Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Celestialbeing -- 29 Haziran 2018; 17:5:22 > < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
Hepsiburada Daniel Hechter Parfüm & Bavul seti eksik ürün geliyor dikkat edin
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
diyeceğini zannetmiyorum. süreç başlamışsa iade işlemi gerçekleşir inşallah.
benim de telefon kılıfıyla ilgili iade işlemim olmuştu. kılıf kırık geldi. kırılan yeri de kargoyu aldığımda incelerken görmemin imkanı yok. hb'yi aradım anlattım işte çok ayrıntı yer kırılmış vs. ilk başta olmaz dediler sonra kabul ettiler. akşamına parasını iade ettiler ama kılıfı geri almadılar. aradım, kılıfı nasıl geri yollayacağım dedim. mağduriyetiniz için özür dileriz, kılıf için bir daha kargoya gidip işlem yapmanızı istemedik, dedi. vallahi şaşırdım kaldım. kılıf hala paketinde duruyor evde. -
torkema61
kullanıcısına yanıt
Adres vereyim kargo senden.
Konuyu açan arkadaş durumu bildir yardımcı olurlar. Mağdur etmezler
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
ikisinin satıcısı da hb olmasına rağmen aynı anda gelmeyebilir parfümler hocam, 3-4 gün sonra gelebilir. Bunu da netleştir. -
Zodiac Killer
Z
kullanıcısına yanıt
Kılıf için mi 
istanbuldaysan elden vereyim iphone 6 plus kılıfı eve gidince foto atarım
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Bi bardak soguk su ic
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
Iphonem yok ama kılıf bebek bezi için lazımquote:
Orijinalden alıntı: torkema61
Kılıf için mi istanbuldaysan elden vereyim iphone 6 plus kılıfı eve gidince foto atarım
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
Zodiac Killer
Z
kullanıcısına yanıt
Kılıf bu. Sağ üst köşesi kırık
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Hepsiburada dan çok şikayetçi olanlar da var benim gibi çok memnun olanlar da. Bir satıcıdan küçük ucuz bir ürün almıştım kutunun içinden eksik ve farklı ürün çıktı ben de iade işlemi başlatıp aras kargo kuryesine teslim ettim 1 haftanın sonunda ürünü teslim almaya gelen aras kargo kaybetti ürünü. Buna rağmen hepsiburada ilk başta özür amaçlı hediye çeki verdi ve konun incelendiğini söyledi. Daha sonra da pek arayıp sormadım zaten verdikleri hediye çeki üründen biraz daha pahalıydı. Daha sonra tekrar aradılar aras kargoyla iletişime geçin diye ben de dedim yok şubeye ulaşamıyorum hep meşgul, merkezi arayınca da şubeyi arayın diyorlar dedim. 1 hafta falan daha geçti en son yine aradılar işte tekrar hediye çeki verelim falan dedi ben de gerek yok önceden de çek vermiştiniz kullandım onu iade gibi olmuş oldu zaten dedim. Müşteri temsilcisi de biz yinede size çeki tanımlayalım isterseniz şikayet kaydını kapatırsınız dedi bende zaten bir şeyler alacaktım tamam konu kapanmış olsun dedim ilkinden daha pahalı bir hediye çeki daha tanımladılar.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi keremec -- 19 Haziran 2018; 12:44:44 >
-
Hocam müşteri hizmetlerini 3 defa bilgilendirmek için aradım sonrasında gelecek diye bir bilgi paylaşılmadı. Bu ürünleri babalar günü için 2 arkadaş kartımdan almıştık hani geç gönderdikten sonra zaten bit anlamı yok. Aras kargoyu iade için aradık bütün gün bekledim gelen giden yok, halen bekliyoruz kuryeyi.quote:
Orijinalden alıntı: Frank Lapidus
ikisinin satıcısı da hb olmasına rağmen aynı anda gelmeyebilir parfümler hocam, 3-4 gün sonra gelebilir. Bunu da netleştir.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
İnşallah hocam babalar gününe bir hediye alalım dedik hevesimiz kursağımızda kaldı inan.quote:
Orijinalden alıntı: Zodiac Killer
Adres vereyim kargo senden.
Konuyu açan arkadaş durumu bildir yardımcı olurlar. Mağdur etmezler
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
torkema61
kullanıcısına yanıt
Eyvallah hocam bilgilendirme için.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
keremec
kullanıcısına yanıt
Güven verici bir yorum oldu hocam
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
hepsiburada malesef dürüst müşteriyi sevmiyor.Banada kullanılmış ekranında ölü piksek olan telefon gönderdiler.Ölü piksel olduğunu belirterek şikayet açtım garantiye yollayın dediler ve almadılar.Halbuki beğenmedim diye şikayet dosyası açsaydım direk alacaklardı.Araya tanıdık koyup iade ettirdim.Üründe eksik varmış,kırık,çatlak varmış belirtmeyin beğenmedim diyip iade edin.O zaman hemen alıyorlar.. -
yapay zekanın hakim olduğu, müşteri memnuniyetini askıya almış bir kurum oldu maalesef, 19 yıllık üyeliğimi gözlerini kırpmadan puf yaptılar 
bana verdikleri maddi ve manevi zararı misli misli çıkarıyorum bir tanıtım sms veya e-mail ile bana ulaşmaları halinde hukuki işlem başlatılacağından haberleri yok ama
Benzer sorunu yaşadım, 15 günden fazla sürdü işlem, geri ödemeyi hediye çeki olarak tanımladılar yaklaşık %40 kesinti yaparak!
