Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
Montaj için uygun yer bulamayan baymak servisi vinç çağırmamı söyledi acil yardım
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Casio MTP-E350D-1BVDF Kol Saati : Amazon.com.tr: Moda
https://www.amazon.com.tr/dp/B0BDV8JQLP
2 ay önce paylaşıldı
Amazon.com.tr: ?300' ye ?75 İndirim promosyon
https://www.amazon.com.tr/promotion/psp/A1WHXBGOLPCRTI?pf_rd_r=0TCP152XQNF1Z1PCGGRQ&pf_rd_t=PageFrameworkApplication&pf_rd_i=16155782031&pf_rd_p=690754ad-0aa6-4406-a504-f976ecbe5d27&pf_rd_s=merchandised-search-5&ref=psp_pc_cart_collapse_cpi_t1
9 sa. önce paylaşıldı
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
3 Misafir (1 Mobil) - 2 Masaüstü, 
1 Mobil
1 Mobil
Giriş
Mesaj
-
-
quote:
Orijinalden alıntı: botanyforever
Baymak elegant plus 12000 btu klima için montaja gelen servis 2. Katta Fransız balkon olan evime dış üniteyi monte edemeyeceğini ancak vinç çağırarak onu da cebimden odedikten sonra yapabileceğini söyledi bende klimayi geri veririm bu nasıl iş dedim. Koruyucu ekipmanı olmayan alalade servis elemanlariydi. Şimdi bu vinç olayı nedir gerçekten böyle bir durum varsa bunu ben mi karşılayacağını. Acil tavsiyelerinizi bekliyorum.
merhaba arkadaşım.gerçekten kurulamayacak bir alan ise bunu sizden isterler ve sizin karşılamanız gerekiyor.ama nasıl bir montaj yeri bulamadılar.yoğun iş günlerinden dolayı uğraşmakta istememiş olabilirler.herhalukarda burası bir ev ve ulaşılabilecek biryer de vardır.bu işin çözümü vardır ve vinç felan çağırmayın.birde klimanın üçte bir parası veya yarı parası vinçemi vereceksiniz.
duruma itirazınızı edin kabullenmeyin.genel merkezine kadar arayın derdinizi anlatın.gelen ekip taşeronda olabilir.bazen servisler bunu yapıyor.bu durumu ancak genel merkezden sorgulayabilirsiniz.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ghostkiller1 -- 23 Haziran 2016; 19:51:14 >
-
botanyforever
B
kullanıcısına yanıt
İş güvenliği mevzuatı gereği ikinci kat pencere alt seviyesini geçen yere merdiven ile veya sarkarak klima kurma zorunlulukları yoktur servis ekiplerinin. (aslında metraj hesabı var ama ben anlaşılır şeklini yazdım)
Vinç yükümlülüğü de her zaman tüketiciye aittir, ürünü elbette iade edebilirsiniz lakin bu sefer yeni ürün alacağınız diğer firmaya da bu bilgiyi aktarmalısınız yine sorun yaşamamak adına.
Vinç bedeli 100TL + KDV dir (saatlik)
sorun şu ki, montajda vinç işini çözdünüz. arıza olunca ne olacak?
-
Servisin dediğine göre camdan müdahale edilir dedi takıldıktan sonra sadece o riske girmedi. Bu durumu baymak musteri hizmetlerine ilettim kesinlikle takmaları gerektiğini geri döneceklerini söylediler. Ama bu kadar ugrasacaksam klimayi iade ederim. Ehil bir servis gelir ve teknik raporu bu doğrultuda ol lursa durumu anlarım ama bu gelen servisin isguzarligi
Bu mesaja eklenen görseller:
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Ado
kullanıcısına yanıt
Tesekkur ederim hocam bilgilendirmeniz için. Gelen servise sordum daha önce vincle taktiniz mi diye kem kum ettiler bu ellerindeki son çözüm olmalı diye anlamaliyiz ama bunlar ilk onermede vinç deyince çok şaşırdım.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Türkiye nin klasik usta sorunu.Ne zaman kurumsal hem zamanında hemde profesyonel destek verebilecek bir firma çıkar, trsisat, elektrik boya veya klima işlerini yapıyorum der o parayı götürür biz de aptal ustalarla ugrasmayız.
Hele yazlık yerdeki ustalar onlara belediye baksın.Anca parayı alır işi yarım bırakır kaçarlar.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Drift
D
kullanıcısına yanıt
Ne zaman malı satan kurumlar yetkili servislere adam gibi işçilik öderse bu istedikleriniz ancak o zaman olur.
Sadece yazın yoğun döneminde 3 ay çalıştırabileceği ustalara 12 ay para ödemek zorunda kalan işletme sahiplerini kimse anlamak istemez, asgari ücretin 1300TL olduğu günümüzde iyi bir usta 2500TL altında çalışmıyorken, günde takacağı klima sayısı 7 yi geçmiyorken kurumlar klima başına 100-150 TL arası montaj bedeli ödüyorken o istediğiniz profesyonelliği yakalamak zor üstadım.
Geçen sene bir inşaat anlaşması gereği (anlaşmayı yapan ben değilim kurum) 300 adet inverter klima montajını, inşaat şirketinin kaprisleri nedeniyle her gün 90 kilometre gidip gelerek tam 5.5 ayda tamamlayabildim. Klima başına aldığım işçilik bedeli 66TL+KDV şeklindeydi. önce ayakları takın gidin, sonra boruları çekin gidin- sonra dış üniteyi takın gidin- sonra iç üniteyi takın gidin, sonra gazları salın gidin- en son elektrikleri bağlayın şimdi cehennemin dibine gidin anlayışıyla tam 5.5 ay o eziyeti çektim, işi bitirdim ve istifamı verdim.
Hocam Tüketici olarak siz haklı olsanız da, inanın karşınızdakiler çok daha zor durumdalar. Bu arada bahsettiğim kitle yetkili servislerdir, sizin dediğiniz donuyla şortuyla iki balık tutayım sonra gider klimaya bakarım mantığındaki sahil şeridi ustalarından bahsetmiyorum o konuda haklısınız yakınen tanıdıklarım da vardı bu iş ahlaksızlığına sahip olan
-
Ghostkiller1
G
kullanıcısına yanıt
Üstadım başka bir ekip geldi keşif için bu sefer. Küçük bir mutfak balkonumuz var kombinin de takılı olduğu o alana yere koyarak montaj yapabileceklerini söylediler. Yarın montoja gelecekler tekrar. Kombiyle dış ünite ayni yerde olabilir dediler sizce de bir problem olur mu altlı ustlu durmaları.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: botanyforever
Üstadım başka bir ekip geldi keşif için bu sefer. Küçük bir mutfak balkonumuz var kombinin de takılı olduğu o alana yere koyarak montaj yapabileceklerini söylediler. Yarın montoja gelecekler tekrar. Kombiyle dış ünite ayni yerde olabilir dediler sizce de bir problem olur mu altlı ustlu durmaları.
kardeşim geç cevabımdan dolayı özür dilerim.tesisata bir zararı yok ise ki zaten olmaz kombi tesisatı gömülüdür hiçbir sorun teşkil etmez.yeterki adam gibi kurulumu yapsınlar sizi rahat ettirsinler.isterseniz bir foto da atın içiniz rahat olsun bakalım kardeşim. -
quote:
Orijinalden alıntı: Ghostkiller1
quote:
Orijinalden alıntı: botanyforever
Üstadım başka bir ekip geldi keşif için bu sefer. Küçük bir mutfak balkonumuz var kombinin de takılı olduğu o alana yere koyarak montaj yapabileceklerini söylediler. Yarın montoja gelecekler tekrar. Kombiyle dış ünite ayni yerde olabilir dediler sizce de bir problem olur mu altlı ustlu durmaları.
kardeşim geç cevabımdan dolayı özür dilerim.tesisata bir zararı yok ise ki zaten olmaz kombi tesisatı gömülüdür hiçbir sorun teşkil etmez.yeterki adam gibi kurulumu yapsınlar sizi rahat ettirsinler.isterseniz bir foto da atın içiniz rahat olsun bakalım kardeşim.
Estağfurullah hocam ilginiz ve yardımlarınız için çok teşekkür ederim. Resimleri gönderdim. Allah razı olsun
Bu mesaja eklenen görseller:
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
quote:
Orijinalden alıntı: botanyforever
quote:
Orijinalden alıntı: Ghostkiller1
quote:
Orijinalden alıntı: botanyforever
Üstadım başka bir ekip geldi keşif için bu sefer. Küçük bir mutfak balkonumuz var kombinin de takılı olduğu o alana yere koyarak montaj yapabileceklerini söylediler. Yarın montoja gelecekler tekrar. Kombiyle dış ünite ayni yerde olabilir dediler sizce de bir problem olur mu altlı ustlu durmaları.
kardeşim geç cevabımdan dolayı özür dilerim.tesisata bir zararı yok ise ki zaten olmaz kombi tesisatı gömülüdür hiçbir sorun teşkil etmez.yeterki adam gibi kurulumu yapsınlar sizi rahat ettirsinler.isterseniz bir foto da atın içiniz rahat olsun bakalım kardeşim.
Estağfurullah hocam ilginiz ve yardımlarınız için çok teşekkür ederim. Resimleri gönderdim. Allah razı olsun
Bu mesaja eklenen görseller:
cümlemizden kardeşim.içiniz rahat olsun balkonunuzun daralmasından başka hiçbir sıkıntı olmaz.inşallah artık takarlarda sizde biran önce hem sıcaklardan hemde kafa yorgunluğunuzdan kurtulmuş olursunuz.yalnız aman ha şu anki durduğu gibi durmasın dış ünite duvarla az arasında boşluk olsun.gerçi bilir serviste genede siz gözlemleyin.artık değerlendirmenizi bekleriz inşallah .
-
quote:
Orijinalden alıntı: Ghostkiller1
quote:
Orijinalden alıntı: botanyforever
quote:
Orijinalden alıntı: Ghostkiller1
quote:
Orijinalden alıntı: botanyforever
Üstadım başka bir ekip geldi keşif için bu sefer. Küçük bir mutfak balkonumuz var kombinin de takılı olduğu o alana yere koyarak montaj yapabileceklerini söylediler. Yarın montoja gelecekler tekrar. Kombiyle dış ünite ayni yerde olabilir dediler sizce de bir problem olur mu altlı ustlu durmaları.
kardeşim geç cevabımdan dolayı özür dilerim.tesisata bir zararı yok ise ki zaten olmaz kombi tesisatı gömülüdür hiçbir sorun teşkil etmez.yeterki adam gibi kurulumu yapsınlar sizi rahat ettirsinler.isterseniz bir foto da atın içiniz rahat olsun bakalım kardeşim.
Estağfurullah hocam ilginiz ve yardımlarınız için çok teşekkür ederim. Resimleri gönderdim. Allah razı olsun
Bu mesaja eklenen görseller:
cümlemizden kardeşim.içiniz rahat olsun balkonunuzun daralmasından başka hiçbir sıkıntı olmaz.inşallah artık takarlarda sizde biran önce hem sıcaklardan hemde kafa yorgunluğunuzdan kurtulmuş olursunuz.yalnız aman ha şu anki durduğu gibi durmasın dış ünite duvarla az arasında boşluk olsun.gerçi bilir serviste genede siz gözlemleyin.artık değerlendirmenizi bekleriz inşallah .
Allah razı olsun hocam o hususa dikkat ederim bu sefer gelen teknik personel ilgili ve yardımseverdi cihaz performansını en kısa zamanda yazacağım. Çok teşekkür ederim tekrar üstadım:)
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
quote:
Orijinalden alıntı: Ado
İş güvenliği mevzuatı gereği ikinci kat pencere alt seviyesini geçen yere merdiven ile veya sarkarak klima kurma zorunlulukları yoktur servis ekiplerinin. (aslında metraj hesabı var ama ben anlaşılır şeklini yazdım)
Vinç yükümlülüğü de her zaman tüketiciye aittir, ürünü elbette iade edebilirsiniz lakin bu sefer yeni ürün alacağınız diğer firmaya da bu bilgiyi aktarmalısınız yine sorun yaşamamak adına.
