Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
İnternet ne zaman gelecek?? BIKTIK!!!!
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
O kadar uzun süre kesinti olmaması lazım müdürlüğe gidip görüşün durumu. -
Sorunu bulamamışlar, 30 gün daha ileriye attılar...
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Godlink
G
kullanıcısına yanıt
ozelmusteriyonetimi@turktelekom.com.tr
akdag.eniz@turktelekom.com.tr -
Bu esnada faturaları dondurdular mı peki?quote:
Orijinalden alıntı: Godlink
Sorunu bulamamışlar, 30 gün daha ileriye attılar... -
Hayır, kullanmadığımız internetin parasını ödüyoruz
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Godlink
G
kullanıcısına yanıt
1.Bölge müdürlüğündeki söz konusu çalışmayla ilgilenen teknik personel ile direkt temas kurulup sorunun kaynağı ve ne zaman çözülebileceği konusunda bilgiler alınabilir.
2.Türk telekom teknik arıza olması durumunda, ceptelefonu telekom olanlara internet tanımlıyor mağduriyetleri önlemek adına, bu adıma başvurulabilir.
3.Telekomu arayarak şu kadar süredir DSL ışığım yanmıyor denildiği taktirde ve bu sistemlede sabit olarak göründüğü durumlarda faturadan düşüm yapabiliyorlar.
4. Eğer teknik arıza süresi uzatıldıysa ve fatura iadesi oluşturulmuyorsa -sözleşmeden doğan farklılıklar- bu durumda hat dondurması işlemi yaparak fatura ödemeyebilirsiniz.
5.Bu gibi geniş çaplı arızalar ve süresi çok uzun olan arızalar durumunda, eğer yaşadığınız yer büyükşehir ise, büyükşehir altyapı koordinasyon birimine bilgi verilmeli, büyükşehir değilse muhtarınıza bu konuda bilgi vermeniz gerekmektedir. Bu doğrultuda kendileri konuyu takip edeceklerdir.
6.Evinizde türk telekom mobil hattı bulunuyorsa hattınıza internet tanımlamalarını isteyerek bu süreçte mağdur olmazsınız.
7.Kişisel tavsiyem, arıza giderilene kadar hattı dondurmanızdır. Dondurma işleminin aylık belli bir ücreti vardır.
8. Hat kimin üzerineyse, bağlı olduğunuz telekom müdürlüğüne şahsen başvurusu neticesinde detaylı bilgi alabilir.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 1 Eylül 2019; 14:23:7 >
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
