Migros İndirim, Kampanya ve Fırsatları [Ana Konu] (5925. sayfa)

Bitti. Mağazalar kapandı.

Evet

2 litrelik komili sızma zeytin yağı aldım, kasiyeri de uyardım ama X2 değilde normal düştü puanlar. İşin komik tarafı fişin altında 25-26'sında X2 kampanyası var yazıyor şaka gibi. Neyse müşteri hizmetlerine yazacağız artık.

ilk mağazada iki hesabı kullandım. ama önce delist tuvalet kağıdı olan sepette uyarı verdi. onu değiştirip gıdaya döndüm. iki gıda siparişimde de x2 oldu. sonra başka mağzada şu 65 liralık peyniri aliim diye gittim. bu sefer bırak x2 yi hiç money kullandırmadan kapattı hep hesabı. bi kaç gün önce de aynısı olmuştu başka mağazalarda normal money kullandırmamıştı sistem bakalım kayıt açtırdım. ona da zar zor ulaştım telde ik saat de mevzuyu anlatmayla geçti.

750 liralık alışveriş yaptım, 260 Money puan vardı x2 düşmedi. Kasiyer bir yerlere sordu, uğraştı kızcağız iptal etti. Tekrar giriş yaptı ama bu sefer Money'ler geçen alışverişte harcanmış gözüktüğü için 0'dı bakiyede. Kasada çok sıra vardı, insanlar haklı olarak homurdanıyorlardı 750 liralık alışverişi kartla ödedik çıktık. Migros'a kar etmeye gittik zararlı çıktık. Madem yapamayacaksın bu işi yapma kardeşim kampanya olarak. Mahalle bakkalından ne farkın kalıyor?

Aynı durumu yaşadım bugün hem müşteri hem çalışan mağdur ediliyor. İadede moneyin geri iadesini merkezi arayıp yapmışlardı sonraki denemede 1x money geçerek tamamladık alışverişi. Şimdi baktım ilgili alışveriş için money uygulamasında kullanılan money miktarı 2x olarak görünüyor akşam kasada fazla çıkmış bile olabilir... Komik olan sorunun ne olduğunu nasıl çözüleceğini migros iletişim merkezi dahil kimse bilmiyordu.

Aynı sorun bende de oldu. Kasada kinin haberi yok kampanyadan. 1 işlem yaptım x2 olmadı. İptal edip biraz daha ürün ekledim yine düşmedi. Kasiyeri bekletmemek için aldım çıktım mh aradım. Sonra mağzadan aradılar onlarda birşey yapamadı.

Şu an money de 145 değil 290 kullanılmış gözüküyor. Seve seve verecekler opuanları zaten 100 puanım silnmişti 26 şubatta kazandığım puanlar.

Kampanyalar kasiyerlerin insiyatifine bırakılmamalı.Migrosa ders olsun bu başarısız kampanya.

EDİT:Fiyatlar sanalda da geçerliymiş.