Arkadaşlar ben bir tanıdıktan laptop aldım hp pavilion 2899et ( artist edition ) bana sonra garanti fatura getiririm dedi getirmedi.Ben laptop garantiye göndermek istiyorum seri nosu ile falan garantiye gitmez mi veya tekrar çıkarmak mümkün değilmi ?
Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler
Seri no ile garantiye girer
seri no ile giderse üretim tarihinden itibaren 2 yıl garantili olur
tabi her marka için geçerli dğeil bu
bazı markalar seri numarasından ne zaman satıldığını bulabiliyorlar
bazı markalar da yanında faturayı da istiyolar
fatura olsa ii olurdu ancak olmasa da sorun olmaz
Garanti belgesini istemiyorlar yani gerek yok, laptop arkasındaki seri noyu alıyorlar zaten onda ne zaman alındığı ne kadar garanti süresi kaldığını görüyorlar garantisi devam etmektedir diyorlar serviste, yani garanti belgesini sormazlar merak etmeyin :)
İlgilendiğiniz için teşekkürler.Peki ben bu laptopun ne zaman alındığını ve alan kişinin bilgilerini öğrenme şansım varmı.
Seri no ile toptancısının neresi olduğu öğrenilebiliniyor sanırım. Mesela benim HP'yi ben Teknosa'dan aldım ama toptancısı Penta bilgisayar. Toptancı öğrendikten sonra seri no sordurulara kime ne zaman satıldığını belirlemek belki mümkün olabilir...
öğreniliyordur çünkü seri numarası ile kaydediliyor hepsi sisteme mutlaka görülüyordu ithal eden firma.
quote:
Orjinalden alıntı: visceroid
Seri no ile toptancısının neresi olduğu öğrenilebiliniyor sanırım. Mesela benim HP'yi ben Teknosa'dan aldım ama toptancısı Penta bilgisayar. Toptancı öğrendikten sonra seri no sordurulara kime ne zaman satıldığını belirlemek belki mümkün olabilir...
Evet bana da mantıklı geldi zaten
Destek Merkezi aradım ama bilgi veremeyiz diyorlar.
Gizlilik ilkesini uyguluyorlardır söylemeyebilirler 3. şahıslara ondan kaynaklanıyordur.
quote:
Orjinalden alıntı: delidolu_ksk
Destek Merkezi aradım ama bilgi veremeyiz diyorlar.
Garanti belgesi ve fatura istemiyorlar sorun olmaz götürün laptopunuzu, zaten orada bakıyorlar garanti kapsamında olup olmadğını ve söylüyorlar garantisi devam ediyor ya da etmiyor diye problem olmaz yani
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme