Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Mobil Cihazlar
  • Android Telefonlar
  • LG
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

LG Optimus L5 ahize ve arka kapak sorunu

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
27
Cevap
0
Favori
3.798
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • L5 kullanan arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim. Telefonu alalı 1 hafta bile olmadı henüz ama şu 2 sorunla karşılaştım:

    1- Ahizeden çıkan ses çok boğuk ve arka planda sürekli bir cızırtı sesi var. Bazen görüşme yaparken karşı tarafı duyamıyorum. 3310'lar bile daha iyi ses veriyor.

    2- Telefonu kılıfsız kullanıyorum. Yarım saat ya da 1 saat telefonu pantolon cebimde taşıdım (normalde çizilmesin diye ceketin iç cebinde taşırım) arka kapak alt sağ taraftan hemen oynamaya başladı.

    Ne kadar ekmek o kadar köfte mantığıyla sizce bu sorunlar normal mi? Yoksa servise gönderip iade/değişim alabilir miyim?
    Telefonu kliksa'dan almıştım, LG Electronics Ticaret A.Ş. garantisi altındaymış. En yakın teknik servis İzmir'de. Önce servise gönderip, servisten gelen teknik raporla birlikte kliksa'ya göndermem gerekiyormuş. Uzun bir süreç yani. İade de istemiyorum aslında, telefonu çok sevdim. Ama servis değişim kararı verir mi bilmiyorum.

    Daha önce benzer tecrübeler yaşayan arkadaşlar bir tavsiyede bulunurlarsa sevinirim.







  • O kadar kullanıcı var ama bu tür bir şikayet yorumu okumadım açıkcası, senin durum alışıla gelmişin dışında gibi.. Bence sen onu direk garanti kapsamında değiştir.
  • Hocam bende kullanıyorum bende böyle problemler yok gayet memnunum tek eksisi bence ekranı cam değil geçen gün yanlışlıkla şarj aletinin demir ucunu ekrana sürttürdüm 3 cm çizildi ama belli olmuyor... onun dışında tam bir f/p
  • Arkadaslar merhaba. Telefonumun sorunundan yukarida bahsetmistim. Servis ve LG Türkiye degisim karari verdiler ve LG'nin musteri memnuniyeti politikasi sonucu tarafima L5 yerine L9 gonderildi. Iyi ki samsung almamisim, iyi ki teknosa'dan almamisim, iyi ki LG Türkiye garantili bir urun almisim.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: seksanddirt

    Arkadaslar merhaba. Telefonumun sorunundan yukarida bahsetmistim. Servis ve LG Türkiye degisim karari verdiler ve LG'nin musteri memnuniyeti politikasi sonucu tarafima L5 yerine L9 gonderildi. Iyi ki samsung almamisim, iyi ki teknosa'dan almamisim, iyi ki LG Türkiye garantili bir urun almisim.

    Vaaay hocam çok şanslısınız sizin garanti şirketiniz neydi ? Bendede L5 var ve ekranında 4 tane ölü pixel oluştu bende göndersemmi yapmam gereken işlemleri anlatırmısınz ?


    edit. bende şimdi teknik servise mesaj attım sorunumu anlattım umarım değiştirirler daha once hiç bole bisi gelmedi basıma neler yapmam gerekiyor anlatırmısınız ?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi EasyBell -- 17 Şubat 2013; 10:03:34 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: EasyBell

    quote:

    Orijinalden alıntı: seksanddirt

    Arkadaslar merhaba. Telefonumun sorunundan yukarida bahsetmistim. Servis ve LG Türkiye degisim karari verdiler ve LG'nin musteri memnuniyeti politikasi sonucu tarafima L5 yerine L9 gonderildi. Iyi ki samsung almamisim, iyi ki teknosa'dan almamisim, iyi ki LG Türkiye garantili bir urun almisim.

    Vaaay hocam çok şanslısınız sizin garanti şirketiniz neydi ? Bendede L5 var ve ekranında 4 tane ölü pixel oluştu bende göndersemmi yapmam gereken işlemleri anlatırmısınz ?


    edit. bende şimdi teknik servise mesaj attım sorunumu anlattım umarım değiştirirler daha once hiç bole bisi gelmedi basıma neler yapmam gerekiyor anlatırmısınız ?

    Hocam benim telefonu servise gonderdigimde alali 15 gun bile olmamisti. İlk 1 aya kadar parca degisimi yerine dogrudan cihaz degisimi yapiliyor; sizin cihaz 1 ayliktan eskiyse o zaman sadece parca degisimi yoluna giderler. Yine de bi servisle konusun isterseniz.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: seksanddirt


    quote:

    Orijinalden alıntı: EasyBell

    quote:

    Orijinalden alıntı: seksanddirt

    Arkadaslar merhaba. Telefonumun sorunundan yukarida bahsetmistim. Servis ve LG Türkiye degisim karari verdiler ve LG'nin musteri memnuniyeti politikasi sonucu tarafima L5 yerine L9 gonderildi. Iyi ki samsung almamisim, iyi ki teknosa'dan almamisim, iyi ki LG Türkiye garantili bir urun almisim.

    Vaaay hocam çok şanslısınız sizin garanti şirketiniz neydi ? Bendede L5 var ve ekranında 4 tane ölü pixel oluştu bende göndersemmi yapmam gereken işlemleri anlatırmısınz ?


    edit. bende şimdi teknik servise mesaj attım sorunumu anlattım umarım değiştirirler daha once hiç bole bisi gelmedi basıma neler yapmam gerekiyor anlatırmısınız ?

    Hocam benim telefonu servise gonderdigimde alali 15 gun bile olmamisti. İlk 1 aya kadar parca degisimi yerine dogrudan cihaz degisimi yapiliyor; sizin cihaz 1 ayliktan eskiyse o zaman sadece parca degisimi yoluna giderler. Yine de bi servisle konusun isterseniz.

    1 aylık cihaz...




  • quote:

    Orijinalden alıntı: EasyBell

    quote:

    Orijinalden alıntı: seksanddirt


    quote:

    Orijinalden alıntı: EasyBell

    quote:

    Orijinalden alıntı: seksanddirt

    Arkadaslar merhaba. Telefonumun sorunundan yukarida bahsetmistim. Servis ve LG Türkiye degisim karari verdiler ve LG'nin musteri memnuniyeti politikasi sonucu tarafima L5 yerine L9 gonderildi. Iyi ki samsung almamisim, iyi ki teknosa'dan almamisim, iyi ki LG Türkiye garantili bir urun almisim.

    Vaaay hocam çok şanslısınız sizin garanti şirketiniz neydi ? Bendede L5 var ve ekranında 4 tane ölü pixel oluştu bende göndersemmi yapmam gereken işlemleri anlatırmısınz ?


    edit. bende şimdi teknik servise mesaj attım sorunumu anlattım umarım değiştirirler daha once hiç bole bisi gelmedi basıma neler yapmam gerekiyor anlatırmısınız ?

    Hocam benim telefonu servise gonderdigimde alali 15 gun bile olmamisti. İlk 1 aya kadar parca degisimi yerine dogrudan cihaz degisimi yapiliyor; sizin cihaz 1 ayliktan eskiyse o zaman sadece parca degisimi yoluna giderler. Yine de bi servisle konusun isterseniz.

    1 aylık cihaz...

    444 6 543 LG cagri merkezini arayip en yakin servis noktasini ogren, sikayetini bi kagida not edip tum aksesuarlar ve faturayla birlikte servise gonder ve sureci takip et.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: seksanddirt


    quote:

    Orijinalden alıntı: EasyBell

    quote:

    Orijinalden alıntı: seksanddirt


    quote:

    Orijinalden alıntı: EasyBell

    quote:

    Orijinalden alıntı: seksanddirt

    Arkadaslar merhaba. Telefonumun sorunundan yukarida bahsetmistim. Servis ve LG Türkiye degisim karari verdiler ve LG'nin musteri memnuniyeti politikasi sonucu tarafima L5 yerine L9 gonderildi. Iyi ki samsung almamisim, iyi ki teknosa'dan almamisim, iyi ki LG Türkiye garantili bir urun almisim.

    Vaaay hocam çok şanslısınız sizin garanti şirketiniz neydi ? Bendede L5 var ve ekranında 4 tane ölü pixel oluştu bende göndersemmi yapmam gereken işlemleri anlatırmısınz ?


    edit. bende şimdi teknik servise mesaj attım sorunumu anlattım umarım değiştirirler daha once hiç bole bisi gelmedi basıma neler yapmam gerekiyor anlatırmısınız ?

