Şimdi Ara

Mesajlarım Beklemeye Alınıyor Nasıl Çözerim ?

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
3
Cevap
0
Favori
1.615
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar hattım vodafone mesajlarım 2 gündür akşam üstünden sonra gece 11 12 ye kadar beklemede kalıyor sonra alayı sıra sıra gidiyor bu saçmalığı nasıl çözerim ?



  • ##002# yes tuşuna bas telefonu bir kez kapa ve 1-2 dakika sonra gene aç

    sorunun çözülmesi gerekir

    arada bu tarz problemler olunca aynı işlemi uygula şebekenin rahatladığını hissedeceksin

    buna rağmen çözülmüyorsa müşteri hizmetlerini ara kayıt bırak yada mail at musterihizmetleri@vodafone.com adresine
  • quote:

    Orijinalden alıntı: SUAVI

    Bence Vodafone müşteri sayısını arttırdıkça bu durumla baş edebilecek ne bir altyapıya ne de nitelikli çalışan sayısına sahip olmadığını gösteriyor.

    Daha önce olmayan 2 farklı problem bizde de yaşanmaya başladı.

    Birincisi sizlere bir şekilde (Diyelim ki telefonunuz kapalı, kapsama alanı dışındasınız, mesaj kutunuz dolu gibi) o an için ulaşmayan smsler telefonunuz aktif olduğunda HEMEN GELMİYOR, ÇOK DAHA GEÇ GELİYOR. Hatta o kadar ki saatler sonra bile gelebiliyor diyebilirim.
    Geçmişte telefonunuzu açtığınızda, daha önceden gönderilmiş olan mesajlarınız hemen 1-2 dk. içinde mesaj kutunuza gelirdi.

    Bu süre inanılmaz derece de uzamış gözüküyor.

    Diğer sorunda arkadaşımızın da değindiği gibi "Telefon çekmesine rağmen "Arayanlar..." mesajı gelebiliyor."

    Bu da hatların ne kadar yoğun olduğunu gösterir.

    Bu durumu abone sayısının mı, yoksa cepnet paketlerinin mi oluşturduğunu bilemiyorum fakat Vodafone'nun kalitesinde bir düşüş olduğu kesin.
    Kısa vade de bunu çözebileceklerini de düşünemiyorum.

    Türkiye'de Turkcell gibi sağlam bir altyapıya sahip firma kamu çalışanlarına komik bir rakamla kampanya yapınca öğlen vakti sağı solu arayamaz olmuştuk, Allah'dan Turkcell bu durumla baş edemeyeceğini anlayıp, kısa sürede fiyatını yukarı çekmişti, abone alımını kapatmıştı. Bugün bile öğlen vakitlerinde Turkcell'den diğer sabit telefon hatlarını ararken (Özellikle de Kızılay'da filansa) bol bol şebeke dolu sesi alabiliyorsunuz.






  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.