Vinç bedeli 100TL + KDV dir (saatlik)
sorun şu ki, montajda vinç işini çözdünüz. arıza olunca ne olacak?
Hocam iş güvenliği mevzuatına atıf yapınca düzeltme ihtiyacı duydum iş güvenliği mevzuatı işin yapılıp yapılmaması zorunluluğuna girmez işin yapılması için İŞVERENİN ve ÇALIŞANLARIN alması gerekli tedbirleri belirler. İşyeri bina ve eklentilerinde alınacak sağlık ve güvenlik önlemlerine ilişkin yönetmelikte "Yapılan işin özelliği nedeniyle malzeme veya çalışanların düşme riski bulunan tehlikeli alanlara, görevli olmayan kişilerin girmesi uygun araç ve gereçlerle engellenir. Tehlikeli alanlara girme yetkisi olan kişilerin korunması için uygun tedbirler alınır, bu alanlar açıkça işaretlenir." yani iş yapılırken nasıl tedbir alınır onu açılıyor. Bu hususu da işverene anlatıyor. Örneğin siz bir müteahhitten temel halinde iken anahtar teslimi şeklinde daire satın alıyorsunuz. Artık daire sizin 2 hafta sonra sıvacı geliyor ben sizin dairenin dış cephesini sıvayamıyorum. Buraya iskele kurdurun ya da vinç çağırın demesi gibi. Daire her ne kadar sizin olsa da anahtar teslimi iş olduğu için işveren hala müteahhittir ve işin yapılması için tedbirleri almakla yükümlü olan işverendir. Klima içinde dediğim gibi satış sözleşmesinde vinç v.b. yükümlülükler açıkça belirtilmemişse ÜCRETSİZ MONTAJ kavramı bu yükümlüğü iş güvenliği tedbirleriyle beraber servise müştereken üreticiye aittir.
Vinç yükümlülüğü her zaman tüketiciye aittir bakış açısı yanlış bence bu durum satış sözleşmesinde belirtilmesi halinde tüketiciye yüklenebilir. Yoksa ÜCRETSİZ MONTAJ adı altında satılan ürün için alıcıdan bir edim beklemek yanlış sadece klima montajcılarının teamülü bu "Vinç yükümlülüğü her zaman tüketiciye aittir" ben alıcı olsam vinç istediğine dair servisten yazı alır vinç çağırır kurdurur faturası ile hakem heyetine ücretsiz montaj yükümlülüklerini yerine getirmediler diye Üretici firmadan paramı geri isterdim kuvvetle muhtemel alırdım.
İkinci mesajınızda üretici firmaların servislere verdiği kurulum ücretlerinin azlığından yakınmışsınız ki burada haklısınız zira yukarıda yazan ilk iki sorunun temeli de buradan kaynaklanıyor kanımca. Zira üretici firma ÜCRETSİZ MONTAJ sloganıyla sattığı ürün için servise eğer gerekli ise vinç kullanabilirsiniz bu durumda bunu ben karşılarım demiş olsaydı ne iş güvenliği adına çalışanların sorunu olurdu, ne de kurulum adına müşterilerin. Yine bu sorunun çözümü için 2 yol birlikte izlenmeli yetkili servisler üretici firmalara biz bu ücretlerle bu işi sürdüremiyoruz maliyetizi(iş güvenliği tedbirleri de üretimin yahut hizmetin bir maliyet unsuru olarak ele alınmalı bu kalem gözden kaçırabiliyor) karşılamıyor demeleri diğeri ise alıcıların hakkını aramaları zira herkesi vinç faturası ike hakem heyetine gidip hakkını arasa üreticiler de bir süre sonra bu unsurun montaj maliyeti içinde yer alması gerektiğini anlarlar.