    Hocam benim telefonu servise gonderdigimde alali 15 gun bile olmamisti. İlk 1 aya kadar parca degisimi yerine dogrudan cihaz degisimi yapiliyor; sizin cihaz 1 ayliktan eskiyse o zaman sadece parca degisimi yoluna giderler. Yine de bi servisle konusun isterseniz.

    1 aylık cihaz...

    444 6 543 LG cagri merkezini arayip en yakin servis noktasini ogren, sikayetini bi kagida not edip tum aksesuarlar ve faturayla birlikte servise gonder ve sureci takip et.

    teşekkürler




  • Surecle ilgili bizi de bilgilendirirsen sevinirim hocam. Kolay gelsin...

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: seksanddirt

    L5 kullanan arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim. Telefonu alalı 1 hafta bile olmadı henüz ama şu 2 sorunla karşılaştım:

    1- Ahizeden çıkan ses çok boğuk ve arka planda sürekli bir cızırtı sesi var. Bazen görüşme yaparken karşı tarafı duyamıyorum. 3310'lar bile daha iyi ses veriyor.

    2- Telefonu kılıfsız kullanıyorum. Yarım saat ya da 1 saat telefonu pantolon cebimde taşıdım (normalde çizilmesin diye ceketin iç cebinde taşırım) arka kapak alt sağ taraftan hemen oynamaya başladı.

    Ne kadar ekmek o kadar köfte mantığıyla sizce bu sorunlar normal mi? Yoksa servise gönderip iade/değişim alabilir miyim?
    Telefonu kliksa'dan almıştım, LG Electronics Ticaret A.Ş. garantisi altındaymış. En yakın teknik servis İzmir'de. Önce servise gönderip, servisten gelen teknik raporla birlikte kliksa'ya göndermem gerekiyormuş. Uzun bir süreç yani. İade de istemiyorum aslında, telefonu çok sevdim. Ama servis değişim kararı verir mi bilmiyorum.

    Daha önce benzer tecrübeler yaşayan arkadaşlar bir tavsiyede bulunurlarsa sevinirim.

    1 için şunu diyim bununla hiç karşılaşmadım gayet net ve yüksek çıkıyor bende.
    2ye gelelim valla keşke iyi kötü bi kılıf alaydın ya :) ben ilk gün alamadım diye htc için olan kap almıştım sonrada internetten sipariş verip onu kullandım tek bir tane çizik yok jelatinde hemen yaptırmıştım.

    Ne kadar ekmek o kadar köfte hesabı 1 için doğru değil 2 için doğru yani 1. sorun için servise yollaman normal olur diye düşünmekteyimm ama 2ye yapılcak bişey yok :/




  • quote:

    Orijinalden alıntı: seksanddirt

    Arkadaslar merhaba. Telefonumun sorunundan yukarida bahsetmistim. Servis ve LG Türkiye degisim karari verdiler ve LG'nin musteri memnuniyeti politikasi sonucu tarafima L5 yerine L9 gonderildi. Iyi ki samsung almamisim, iyi ki teknosa'dan almamisim, iyi ki LG Türkiye garantili bir urun almisim.

    kardes sen hangi ildeki servise gönderdin bende göndermeyi düşünüyorumda
  • aynı durum bende de oldu arka kapak mevzuu.yarın lg merkeze teslim edicem.
  • Eğer garanti sağlayıcınız LG Türkiye ise hiç durmayın. Müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurup direkt cihaz değişimi yapıyorlar.
  • bugün götürücem.teşekkürler cevabınız için..
  • ben gönderdim ahize,2 ölü pixel ve arka kapağın sağ ve sol üstündeki boşluk yüzünden aradılar yazılım atıp yolliycaz dediler..

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • ellerinde l5 varken neden l9 verdiler acaba.bende de var aynı telefon ama şu ana kadar bir sorunu yok.
  • Dün msj geldi. Cihaz değişimi yapmışlar aynı modelle kutulu değişim yapıldı dediler. kargoya verdiler bakalım umarım bu düzgün gelir..
  • quote:

    Orijinalden alıntı: JaDu

    Dün msj geldi. Cihaz değişimi yapmışlar aynı modelle kutulu değişim yapıldı dediler. kargoya verdiler bakalım umarım bu düzgün gelir..

    Gelince bilgilendirin hocam bende yolluyacam.
  • telefon dün elime ulaştı.sıfır kutuda yeni bir lge612 gönderdiler. kalite kontrol ok :)
    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız