Şimdi Ara

Media Markt - Haksız Sipariş İptali

Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
33
Cevap
3
Favori
3.669
Tıklama
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Günaydın arkadaşlar,

    Konuyu buraya yazmam uygun mu emin değilim fakat, buradan bazen mediamarktan fırsatlar sunulduğu için sizinle de paylaşmak isteddim.
    Geçen hafta 05/10 tarihinde internet sitesinden pioneer S ESR CR 150 ses sistemi 499 TL fiyat ile sunuluyordu ve bende satın aldım. Aradan geçen 4 gün boyunca siparişiniz hazırlanıyor mesajı ile bekliyordum. Dün 09/10 tarihinde müş. hizm. arayarak ürünün tedarik sürecinden kaynaklı gelmediğini ellerinde bulunmadığını bu sebeple iptal edileceğini belirtti. Bende istemesem de ok dedim. Bu arada durum acil olduğu için de gittim başka bir yerden teşhir ürününü dün akşam satın aldım.
    Bugün media marktın internet sitesinde aynı ürün tekrar satışa sunuldu. ve fiyatı da 999 olarak güncellemişler.
    Yani burada 2 ihtimal var.
    1) ellerinde ürün mevcut fakat düşük fiyatla satmak istemedikleri için iptal edip yüksek fiyattan başkasına satacaklar
    2) Ellerinde ürün olmamasına rağmen var diyerek insanlara satacaklar ve gereksiz yere bekletip mağdur edecekler.

    Ben sadece bilginiz olması için yazdım. Zaten dediğim gibi başka bir ürün alarak durumu şimdilik idare ediyorum. Ama bana verilmesi gereken ürün verilmedi.







  • Bunu ekran görüntüleriyle birlikte tüketici mahkemesine ver hocam. 4 gün satışta tutulmuş ve fiyat yükseltilerek satışa devam ettirilmiş çünkü. @uyeanil
  • Merhaba.
    4 ay önce MediaMarkt klima siparişimi nedensiz iptal edip para iadesi yaptı.
    Hakem Heyetine bildirdim; MediaMarkt yapmış bir hata üstelik paranı da iade etmiş sen haksızsın dedi.
    Yaşasın adalet !
  • Şöyle, ben zaten şu an başka yerden aldım ve ihtiyacımı giderdim. Mahkeme mythology arkadaşımızın da dediği gibi para iadesi yapıldığı için benim yaptığımı haksız kazanç kapısı olarak bile görebilir. Bende email ve ekran görüntüleri şu an için duruyor tabii ki de.

    Bence burada mağdur olan asıl diğer firmalar, cunku ben fiyat araştırması yaparken MM gibi farklı yerlere de bakıyorum lokal veya teknosa bimeks gibi büyük rakipler.Ben araştırma yaparken ucuz fiyatlı MM ürünü görüyorum. O an almasam bile diyorum ki kafamdan ya MM ucuz diğerleri bizi ....öpüyo diyorum. gibi

    Neyse..daha önce belrittiğim gibi ben para iade olduktan sonra mahkeme vermeyeceğim veya ürünü yollarlarsa almıyacağım da artık.
    Burada sadece insanların da firma hakkında bilgi sahibi olmasını istedim.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: uyeanil

    Şöyle, ben zaten şu an başka yerden aldım ve ihtiyacımı giderdim. Mahkeme mythology arkadaşımızın da dediği gibi para iadesi yapıldığı için benim yaptığımı haksız kazanç kapısı olarak bile görebilir. Bende email ve ekran görüntüleri şu an için duruyor tabii ki de.

    Bence burada mağdur olan asıl diğer firmalar, cunku ben fiyat araştırması yaparken MM gibi farklı yerlere de bakıyorum lokal veya teknosa bimeks gibi büyük rakipler.Ben araştırma yaparken ucuz fiyatlı MM ürünü görüyorum. O an almasam bile diyorum ki kafamdan ya MM ucuz diğerleri bizi ....öpüyo diyorum. gibi

    Neyse..daha önce belrittiğim gibi ben para iade olduktan sonra mahkeme vermeyeceğim veya ürünü yollarlarsa almıyacağım da artık.
    Burada sadece insanların da firma hakkında bilgi sahibi olmasını istedim.
    MM öyle maalesef. Ben bir kere internet üzerinden sipariş vermiştim . Stoktan hızlı gönderiydi üstelik. 12 gün civarı bekledim ,tabi bu arada sürekli müşteri hiz. ile telefon görüşmeleri bugün gelecek , yarın kargoda vs vs diye bekletmeler ... 12 gün sonunda ürünlerin stokta olmadığını söyleyip iptal ettiler .




  • MM pişmanlıktır
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Uygx

    MM öyle maalesef. Ben bir kere internet üzerinden sipariş vermiştim . Stoktan hızlı gönderiydi üstelik. 12 gün civarı bekledim ,tabi bu arada sürekli müşteri hiz. ile telefon görüşmeleri bugün gelecek , yarın kargoda vs vs diye bekletmeler ... 12 gün sonunda ürünlerin stokta olmadığını söyleyip iptal ettiler .

    Merhaba.
    Hakem Heyeti nedense bir süre gasp edilip iade edilen bu paraları ve azalan limit yüzünden çekilen sıkıntıları dikkate almıyor.
    Para iade edilmişse olay bitmiş diyor.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Mytohology


    quote:

    Orijinalden alıntı: Uygx

    MM öyle maalesef. Ben bir kere internet üzerinden sipariş vermiştim . Stoktan hızlı gönderiydi üstelik. 12 gün civarı bekledim ,tabi bu arada sürekli müşteri hiz. ile telefon görüşmeleri bugün gelecek , yarın kargoda vs vs diye bekletmeler ... 12 gün sonunda ürünlerin stokta olmadığını söyleyip iptal ettiler .

    Merhaba.
    Hakem Heyeti nedense bir süre gasp edilip iade edilen bu paraları ve azalan limit yüzünden çekilen sıkıntıları dikkate almıyor.
    Para iade edilmişse olay bitmiş diyor.

    Onlar da bıktı artık...Milyonlarca dosya var önlerinde...




  • Oysaki kanuna göre muadilini veya üst modelini göndermesi gerekiyor.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: yirthan

    Oysaki kanuna göre muadilini veya üst modelini göndermesi gerekiyor.
    kanuna göre muadil ya da bir üst modelini göndermesi gerekirdi sizin hatanız iadeye okey demekti biraz cinslik yapıp hayır kardeşim beni beklettiniz ya ürünü gönderin ya da bir üst modelini demeliydin belki 2 gün daha beklerdin ama ürün gelirdi. Benzerini Teknosa da yaşadım sipariş verdiğim kulaklık 7 günde kargoya verilmedi bende aradım ya üst modelini verin ya da beni madur ettiğiniz için hakem heyetine giderim dedim bu emailimden sonra bir üst model başka bir kulaklık gönderdiler .
  • uyarınız için teşekkürler bende mm hoparlör alacaktım şimdi vazgeçtim
  • quote:

    Orijinalden alıntı: angraf

    kanuna göre muadil ya da bir üst modelini göndermesi gerekirdi sizin hatanız iadeye okey demekti biraz cinslik yapıp hayır kardeşim beni beklettiniz ya ürünü gönderin ya da bir üst modelini demeliydin belki 2 gün daha beklerdin ama ürün gelirdi. Benzerini Teknosa da yaşadım sipariş verdiğim kulaklık 7 günde kargoya verilmedi bende aradım ya üst modelini verin ya da beni madur ettiğiniz için hakem heyetine giderim dedim bu emailimden sonra bir üst model başka bir kulaklık gönderdiler .

    Hocam çok kısa kanunun o maddesinden alıntı yapabilir misiniz
  • TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN ve MESAFELİ SATIŞLARA DAİR YÖNETMELİK
    27866 sayılı 'Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik' madde 9 "Malın stokta bulunmaması durumu, stokta olmayan ürünü satışa sunmak suctur., mal ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması olarak kabul edilmez." Eğer müşteri aynı ürünü başka mağazadan temin edib, aradaki fiyat farkını sizden tanzim hakkına sayiptir.
    SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, ve ALICI'ya eşit kalite yada bir üst modeli fiar farkı yansıtmadan faeklı ürünü tedarik eder.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: maksi09

    TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN ve MESAFELİ SATIŞLARA DAİR YÖNETMELİK
    27866 sayılı 'Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik' madde 9 "Malın stokta bulunmaması durumu, stokta olmayan ürünü satışa sunmak suctur., mal ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması olarak kabul edilmez." Eğer müşteri aynı ürünü başka mağazadan temin edib, aradaki fiyat farkını sizden tanzim hakkına sayiptir.
    SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, ve ALICI'ya eşit kalite yada bir üst modeli fiar farkı yansıtmadan faeklı ürünü tedarik eder.

