Migros Yemek Kampanyaları ve İndirim Kodu [Ana Konu] (7. sayfa)

14 şubatta bir sipariş verdim, 45dk geçmesine rağmen hala hazırlanıyor yazıyordu, canlı destekten müşteri hizmetlerine bağlandım, o arada sipariş yola çıktı diye mesaj geldi. siparişimi hemen iptal ettiler, dedim ki mesaj geldi yola çıktı diye, makul bi sürede gelirse alırım dedim. siz bilirsiniz almaya da bilirsiniz dendi. kurye siparişi getirmedi, uygulama da teslim edildi gözüküyor. o gün bu gündür iade için uğraşıyorum. her gün canlı desteğe bağlanıyorum, sürekli size dönüş yapılacak iadeniz onaylandı denmesine rağmen hala ortada bir şey yok, mümkünse başka yerlerden sipariş verin ya da siparişinizi iptal etmeyin. yoksa karşınızda bir muhattap bulamıyorsunuz. şikayet var sitesinde bu şekilde bir sürü şikayet var..

Hocam daha birkaç hafta önce buraya da yorum bırakmıştım, "teslim edildi" yalanıyla insanlar mağdur ediliyor; şikayetvar, ekşi sözlük gibi yerlerde aynı konuda çok fazla şikayet var diye. Ama siz yine şanslıymışsınız, iadeniz onaylanmış. Benim siparişim hiç gelmedi, siparişim gelmeyince iki kere canlı desteğe bağlanıp siparişin durumunu sorup gerekirse iptal ettirmek istediğimi söyledim, restorana ulaşamadıkları ve onay alamadıkları için o anda iptal edemeyeceklerini söylediler. Sipariş verme zamanımdan 2 saat geçmişti ki sipariş durumu "teslim edildi"ye döndü, tekrar canlı desteğe bağlanıp bu sefer de para iadesi için kayıt oluşturdum. Ama boşunaymış, kendi müşteri hizmetleriyle olan görüşmelerimi bile hiçe sayıp para iadesini reddetmişler. Kendi müşteri hizmetlerinin bile sipariş zamanı ulaşamadığı restoranın ifadesine göre adamlar bana 90 dakika içinde siparişi teslim etmiş güya! Bir daha bırakın uygulamayı kullanmayı, Migros marketlerinin kapısından içeri adım bile atmam.

Saat 19-23 arası tüm restoranlarda 300'e 60 lira indirim.

Geçen aydan ss

Bugün iadem geldi, ama illallah ettirdiler, bir daha migros yemekten sipariş vermem, diğer uygulamalardan siparişimi veririm, canlı destekle yazışmak çok sinir bozucu, aynı sabit laflar. pişman ettiler hem de aç kaldık.