-
bende o lparfümden almayı düşünüyordum parfümü gelince kokusunu kalıcıgını söyleyebilirmisin .?ayrıyeten bavul nasıl saglammı -
Hocam uzak durun, parfümün gelmediğini belirttiğim de 11 iş günü içinde talebimin değerlendirileceği şöyledir. Bende kızıp siparişi iade etmek istediğimi söyleyip sitesinden iade başvurusu yaptım.quote:
Orijinalden alıntı: çiz
bende o lparfümden almayı düşünüyordum parfümü gelince kokusunu kalıcıgını söyleyebilirmisin .?ayrıyeten bavul nasıl saglammı
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Tabi istemezler 40-50 kuruşa maaliyeti olan kılıflara 30-40 lira isterlerse ben olsam ben de geri almam o ürünü. Çünkü adamın zararı olmuyor ki.quote:
Orijinalden alıntı: torkema61
diyeceğini zannetmiyorum. süreç başlamışsa iade işlemi gerçekleşir inşallah.
benim de telefon kılıfıyla ilgili iade işlemim olmuştu. kılıf kırık geldi. kırılan yeri de kargoyu aldığımda incelerken görmemin imkanı yok. hb'yi aradım anlattım işte çok ayrıntı yer kırılmış vs. ilk başta olmaz dediler sonra kabul ettiler. akşamına parasını iade ettiler ama kılıfı geri almadılar. aradım, kılıfı nasıl geri yollayacağım dedim. mağduriyetiniz için özür dileriz, kılıf için bir daha kargoya gidip işlem yapmanızı istemedik, dedi. vallahi şaşırdım kaldım. kılıf hala paketinde duruyor evde. -
Fulton
F
kullanıcısına yanıt
burada konu ürünü geri alıp almamalarından ziyade müşteriye olan yaklaşımları.
en azından aramalara cevap verip mağduriyetimizle ilgileniyorlar. bu zamana kadar sadece bu sorunla karşılaştım. hbden son 2 senede 10.000 lira üzerinde alışveriş yaptım. bana göre güzel oran bu. hatta hepsiekspress seçmememe rağmen ürünleri hepsiekspress ile yolluyorlar.
ben ürün alacağım zaman satıcı hepsiburada olan ürünü alıyorum. ondan sorun yaşamıyorum. sorun yaşayanların %80 civarı farklı satıcılardan dolayı. -
Tamam işte ben de şunu söylemeye çalışıyorum: aldığın ürün maaliyeti olmayan kıytırık altı üstü bir kılıf olduğu için yıkama yağlama çekmişler sana. Bir telefon alsan, laptop alsan aynı sorunu yaşasan mahkemelik olmadan dönmezsin.quote:
Orijinalden alıntı: torkema61
burada konu ürünü geri alıp almamalarından ziyade müşteriye olan yaklaşımları.
en azından aramalara cevap verip mağduriyetimizle ilgileniyorlar. bu zamana kadar sadece bu sorunla karşılaştım. hbden son 2 senede 10.000 lira üzerinde alışveriş yaptım. bana göre güzel oran bu. hatta hepsiekspress seçmememe rağmen ürünleri hepsiekspress ile yolluyorlar.
ben ürün alacağım zaman satıcı hepsiburada olan ürünü alıyorum. ondan sorun yaşamıyorum. sorun yaşayanların %80 civarı farklı satıcılardan dolayı.
Ayrıca sorun yaşayanların %80'i HB dışı satıcıdan alanlar falan değil, kafanızdan istatistik uydurmayın. Direk HB'den alıp da o kadar çok sorun yaşayan var ki. Genelleme yapmayın. Azıcık DH'de araştırma yapsanız HB hakkında birçok konu bulursunuz sorun yaşayan kişilere ait.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Fulton -- 20 Haziran 2018; 17:33:40 >
Benzer içerikler
- kendini asmak
- sağ ciğerim ağrıyor
- ankara masaj salonu tavsiye
- kafamda şarkı çalıyor uyuyamıyorum
- aşko kuşko ne demek
- google çizimi
- kombiler kalkacak mı
- walmart dolandırıcılığı
- dead trigger 2
- çay emojisi
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
