İncehesap'ın Hukuksuz Servis Süreci Hakkında(Konu Sahtekarlık İçerir) -19.07.2021 Edit Geldi (5. sayfa)

Amazon görüp görebileceğiniz en sağlam satıcı. 2016da sistem topladım Amazon Amerika'dan, monitörüm sorunlu gelmişti gönderdim hemen değişim yaptılar. Tabi ben 1 ay bekledim Amerika'dan gelmesini ama sonuçta mağduriyet sorgusuz sualsiz giderildi önemli olan bu. Üstüne onların fişleri bizimkinden farklı bir standart. Onun için mail atmıştım. Özür dileyerek bizim standartlarda fiş gönderdiler. Bakın sadece bildiğiniz fiş, amerikadan ücretsiz kargolandı. Ben sadece uyarma amaçlı yazmıştım halbuki zaten gidip alacaktım o zamanlar 15-20 lira bir şeydi. Dual ramlerden biri kargoda hasar görmüştü fotoğrafını attım, hemen bir dual ram daha gönderdiler iade yapmayın gerek yok bizim hatamız diyerek. 3 Ramli kullanmıştım bir ara sonra tekini sattım falan filan.

Edit: Amazon garantisi diye bir şey vardır. Markasından daha baba garantidir. O gerçek yani  

hizmet sektöründe mutlaka aksamalar ve yanlışlıklar olacaktır. ancak mağduriyetin giderilmemesi üzücü bir durum. dh forumun en altında, donanım sponsoru olmak için çatır çatır para basacağına, evvela gidip kendisine güvenerek alışveriş yapan müşterilerinin mağduriyetlerini giderselermiş keşke..

Her yerden para yiyor olabilirler hocam. İtopyadan kesin yiyorlar ama. Daha önce eleştiride bulunmuştum, yorum baya beğenilmişti. 4 gün sonra baktım yorum ortalıkta yok.

Hocam, bence firmaya göre değişiyor bu durum.

Mesela GittiGidiyor'a bir şikayet kaydı açıyorum, hemen dönüp telafi ediyorlar.

Ama kargo firmalarının çoğunda durum böyle değil.

Ya da, n11'de sorun yaşıyorsam canlı destek vs. ile uğraşmıyorum, direkt ekşi sözlükten entry giriyorum özelden mesaj atıp arıyorlar, arayan ekip daha üst düzey olduğu için sorun çözülüyor.

Ülkemizdeki firmaların saçmalıkları maalesef beni farklı platformlarda sorunları çözmeye yöneltti.

o şikayeti kardeşim yazdi şimdi amazondan kutusu acilmiş ve asustan sorgulatinca türkiye garantisi olmadıgını ögrendigin ekran karti gönderseler nabarsin vede sunduklari cözümde yok amazon olarak 2 yil biz garanti verelim diyor, ben karti iade ederimde insanlar bu firmanında kusursuz olmadıgını ögrensinler istiyorum

3 lira fazla ver amazondan al kafan rahat. Ne uğraşıyorsunuz bu gibi firmalarla.. Hata sizde.

kısa özet geçeyim; amazon.de üzerinden zamanına göre pahalı bir 27 inç gaming monitör aldım. 1 haftada geldi. 1 tane ölü piksel çıktı. 1 tane.

adamların sitesinde beni ara düğmesi var. bastım. aradılar. daha cümlemi tamamlamadım ölü pikse dedim lütfen geri gönderin dedim. ee kargo dedim size hediye çeki olarak tanımlayacağız tutarı dediler.

üstüne g903 aldım. tam 2 kere değiştirdiler ve eski mouse bende kaldı. biri tıklama sorunluydu diğeri giderken takılıyordu. sadece ikinci seferde videolu kanıt istediler. çektim yolladım.

şimdi burada sorun firmalarda değil.

burada sorun buna izin veren devlette. sen vatandaşın yanında durmazsan firmalarda istediğini yapar vatandaşa. sürünür dururuz.

yazık lan bize...

böyle konuları gördünce diyorum ki . 50 lira 100 liranın hesabını yapmadan amazon gibi yerlerden almak lazım. türkleri bu işi ya-pa-mı-yor. tüketici mahkeme sürecinden korkmuyolar ve tüketicinin uğraşmayacağına güveniyorlar. zaten davalar aşırı uzun sürüyor. şimdi ben trendyol ekspres üzerinden 60 lira ucuza geliyor diyo bir işlemci sipariş verdim. 10 gün oldu kargom gelmedi ve nerede olduğu da belli değil. müşteri hizmetleri de biz size döneceğiz deyip dönmüyor. onların da umrunda değil bağarısan da çağırsan da sövsen de umrunda değil. şimdi ben 60 lira fazla verip amazondan alsam kargom 2 günde gelmişti kafam da rahattı. Hizmet > Fiyat

Hocam, ben sistemi aldığımda Amazon henüz bilgisayar parçaları satmıyordu. Satanlar yine incehesap gibi satıcılardı. Amazon Türkiye'yi ilk geldiğinden beri kullanıyorum. Hem de aşırı kullanıyorum. Burada ürünü çoktan aldım, şu an gidip Amazona "Bana bu sistemin fiyatına sistem yapın, sizi seviyore" diyecek durum yok.

"Şimdi onu da kıvırmaya başladılar." derken ne demek istiyorsunuz, açar mısınız? Amazon 5k'lık ekran kartını 1 ay sonunda sıkıntısız iade aldı. Aldığım monitörde ölü piksel vardı, zaten ölü piksel var mecbur yollayacağım. Aldığım yer de amazon hem süreç önümde var hem de bu süreçte yeni monitör bakayım monitörsüz kalmayayım dedim ve bunu amazona ilettim. Nasıl isterseniz hiç önemli değil dediler 1 ay sonunda yolladım. Kendilerine kargo ulaştıktan tam 2 gün sonra iade işleme kondu ve iadesi sağlandı.

MNG kargodan şuana kadar 5-6 kez kurye talep ettim. Hiç gelmedi. Yurtiçi ve Aras da aynı şekilde. Konunun açıkçası Amazonla ilgisi yok, denetimsiz kargo firmalarının devlet tarafından rezilliklerine rağmen desteklenmesiyle ilgisi var.

Donanımhaber'ciye hazır sistem almak yakışmıyor. Toplama süreci hem çok zevkli hem aldığın ürünü kendin açıyorsun.

Hocam sen yaşıyor musun ya? Taaaa 2012 senesinde sistem tavsiyesi almıştım senden. Nickinden hatırladım.  

Genelde öyle. Ama sistemdeki çoğu parçanın garantisi İncehesap'a ait. Onlara ait olmasa bile ben garantilik bir durumda direkt olarak onlara gönderebiliyorum. Gerisi beni alakadar etmiyor.

@fırat.ç. eyvallah kardeşim idare ediyoruz