Şimdi Ara

LG TEKNİK SERVİS REZALETİ!!!

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
4
Cevap
0
Favori
734
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Haziran ayında LG'den bir buzdolabı aldım (en üst modellerinden biri). kurulumu yapan teknik servis üst kapakta bir vuruk tespit etti ve kapağı değiştireceğiz dedi.
    Bahsettikleri değişimi yapmaları yaklaşık 20 gün sürdü. Diyelim ki buraya kadar herşey normal sayılır.

    Fakat getirdikleri 2. kapağın da vuruk çıktığını taktıktan sonra fark ettiler ve bunu da değiştireceğiz dediler !!!!

    o olayın üzerinden tam 4 ay geçti ve ben hala kapağımın değişmesini bekliyorum. Yaklaşık 20 kez müşteri hizmetleri ile ve teknik servisle görüştüm. ilk 2 ay sipariş bekliyoruz cevabını alıyordum sürekli. Fakat o da ne? 2. ayın sonunda ( yine benim bir aramamda ) kusura bakmayın biz sipariş vermeyi unutmuşuz şimdi sipariş veriyoruz dediler. Son 2 aydır da 1 hafta sonra, 2 hafta sonra gelir sipariş bekliyoruz denilerek oyalanıyorum.

    Artık bir avukatla görüşüp yasal haklarımı öğreneceğim ve o yoldan hakkımı takip edeceğim.

    Bu arada 2000 tl ödeyip aldığım buzdolabımı 4 aydır üzerinde vuruk olan kapakla kullanıyorum ve her görüşümde sinirim bozuluyor.

    Hiçbir yorum yapmadan sadece başımdan geçenleri anlattım size..

    LG tercih etmeyi düşünen arkadaşların bilgisine...

    Çünkü ben bir daha LG'den kürdan bile almam...







  • %99 bütün servisler böyle arkadaşım, çünkü umursamaz bizler çalışıyoruz servislerde bunu çözsek sorun bitecek.
    Bende arçelikten 6 ay parça geldi telefonu bekledim en sonunda gidipo elimle aldım, al birini vur ötekine.
  • Yine bir LG ve yine vuruk sorunu :)

    LG'nin buzdolapları çok güzel ama şansınıza vuruksuz gelebilirse :)

    Dün de yine bir çamaşır makinesi müşterisi geldi; F1298QDP modeli vuruk gelmiş. Ambalajı sapasağlammış. Ben de onu iptal edelim başka makine verelim dedim artık, yapacak bir şey yok.

    LG'nin önce ambalajlamasını, sonra da servislerini düzeltmesi lazım. İyi ürünü bile kötü ürün haline geliyor bu sebepten.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: candogan62

    Yine bir LG ve yine vuruk sorunu :)

    LG'nin buzdolapları çok güzel ama şansınıza vuruksuz gelebilirse :)

    Dün de yine bir çamaşır makinesi müşterisi geldi; F1298QDP modeli vuruk gelmiş. Ambalajı sapasağlammış. Ben de onu iptal edelim başka makine verelim dedim artık, yapacak bir şey yok.

    LG'nin önce ambalajlamasını, sonra da servislerini düzeltmesi lazım. İyi ürünü bile kötü ürün haline geliyor bu sebepten.

    hocam hangi makineyi aldiniz acaba

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.