Amacım şahsınıza yahut fikirlerinize karşı zıt cevap yamak değil özellikle iş güvenliği konusuna atıf yaptığınız için bildiğimi aktarmaktır.
-
maestro_of_world
M
kullanıcısına yanıt
Hocam bir çok cümlenizden bilgiler edinmiş olmakla birlikte, bazı noktalarda fikirlerimiz ayrılıyor maalesef. Vaat edilen ''ücretsiz montaj hizmeti, 5 metre kit ücretsiz'' vb gibi ifadeler söz konusu olunca burada en bağlayıcı kelime HİZMET kavramı oluyor. bu hizmetin verilebilmesi için gerekli tüm tedariklerden bahsedilmiyor. Eğer bu mantık ile yaklaşırsak işin ucu, tüketicinin klimasının takılması gereken duvarın olmamasından da servis ''ücretsiz montaj dediniz, duvarımı da örün sonra klimayı takarsınız'' kavram kargaşalarına varacak kadar iş, içinden çıkamaz/çıkılmaz boyutlara ulaşacaktır.
Kurumların vinç desteğine Örnek vermek gerekirse prestij ürün guruplarına vinç desteği belli oranda kurum tarafından sağlanmaktadır (uygulamalar kurum bazında değişiklik gösterir) ancak bu husus klima ürün guruplarında benim tarafımdan hiç görülmemiştir.
İş güvenliği konusunda size katılmakla birlikte, güvenli görmediği işi yapmama özgürlüğü tanınan işçinin, bu hakkını kullanmasına itiraz etmemiz de anayasanın eşitlik ilkesine aykırı olacaktır zira bu tavrımızla biz işçiye, ''ben parayı verdim, güvenli güvensiz beni ilgilendirmez bu klimayı paşa paşa takacaksın'' dayatması olur ki zaten mevzuatın en temel önceliği sizin de bildiğiniz üzere işçilerimizin can güvenliğini sağlayabilmek, ölüm veya yaralanmaların önüne geçebilmektir.
Yaklaşık 50 kilo ağırlıkta bir dış üniteyi omuzuna alarak merdivene tırmanmaya zorlamak birincisi iş güvenliğine aykırı ikincisi insanlığa aykırı, bu nedenle bu tarz durumlarda (tabi ki suiistimal yok ise) vinç lazım deniyorsa genelde bu talep olumlu karşılanıyor hocam.
şahsi uygulamalarımda Ben yine de işimi sağlama alıp, personelim vinç talep ettiğinde işimi gücümü bırakır hizmet noktasına gider bakardım. İnsan hali hocam, personelin o anki ruh halinin acısını tüketici çeksin istemediğim için kendim gider kontrol ederdim.
Aydınlatıcı bilgilerinizden ötürü teşekkür eder, yine yanlışlarım var iğse düzeltmenizi rica ederim.
-
quote:
Orijinalden alıntı: Ado
Hocam bir çok cümlenizden bilgiler edinmiş olmakla birlikte, bazı noktalarda fikirlerimiz ayrılıyor maalesef. Vaat edilen ''ücretsiz montaj hizmeti, 5 metre kit ücretsiz'' vb gibi ifadeler söz konusu olunca burada en bağlayıcı kelime HİZMET kavramı oluyor. bu hizmetin verilebilmesi için gerekli tüm tedariklerden bahsedilmiyor. Eğer bu mantık ile yaklaşırsak işin ucu, tüketicinin klimasının takılması gereken duvarın olmamasından da servis ''ücretsiz montaj dediniz, duvarımı da örün sonra klimayı takarsınız'' kavram kargaşalarına varacak kadar iş, içinden çıkamaz/çıkılmaz boyutlara ulaşacaktır.
Kurumların vinç desteğine Örnek vermek gerekirse prestij ürün guruplarına vinç desteği belli oranda kurum tarafından sağlanmaktadır (uygulamalar kurum bazında değişiklik gösterir) ancak bu husus klima ürün guruplarında benim tarafımdan hiç görülmemiştir.
