klımam bozuldu.tavsiye ye ıhtıyacım var.Midea 18 inverter Klima alındı (2. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: qedo

quote: Orijinalden alıntı: klima5505 quote: Orijinalden alıntı: qedo kapasıtor un parasını 30 tl kesık atarak ıade ettıler...oda servıs parası ımıs ....napalım yapıcak bisey yok aletten sogudum su an cıkartıp atmak ıstıyorum biraz sonra midea dan kesıf ekıbi gelicek heycanla beklıyorum.............. vakum yapmadan kesınlıkle klıma takmıyoruz dedıler mat35 kardes saol.................................. bence satın ihtiyacı olana gitsin. 9köy hocam bana fena bir laf söyleyecek gibi

arkadaslar ıhtıyacı olan var ıse ic ve dıs unıteyı gelip soküp alabılır para pul ıstemez

ic unıtenın jelatınlerı ustunde duruyor daha

bu arada 18btu inverter aldım %12 iskonto yaptılar 2200 tl vericem

kesif e muhendis ile gelmıs ilgili insanlar yanı

aklıma gelen herseyi sordum

vakum olayı;boru uzunlugu olayı;dısunıte assagıda veya yukarıda olursa nolur;gunes dıs unıteyı bozarmı; hepsinne cevap aldım

vakum :klimada en onemlı olaymıs sasırdım

boru uzunlugu: yatay 20metre assagı 8 metre:sonrasında performan dusermıs

boru uzunlugu yukarı: yıne yatay 20metre 8: 10 yada 15 problem yok dedı cunku gaz aasgıya daha kolay ınıyormus

bunu ozellıkle sordum basıma geldı .......sutten agzı yanan...............................yermıs

gunes ısıgı dıs unıteyı bozarmı: genelde dıs unıtelerı catıya kuruyorlarmıs......biraz ıddalı oldu ama benı tatmın ettı

cumartesı gunu takılıcak heycan ıle beklıyorum

bakalım nasıl cıkıcak..........

he bu arada bisey daha yazıyım 2sene olan garantı kullanıcı hatasınıda kapsıyormus bilginiz olsun

kurulum asamasında tek tek fotograf cekıcem

quote:

Orijinalden alıntı: kocausta*

quote: Orijinalden alıntı: qedo quote: Orijinalden alıntı: klima5505 quote: Orijinalden alıntı: qedo kapasıtor un parasını 30 tl kesık atarak ıade ettıler...oda servıs parası ımıs ....napalım yapıcak bisey yok aletten sogudum su an cıkartıp atmak ıstıyorum biraz sonra midea dan kesıf ekıbi gelicek heycanla beklıyorum.............. vakum yapmadan kesınlıkle klıma takmıyoruz dedıler mat35 kardes saol.................................. bence satın ihtiyacı olana gitsin. 9köy hocam bana fena bir laf söyleyecek gibi arkadaslar ıhtıyacı olan var ıse ic ve dıs unıteyı gelip soküp alabılır para pul ıstemez ic unıtenın jelatınlerı ustunde duruyor daha bu arada 18btu inverter aldım %12 iskonto yaptılar 2200 tl vericem kesif e muhendis ile gelmıs ilgili insanlar yanı aklıma gelen herseyi sordum vakum olayı;boru uzunlugu olayı;dısunıte assagıda veya yukarıda olursa nolur;gunes dıs unıteyı bozarmı; hepsinne cevap aldım vakum :klimada en onemlı olaymıs sasırdım boru uzunlugu: yatay 20metre assagı 8 metre:sonrasında performan dusermıs boru uzunlugu yukarı: yıne yatay 20metre 8: 10 yada 15 problem yok dedı cunku gaz aasgıya daha kolay ınıyormus bunu ozellıkle sordum basıma geldı .......sutten agzı yanan...............................yermıs gunes ısıgı dıs unıteyı bozarmı: genelde dıs unıtelerı catıya kuruyorlarmıs......biraz ıddalı oldu ama benı tatmın ettı cumartesı gunu takılıcak heycan ıle beklıyorum bakalım nasıl cıkıcak.......... he bu arada bisey daha yazıyım 2sene olan garantı kullanıcı hatasınıda kapsıyormus bilginiz olsun kurulum asamasında tek tek fotograf cekıcem

Dış ünite yukarda olursa özel bir uygulama yapmak gerektiğini söylememişler anladığıma göre.

Eski bozulan klimanızın montajında da dış ünite iç üniteden yukarda mıydı merak ettim.

quote:

Orijinalden alıntı: kocausta*


Aldığınız alet bu herhalde:

http://www.tekirdagklima.com/klimamarket/product.php?id_product=16

quote:

Orijinalden alıntı: zyzapin


arkadaşlar ac xpower 53nqv 025m klimammın montajı için servisi aradım nerede oturduğumu soran kişi oturduğum yeri öğrenince biran da sizin orada duvar delemem duvarı deldirdikten sonra delikler montaj için hazır olunca çağırın dedi. Bunun üzerine bende duvarların perde beton olmadığını ve delebiliceklerini söylediğimde ise ısrarla delemiyeceklerini benim deldirtmem gerektiğini söyledi ve daha fazla dayanamayıp müşteri hizmetlerini aradım;
Sonuç :bugün alarko carrier in 4440128 müşteri hattıyla 3 defa görüşmeme rağmen sonuç alamayınca 0262 - 648 60 00 numaralı telefondan genel merkezede tekrar durumu izah ettiğimde resmen şoka girdim profesyonelce bir yaklaşım beklerken bırakın uzmanlığı mahalle bakkalı dahi inmediği seviyelerdeki yaklaşımları ile beni dumura uğrattılar....

evimi dahi görmemiş servis yetkilisi evimin perde beton olduğunu iddia ederek delinemeyeceğini duvarda delikleri açtırmam halinde geliceğini açmaz isem de geldiğinde kurulum yapamıyacağı için servis ücreti alıcağını belirtiyor ki bu evi 2 yıl önce aldım ve aldığımda yaptırdığım bir çok değişiklikten biride kombinin değişimi ve evin dışına alınması idi ve bunuda belirttim dedim kombiyi bağlarlarken adamlar enaz 4 tane su borusu için 1tane elektrik kabloları için ve 1 tanede doğalgaz için deliği hiçbir zorluk yaşamadan çabucak açtılar gördüğüm malzemeleride matkap ve hilti idi dedim!!!

ama ısrarla benim evimi dahi görmemiş servisin dediğini kabul eden bir tutum sergileyen alarko carrier yöneticilerine agzıma geleni sayıp dökmeMek için çok mücadele verdim orucum kazaya gelmesin diye...........

velhasıl bunları yaşadıktan sonra da tek düşüncem iade etmek oldu kargoya vericeğim 100 tl gözümde kayıp değil kazanc göründü vallahi ve ürünü aldığım yetkili satıcıya durumu anlatıp bu nedenlerle iade etmek istiyorum dediğimde önce yol göstermeye çalıştı fakat anlattıklarını tek tek yaptığımı belirtip isterseniz siz deneyin olursa problem yok dediğimde ise ;

Maalesef ama maalesef alarko carrier gibi büyük geçinen veyahutta büyük olduğu iddiasında bulunan minnacık bir firmanın yaptığından çok ama çok daha profesyonelce yaklaşıp çözüm odaklı düşünerek yaklaşık 1-1,5 saat içerisinde problemimi çözdüler!!! üstelik bu başarı alarko carrierin muğlada bulunan görünüşte minnacık bir yetkili bayisi yaptı gerçi küçük göründüğüne bakmayın cirosal anlamda her ne kadar küçük kalsalarda gerek müşteri memnuniyeti gerek ise işlerine verdikleri ciddiyet ile alarkodan gömlek gömlek üstün olan bacaksızlar yetkili servisine teşşekkürü borç bilirim....

adamlar mal sattım banane demedikleri gibi yine usta bunu delemem servis ücreti vericeksin çekerse bu yazım senettir hemen beni arayın numaram xxxxxxx ben ödemesini yapıcam diyecek kadar da para değil memnuniyet önceliklidir yaklaşımı ile gönlümde taht kurdu.

