Laptop siyah ekran sorunu

Merhaba arkadaşlar, elimde HP Victus Gaming 15 var. Bir süre öncesinde Chrome tarayıcısında video izlerken CTRL +t kombinasyonu yaptığımda bilgisayar o şekilde donmuştu ve tamamen kapatarak çözmüştüm. Bu başıma birkaç kez gelmişti. Şu an aynı soruna denk gelmedim fakat bu sefer farklı bir sorunla karşı karşıyayım. Bu da 1-2 kez oldu. Örneğin WhatsApp Web'den fotoğraf gönderilmişti. O fotoğrafı açıp yeni sekmeye taşıdım detaylı bakmak için. Yeni sekmeye taşır taşımaz siyah ekran oldu bilgisayar. Yine aynı şekilde tepki vermedi kapatarak çözdüm. Bu tarz sorunlar neden oluyor olabilir?

Bir de sanki bazen örneğin Youtube'de video izlerken ileri sardığımda anlık bir takılma oluyor gibi oluyor.

En güncel BIOS sürümü kurulu. Sürücüler güncel. Windows 11 Pro kurulu.