    bu bilgi için çok teşekkürler.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: maksi09

    TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN ve MESAFELİ SATIŞLARA DAİR YÖNETMELİK
    27866 sayılı 'Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik' madde 9 "Malın stokta bulunmaması durumu, stokta olmayan ürünü satışa sunmak suctur., mal ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması olarak kabul edilmez." Eğer müşteri aynı ürünü başka mağazadan temin edib, aradaki fiyat farkını sizden tanzim hakkına sayiptir.
    SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, ve ALICI'ya eşit kalite yada bir üst modeli fiar farkı yansıtmadan faeklı ürünü tedarik eder.
    arkadaşlar hakkınızı her zaman arayın belki birkaç gün daha beklersiniz ama emin olun sonuca gidersiniz. Çok çakal oluyorlar satıcı firmalar her türlü dalavereyi yapıyorlar fakat biz müşterilerinde birçok hakkı var ürünü sana temin edemiyorsa üst modelini vermek zorunda kafasına göre bekletip iade yapamaz




  • quote:

    Orijinalden alıntı: maksi09

    TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN ve MESAFELİ SATIŞLARA DAİR YÖNETMELİK
    27866 sayılı 'Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik' madde 9 "Malın stokta bulunmaması durumu, stokta olmayan ürünü satışa sunmak suctur., mal ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması olarak kabul edilmez." Eğer müşteri aynı ürünü başka mağazadan temin edib, aradaki fiyat farkını sizden tanzim hakkına sayiptir.
    SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, ve ALICI'ya eşit kalite yada bir üst modeli fiar farkı yansıtmadan faeklı ürünü tedarik eder.

    Merhaba.
    Bu kararı verenlerin bu maddeden haberleri yok sanırım:

     Media Markt - Haksız Sipariş İptali




  • Peeh. Güvenilen hakem heyetine bak.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi C Vitamine -- 10 Ekim 2015; 11:12:51 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Mytohology


    quote:

    Orijinalden alıntı: Uygx

    MM öyle maalesef. Ben bir kere internet üzerinden sipariş vermiştim . Stoktan hızlı gönderiydi üstelik. 12 gün civarı bekledim ,tabi bu arada sürekli müşteri hiz. ile telefon görüşmeleri bugün gelecek , yarın kargoda vs vs diye bekletmeler ... 12 gün sonunda ürünlerin stokta olmadığını söyleyip iptal ettiler .

    Merhaba.
    Hakem Heyeti nedense bir süre gasp edilip iade edilen bu paraları ve azalan limit yüzünden çekilen sıkıntıları dikkate almıyor.
    Para iade edilmişse olay bitmiş diyor.

    Para iade edilmezse zaten hakem heyetinin ilgi alanına girmez. Resmen hırsızlık denir buna.
    Etiketinin üzerinde yer alan fiyattan almak herkesin hakkı. Stoklarını güncel tutmak firmaların sorumluluğu. Hakem heyetleri de ayrıca bomba.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: C Vitamine

    Peeh. Güvenilen hakem heyetine bak.
    6 ay önce televizyon almıştım burdan 10 gün bekletip stok yok biz size altlimitsiz 100tl çek verelim özür olarak kabul edin demişlerdi. Peki dedim. Çek mek vermediler kaç defa aramama rağmen



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi simerazzı -- 10 Ekim 2015; 11:35:25 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Mytohology

    quote:

    Orijinalden alıntı: maksi09

    TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN ve MESAFELİ SATIŞLARA DAİR YÖNETMELİK
    27866 sayılı 'Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik' madde 9 "Malın stokta bulunmaması durumu, stokta olmayan ürünü satışa sunmak suctur., mal ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması olarak kabul edilmez." Eğer müşteri aynı ürünü başka mağazadan temin edib, aradaki fiyat farkını sizden tanzim hakkına sayiptir.
    SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, ve ALICI'ya eşit kalite yada bir üst modeli fiar farkı yansıtmadan faeklı ürünü tedarik eder.

    Merhaba.
    Bu kararı verenlerin bu maddeden haberleri yok sanırım:

     Media Markt - Haksız Sipariş İptali

    savunma yapma gereği duymayan MM lehine verilen saçma karar adaletsizlikten başka bir şey değil.
    Yanlışlık yapılmış... Nasıl vardın lan bu kanıya töbe est. Bu kadar büyük bir indirim olamazmış peh peh..

    Fiyat farkı mevzunda Migros'tan öğrenecek çok şeyleri var.




  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.