALANA 82LCD HEDIYE YATAK ODASI ALANA SUPURGE YEMEK ODASI ALANA ROBOT HEDIYE.549 315 xxxx

    Dun bu mesaj geldi.bu tur mesajların yollanması yasak ve yuklu bi cezasi var.bu firma telefonumu nerden buldu ayrı bi konu

    bu tarz mesajların gelmesi yasak değil piyasada toplu sms ile ilgili milyon tane firma var.

    http://www.hukuki.net/showthread.php?101926-Toplu-Sms-Gonderimi

    yanliş bilmiyorsam operatorlerin 5000sms 10lira,12bin sms 10liraya verdikleri smslerle reklam smsleri yollamak suç ve ciddi cezası var.bana gelen smsde bu tur sms



    ben mesajı başlıklı geldi sandım o yüzden öyle dedim. numarayla sms atmak suç evet sonuçta ticari kullanım yasal değil.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: de_La_vega_35

    quote:

    Orijinalden alıntı: juske

    Baslıklı sms ıcın sırketler para oduyorlar baslıksız spam sms ler suc arkadasta spam sms gondermıs yanı herangı bı madurıyet bulunmuyor ortada ve arkadas belırtmıyor toplu sms attıgını camur atıyımda nasıl atarsam atayım muhabbetıne dondu konu cozume kavustuguna gore ıyı forumlar

    reklam sms i atmadım güzel kardeşim lafı nerelere getirdin ya. spam filan yok adi şerefsiz avea paketimin tamamını kullandığım için az kar ediyodu işine gelmediği için iptal etti hattımı. 500 dk heryöne 5000 sms her yöne 1 gb internetin hepsini kullandım 2 ayda o yüzden adilik yapıyolar. belliki sende onlardan birisin bu kadar savunduğuna göre. ama bu iş burda bitmez!

    zaten aveanın onceden haber etmeden paketi iptal etmesinin savunulacak tarafı yok.reklam smssi atmadıysanız hakkınızı arayın



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi turkattack -- 14 Haziran 2013; 17:56:27 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: turkattack

    quote:

    Orijinalden alıntı: de_La_vega_35

    quote:

    Orijinalden alıntı: juske

    Baslıklı sms ıcın sırketler para oduyorlar baslıksız spam sms ler suc arkadasta spam sms gondermıs yanı herangı bı madurıyet bulunmuyor ortada ve arkadas belırtmıyor toplu sms attıgını camur atıyımda nasıl atarsam atayım muhabbetıne dondu konu cozume kavustuguna gore ıyı forumlar

    reklam sms i atmadım güzel kardeşim lafı nerelere getirdin ya. spam filan yok adi şerefsiz avea paketimin tamamını kullandığım için az kar ediyodu işine gelmediği için iptal etti hattımı. 500 dk heryöne 5000 sms her yöne 1 gb internetin hepsini kullandım 2 ayda o yüzden adilik yapıyolar. belliki sende onlardan birisin bu kadar savunduğuna göre. ama bu iş burda bitmez!

    zaten aveanın onceden haber etmeden paketi iptal etmesinin savunulacak tarafı yok.reklam smssi atmadıysanız hakkınızı arayın

    yok kardeş reklam filan yok. btk'ya şikayet ettim zaten sonuç bekliyorum. bi sonuç çıkmazsa mahkemeye gidecem.




  • turkattack T kullanıcısına yanıt
    imzalanan sözleşmelerde aveanın ticari kullanım tespit etmesi halinde tek taraflı olarak ve haber vermeksizin sözleşmeyi iptal edebileceğine dair madde var...............
  • zaten mahkemede herşey ortaya çıkar

    smslere bakılır, eğer smslerde ticari kullanım tespit ederse mahkeme, davayı kaybedersiniz

    yok eğer smslerde ticari kullanım yoksa kazanırsınız


    +

    her 3 operetörün sistemlerinde de bazı açıklar var, o açıklar nedeni ile örneğin bir hizmet kullanılmış ( sms+konuşma+internet vs. ), operatörün sistemindeki açık kullanılarak o hizmetin bedeli faturaya yansımamışsa, bu durumda da operatör sözleşmeyi tek taraflı olarak ve haber vermeksizin iptal etme hak ve yetkisine sahiptir..............

  • 
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.