şimdi biri bana alarko derse direkt ......... derim ama illada alarko derse bu yaklaşımları nedeni ile kesinlikle bu servisten faydalanmalarını isterim nede olsa markadan daha büyük olduklarını kanıtladılar bana.....

quote:

Orijinalden alıntı: qedo

Orijinalden alıntı: 9köy

Orijinalden alıntı: qedo



selamlar

klımam bozuldu 2dakıka sogutuyor sonra duruyor 15dakıka sonra tekrar sogutmaya baslıyor yıne ıkı dakıka sonra duruyor dıs unıteye elımı dokunduruyorum yanıyor ..... anladıgım kadarı ıle 15dakıka durmasının nedenı kendını sogutmaya calısması.....


http://www.alarko-store.com/urun/alarko-flair-flr-18-invinverter-18000-btu_174.aspx?CatId=142

bu urunu almayı dusunuyorum odama gayet yeterlıdır ama elektrık ve servıs ınden suphelıyım

kullanan var ıse tavsıyelerını beklıyorum

sımdıden cok tesekkurler.........................

bence çok aynı rakamlara xpowergold bulunuyordu ama şuan yok stoklarda deniyor. bu klimada çok fena değildir. gree üretimidir. ama xpower daha iyidir. bir araştın bulmazsanız buda olabilr son olarak.


bence çok aynı rakamlara xpowergold bulunuyordu ama şuan yok stoklarda deniyor. bu klimada çok fena değildir. gree üretimidir. ama xpower daha iyidir. bir araştın bulmazsanız buda olabilr son olarak.



Arkadaşım buna bu kadar para verecegine, aırfel yada ugur al.



ilginiz icin cok tesekkur ederım

pekı bana tavsiye edebiliceginiz baska bir klıma varmı

aradıgım ozellıkler 18000 yada 21000 btu olabilir uzun omurlu

fiyat 1800tl yada 2200tl olabilir

evim batı cephesi oldugu ıcın gunes dıs unıteyı hararet yaptırdı ve dıs unıte bozuldu klimayı 50 defa calıstırma mıstım (bir tek buna yanarım)

bu yuzden yuksek sıcaklıklarda calısan bir klıma olması lazım.......

bide rıcam sıze zahmet verıcem ama cumartesıye kadar hallet mem lazım .......ev sauna gibi oturdugum yerde terlıyorum......

su an evın ıcı 36 derece


simdiden lgınız ıcın cok tesekkurler.............

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: zyzapin

Arkadaşlar ben ciddi ciddi elimi taşın altına koyarak durumumu zorlayarak bir klima aldım gerek buradaki üstatlara danışarak (ysnlış anlaşılmasın onlardan bilgi aldım onlara bunun için teşekkür ederim sorunumu yaratan onlar değildir ve her ne kadar beni boş boş suçlasada en çok yardımıda kocausta* yapmıştır saolsun) gerek ise firmasına güvenerek adım fakat daha montaj aşamasına gelemeden sıkıntım başladı.

hem servis için randevu almak hemde elektrik tertibatı ile ilgili 1-2 şey sorduğum usta bana oturduğum yeri sordu ve öğrendiği an da bu duvarı ben delemem montaj istiyorsanız delikleri hazırlatmalısınız dedi !!!

bende daha önce kombimi dışarı alırlarken gözümün önünde rahatlıkla delebildiklerini duvarımda sıkıntı olmadığını perde beton olmadığını söylediğimde usta ısrarla delemem o duvarlar delinmiyor dedi. hatta gelirsem delikler açılmamışsa servis ücreti alırım dedi bana !!!

