Modemin kapanması

Herkese iyi forumlar.

Zte marka h3600 v9 modeli iki ay kadar önce yeni taşındığım eve Turktelekom ekipleri tarafından kuruldu. Servis sağlayıcısı Comnet alt yapı Turktelekoma ait. Ekleyeceğim resimde ki hata ile günde en az iki kez karşılaşıyorum modem power tuşuna aç kapa yaptıktan sonra düzeliyor lakin gece gündüz fark etmiyor düzenli olarak oluyor. Bunun sebebi nedir kendim düzelte bilecek bir durum mu? Comnete yazdım sitelerinden yeni modem almamı söylediler. Ne kadar alt yapı turktelekom un olsada comnet kullanıyorum ve ilgileneceklerini düşünmediğim için ulaşmadım. Sizce ne yapmalıyım?

Gördüğüm kadarıyla router bir dolabın içinde büyük ihtimal sıcaktan kendini kapatıyor ya da router arzalı ozaman comnet adlı servis sağlayıcısında modemin arzalı olduğunu yazın ve yenisiyle değişimini isteyin.

Şimdi dışarı kurdum bakalım gelip gitme olacak mı duruma göre konuyu güncelleyeceğim. Teşekkür ederim

Evet sizin durum biraz sıkıntılı hocam. Modem bozuksa değiştirmek gerek ve bunu iss'nin TT'ye söylemesi gerek. Comnet müşteri hizmetleri konusunda biraz sıkıntılı. Çok zorlarsanız hattınızı iptal edip sorunlar yaşatabilirler.

Şimdiden bol şans.

Arıza kaydı açın, gelen ekip inceleyecektir hocam. Gerekli görürlerse router cihazı değiştirirler.

bendede airties var paso kapnıyo adsl vdsl lazım fiber hiber adsl destekli ne alim

Bütçe sorunu yoksa, asus ac55u

Evet hocam sık sık artan bağlantı kopması yaşıyordum. Tavsiyen üzerine dışarı kurdum ve son 36 saatte bir kez kapandı teşekkür ederim tavsiye için