Hat devir işlemi sorunu

Arkadaşlar merhaba Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum fakat hat babamın üstüne şimdi bu hattı kendi üstüme almak istiyorum aynı gün içinde geçiyormuş fakat mevcut tarifem siliniyormuş. Peki yeni tarife almak istediğimde mevcut müşteri gibi mi gözüküyorum yoksa yeni müşteri gibi mi eğer mevcut müşteri ise kampanyalı bi paket sunmazlarsa paketler acayip pahalı olmuş. (Kullandığım aynı paket neredeyse 280 tl olmuş şaka gibi ben 155 tl ye kullanıyorum) bir de cayma bedeli muhabbeti var tabi eğer taahattüm sürüyorsa bir de ona mı ceza ödüyorum bilen varsa yardımcı olursa sevinirim