hemen müşteri hizmetlerini aradım 444 0 128 durumu anlattım şikayet kaydınızı oluşturduk görüşüp size dönücez dediklerinde saat yaklaşık 13:30 sıralarıydı. ben yine 1saat 15 dakika kadar sonra tekrar servisi arayıp şikayette bulundum bana dönüş yapılıcaktı dediğimde karşımdaki görevli bana akın bey sizmisiniz dedi!!! evet dediğimde usta servis dışında henüz ulaşamadık ulaşır ulaşmaz size dönülücektir dedi.

sonra beni aradılar müşteri hizmetlerinden ve yaptığım açıklamalara rağmen bana ustanın o duvarı delemeyeceği söylendi itiraz edincede başka bir seçenek sunuldu '' o zaman siz gidiş geliş 50 km servis ücretini ödemeyi taahüt ederseniz servis gelicek'' dediler. Allah aşkına geliş gidişi maximum 30-35 km olan bir yer için 50 km denilmesini geçtim siz bu öneriye ne cevap verirdiniz söylermisiniz lütfen.....

kabul etmedim ve kapatıp genel merkeze de durumu aynı şekilde açıkladım ve maalesef fakat genel merkezdeki görevlide aynı tutumu sergiledi. yani sizin anlıyacağınız evimi görmemiş olan usta haklı ben haksız oldum. neyse aldığım bayiye iade etmeye çalışırken o araya girdi ve son mesajında da bu yazımı senet kabul edin bu tarz birşey olursa servis ücretini ben karşılarım deyince durum duruldu. tabii firmadan değil yetkili satış bayisinden!!! ve bugün tekrar ustayla görüşüp çağırdığımda adam bana ne dese beğenirsiniz ben oraya gelirim duvar dediğim gibiyse hiç uğraşmam servis ücretini alırım!!!!!

ben bu servise yada bu firmaya nasıl güvenebilirim sizce???

neyse akşam iftarımı yapıp balkonda ilk sigaramı içerken içime oturmuş bu konu yüzünden hemen elime çekiçle tornavida alarak boruların duvardan çıkartıldığı yerdeki deliği kapatmak için kullanılmış alçı sıvayı kıdım duvarı incelemek için ve resim büyük dediği için yükleyemedim fakat dışta binanın sıvası içinde bildiğimiz kırmızı tuğlalar olan bir duvar ve yalıtım için hava boşlugu daha sonrası görünmese biliyorum cam yünü ve tekrar sıva !!!!


bu servis pazartesi gelirde ben delemiyorum derse ben bu firmayı......

çektiğim resmin linki

http://e1208.hizliresim.com/10/4/bgyd2.jpg

quote:

Orijinalden alıntı: 26_bbz_26

50 kere calismamis klimanin garantisi filan yokmu?
gunes gordu diye klimami bozulur? bizim dis unite catida direk acikta gunesin yagmurun altinda.
bence tamir ettirin bir sekilde.tas catlasa gazi kacmistir filan.bos yere 2000 lire niye veresiniz klimaniz varken.

quote:

Orijinalden alıntı: qedo

quote: Orijinalden alıntı: 26_bbz_26 50 kere calismamis klimanin garantisi filan yokmu? gunes gordu diye klimami bozulur? bizim dis unite catida direk acikta gunesin yagmurun altinda. bence tamir ettirin bir sekilde.tas catlasa gazi kacmistir filan.bos yere 2000 lire niye veresiniz klimaniz varken.

onuda sordum kardesım

-ben bu klımayı 50 defa calıstırmadım bu normalmı

-abi elektronık sans ısı

-pekı motoru yaptırmak ne kadar

-abi 700 yada 800tl yanı astarı yuzunden pahalı

-demekkı bidaha arcelık yada beko almıcaz desene

-zaten bizim urettırdıgımız klımalar çin de orda burda toplama..... biz servıs sayesınde satıyoruz yoksa kımse almaz abi

-abi ben sana bir klıma onerıyım bana dua edersın

-soyle bakıyım neymıs

-daikın al 10sene arkana bakma abi



bu arcelık barbaros servisi ile aramızda gecen diyalog tur..arcelık servısınde calısan arkadas daikin ı onerıyor bana

saolsun hıc degılse delıkanlı gibi gerceklerı soyledı........................