İstanbul Cevahir Nokia Shop, dayanılmaz rezillik (3. sayfa)

johnclark · 2007-09-14T13:30:54.0000000+03:00

Merhaba, 1 hafta önce (Cuma günü) bir talihsizlik sonucu, İstanbul Cevahir alışveriş merkezindeki Nokia Shop'tan Nokia 6111 cep telefonu aldık. Ertesi gün telefonda anlaşılmaz problem çıkmaya başladı. Ekranda hat var gibi gözükmesine rağmen, dışardan gelen aramaları almıyor, aynı şekilde dışarı arama yapılamıyordu. Dediğim gibi hat var gibi gözüktüğü için bu durum anlaşılamıyor ve birçok arama kaçırılıyordu. Hemen mağazayı arayıp durumu söyledik. Oraya getirmemizi, yeniden yazılım yükleyeceklerini, düzelmezse yenisini vereceklerini söylediler.Pazar sabahı Nokia Shop'a gittik, 1 saat bekledik, bu beklemenin sonucunda, ne demekse "Telefon yazılımı kabul etmiyor, değitireceğiz" dediler. Fakat değişim Pazar günü olmuyormuş, Pazartesi gelin dediler. Anadolu yakasında oturduğumuzu da belirtmek isterim. Pazartesi sabah tekrar gidildi. Aldılar baktılar, ordaki eleman (gerekirse ismini veririm) bir ara telefonu aldı içeri gitti,yanında başka bir bayanla geldi. Bu kişinin oranın oranın müdürü olduğunu tahmin ediyorum. "Efendim, biz bu telefonu değiştiremeyiz, siz bunu çizmişsiniz" gibi komik bir ifade kullandı. Çizmişsiniz dediği, ön kapağın üst tarafında, sanırım konulan kılıftan oluşan ufak bir leke olmuş. "Tamam, yeni telefonla kapağını değiştirin o zaman" dedik, "Kapağı değiştiremeyiz, garanti dışı kalır dediler". Bu kadar müşteriye saygısı olmayan bir firma henüz görmedim. "Biz bu telefonu teknik servise göndereceğiz" dediler. Telefonu aldığımız kişi de bugün (14/09/2007) yurtdışına gideceğinden durumun aciliyetini söyledik ve en geç Perşembe günü almamız gerektiğini belirttik. Uzun tartışmalar sonunda, telefonu servise gönderilmek üzere bıraktık. Çarşamba günü, durumu öğrenmek için mağazayı aradık, "Telefonunuz yarın geliyor, öğlende alabilirsiniz" dendi. Dün öğlen 12.30 gibi ordaydım. Tahmin edileceği gibi telefon ortalıkta yoktu. Yine bir sürü tartışma, lütfedip KVK'nın kuryesini buldular, saat 15'te geleceğini söylediler. Ama mağazadakilerin vurdumduymazlığını, ilgisizliğini sizlere anlatacak kelime bulamıyorum.Bu kadar tatsızlıktan sonra, telefon saat 15'te geldi, ve bu sabah baktık aynı sorun devam ediyor. Gerçi ben o telefonun KVK'ya servise gittiğine, üzerinde herhangi bir işlem yapıldığına kesinlikle inanmıyorum. Yurtdışına gidileceğini de öğrendiler ya, 3 gün bizi oyaladılar.Şu noktadan sonra, gerek Cevahir Nokia Shop, ve eğer telefon gittiyse KVK için ne söylenebilir bilmiyorum. Tekrar oraya gitsem neler olur bilinmez. Biz yandık, siz yanmayın..

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Yudum Ayçiçek Yağı, 5 Litre, Teneke : Amazon.com.tr: Gıda Ürünleri https://www.amazon.com.tr/dp/B08RB2YDQY 2 yıl önce paylaşıldı

Bosch GWS 9-115 S Avuç Taşlama Makinesi-Devir Ayarlı (900 W, Disk Çapı: 115 mm, 2.800-11.000 dev/dak) : Amazon.com.tr https://www.amazon.com.tr/dp/B07CSJ85L7 11 ay önce paylaşıldı

Süvari Erkek Hakim Yaka Regular Kalıp Armürlü Kaban Kb2010100202-s09 Fiyatları ve Özellikleri https://www.n11.com/urun/suvari-erkek-hakim-yaka-regular-kalip-armurlu-kaban-kb2010100202-s09-45351331?magaza=suvari 2 gün önce paylaşıldı

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

43
Cevap

0
Favori

12.409
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konuya Özel

0 oy

Öne Çıkar

Cevapla

Sayfa:

önceki 1 2 3

Giriş

Mesaj

_Beni7Bitirdi_

Yüzbaşı

277 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

TA2LSM

Yarbay

5332 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

Sayfa:

önceki 1 2 3

Ip işlemleri

Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara

KAPAT X

%40
Kazan

%2,8
Kazan

%5
Kazan

%6,8
Kazan

%1,6
Kazan

%3,2
Kazan

%5,5
Kazan

%1,2
Kazan

%5
Kazan

%3,2
Kazan

%6,4
Kazan

%2
Kazan

Alışveriş Yaptıkça Para Kazan Harekete Geç »