Geçen hafta türkcell in sitesinden satın aldığım iphone 5c cihazımın ekranında bir problem mevcut.Cihazın ekranına baskı uygulandığında içe doğru esniyor ve "çıt çıt" ses çıkarıyor.Bu durumu türkcell e ilettiğimde cihaz genpa garantili burayla görüşün dediler.Genpaya mail attığımda ise gönderin bakalım anlamına gelen bir cevap döndüler.
Daha telefonu yeni aldım zaten genpaya gönderip uzun süre beklemek istemiyorum.Yerleri İstanbulda etilerdeymiş galiba yanlarına gitsem değişim yaparlarmı.Yada direk apple store a götürsem burdan değişim sağlanabilir mi? Apple storedan da randevu alabilmek ölüm..
Bilgisi yada tecrübesi olan arkadaşların yardımını rica ediyorum.
O normal endişe etmeyin bendede oluyor arada ama geçiyor sıcaktandır.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
benim ipad'de de var sol alt kısmı içe göçüo
aynısı bende vardı kesik sim takmaktanmış. vakit kaybetmeden apple store a götürün cihazı değştirin ben götürdüğümde değiştirdiler. ve nano sim alıp taktıktan sonra yeni cihaza hiç bir sorun yapmadı şu an normal sorunsuz kullanıyorum.
randevuyu saat 24.00 dan sonra almayı dene ben öyle almıştım. konuda her bilgi mevcut.
Slifer45
kullanıcısına yanıt
evet bunun gibi değişim yapılırmı sizce?
normal bir şey olduğunu sanmıyorum ya,arkadaşım benden iki gün önce aldı farklı bir rengini taş gibi her şekilde karşılaştırdım bir problem yok onunkinde
TheWalkingDead
kullanıcısına yanıt
Randevu almadanmı gittiniz acaba,birde cihaz genpa garantili olduğu için apple store önce oraya götürün onlar ilgilensin gibi birşey yaparmı merak ediyorum.Yarın götürmeyi düşünüyorum.bakalım ne dicekler
Rmb
kullanıcısına yanıt
evet konuda tam benim problemler mevcut :) bu gece randevu almaya çalışıcam apple store dan,randevusuz gitsem acaba bakabilirlermi?
srcnccS
kullanıcısına yanıt
hayır tabiki. randevu alıp gönül rahatlığıyla gidebilirsin. zaten görevlinin orada dediği şey ileride daha sıkıntılı sorun açabilir olabileceği oldu bu sorunun. randevu alıp git 5 dk bile sürmüyor zaten. genpa ile falan uraşma. cihazını direk verip yenisiyle çıkıyorsun 5 dakikada. öyle garanti bekle servis bekle falan uygulaması yok.
apple store varken katiyen dağıtıcı firmaların garantileriyle uğraşmayın.
TheWalkingDead
kullanıcısına yanıt
Çok teşekkürler verdiğiniz bilgiler için.haftaya cumartesi için randevu alabildim önerilerinizle,götürüp bakalım sonucuda buraya yazarım zaten başka arkadaşlarında işine yarasın
srcnccS
kullanıcısına yanıt
Hocam merak ettiğiniz bir şey varsa sorabilirsiniz ben 5S değişimi yaptım.
teşekkür ederim arkadaşlar sağolsunlar yardımcı oldular.Haftaya cumartesi günü için randevu aldım götürücem cihazı umarım değişim yaparlar.Yanında kutu fatura yada başka bir şey götürmeme gerek yok sanırım? sizdedemi aynı problem vardı?
srcnccS
kullanıcısına yanıt
Hocam ben ekranın belli noktalarında çalışmayan 64 gb İphone5S 64 gb götürdüm.Telefon kuzenimindi.
Yurtdışı cihazıydı yollarken dedim faturası varsa koy kutusu vs. ide koy dedim.
Ben yine garanti olsun diye kutuyu götürdüm sizde götürün derim yenisi alınca açmazsanız kutusuna koyarsınız.
Görevli benden sadece telefonu istedi altından koduna baktı.Elindeki ipad'e kodu girdi.Sonra telefonda çizik,deformasyon var mı diye baktı.
Sonra o telefonda ezikler çok bariz vardı insan gibi kullanmıyordu ekranda onun yüzünden bozuldu ama ekranda deformasyon olmayınca
apple değişim yaptı.
Burada 64 gb space gray kalmamış değip depoya indi.Yenisini aldı geldi.
Bendeki telefonu alıp sıfırladı.
Sonra altındaki kodu bilgisayarına kaydetti.Eskisini alıp getirdiği telefonun kutusuna koydu.Kutusu normaller gibi değil beyaz karton.
Bana sadece cihazı verdi o kadar.
Yanda bir abi vardı kızla muhabbet vs. etti bizim ki soğuk davranıyordu.
yurtdığı cihaza bakamıyoruz dedi bugün genius.
fatura gerekmiyor. sadece telefon yeterli. cihazını al, randevu saatinden on dakika önce git. elinde ipad olan bir çalışan var onu bul, randevu saatini söyle. seni bir yere oturtacak, genius gelip seni buluyor. tanışma faslı vs. daha uzun sürüyor cihazı almaktan.
teşekkürler,iyi çok fazla uzun birşey yokmuş :)
renk değişimi yaparlarmı acaba benimki beyaz ama yeşile kaydı gönlüm :)
srcnccS
kullanıcısına yanıt
Yapmıyorlar asla haberin olsun ben space gray olan telefonu sahibi Gold ile değiştir hatta fiyat farkı isterlerse ver dedi.