İş güvenliği konusunda size katılmakla birlikte, güvenli görmediği işi yapmama özgürlüğü tanınan işçinin, bu hakkını kullanmasına itiraz etmemiz de anayasanın eşitlik ilkesine aykırı olacaktır zira bu tavrımızla biz işçiye, ''ben parayı verdim, güvenli güvensiz beni ilgilendirmez bu klimayı paşa paşa takacaksın'' dayatması olur ki zaten mevzuatın en temel önceliği sizin de bildiğiniz üzere işçilerimizin can güvenliğini sağlayabilmek, ölüm veya yaralanmaların önüne geçebilmektir.
Yaklaşık 50 kilo ağırlıkta bir dış üniteyi omuzuna alarak merdivene tırmanmaya zorlamak birincisi iş güvenliğine aykırı ikincisi insanlığa aykırı, bu nedenle bu tarz durumlarda (tabi ki suiistimal yok ise) vinç lazım deniyorsa genelde bu talep olumlu karşılanıyor hocam.
şahsi uygulamalarımda Ben yine de işimi sağlama alıp, personelim vinç talep ettiğinde işimi gücümü bırakır hizmet noktasına gider bakardım. İnsan hali hocam, personelin o anki ruh halinin acısını tüketici çeksin istemediğim için kendim gider kontrol ederdim.
Aydınlatıcı bilgilerinizden ötürü teşekkür eder, yine yanlışlarım var iğse düzeltmenizi rica ederim.
Ustadim eleştirisel olarak vakıa ele alındığında tüketici olarak kendimi ve o teknisyen arkadaşların durumunun benzer olduğunu maalesef retorik olarak hos olmasa da işçiler kardeş patronlar kalleş sloganı ortaya çıkıyor. Benim klimam balkona kuruldu ama patronları elli kere arayarak durumu kontrol ettirdi neden çünkü şikayet ettim. Sizin ekibin koruyucu ekipmanları nerede dedim kem kum etti sonuçta bu insanlar matkap hilti bir dünya alet hırdavat kullanıyorlar. Yani iş güvenliği maalesef olayın hikaye tarafı Esas etken sizinde dediğiniz gibi montaj ücreti olarak biçilen paranın azlığı olsa gerek. Ama kurumsal yaklaşımlar gerektiğinde tüketiciyle müzakere ederek bu tarz sorunları cozebilmeli
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
botanyforever
B
kullanıcısına yanıt
Hocam mantik konvansiyonel olunca, kanunlar guncel olsa ne olacak mantigi ile orta noktada bulusalim zira egrisi dogrusuyla toplamda 33 yildir bu sektorun icindeyim, 1000 kere mevzuat degisti ama bizdeki zihniyet hic degismedi. Yani nalinci keseri hocam, patron kendine yontuyor, isci kendine, kurum kendine, tuketici kendine. Bir de yanlis anlasilmasin hocam ama sikayet edip kendi dediginizi yaptirdiniz. Sizce soyle olmus olamazmi " olum adam sikayet etmis bokgeden aradilar soz oraya ismaili yollayin buldugu yere taksin" - " ama patron takilacak bir yer var orasida ileride sorun cikartacak bir yer, makine performans sorunu yasar" - " baslatma performansina sorununa adam sikayet etmis diyorum olum anlamiyormusun? Ilk giden nuri gitmesin ismail gitsin buksun bir yer taksin" - "tamam patron" ve sizin klima takildi konu kapandi.
Sizde boyle oldu demiyorum elbette. Zaten sohbet ediyoruz surada neticede bu yazdiklarim farazi konular ama dikkatinizi cekmek istedigim nokta baska. Bizim ulkemizde isini dogru yapmanada izin vermezler zira bizde her isin ucu maddi olanaklara dayaniyor. O servisin butcesi vinc cagirmaya musait olsaydi sorun varmiydi? Hayir yoktu. Siz musait olsaydiniz? Yine sorun yoktu. Simdi bir isci isini dogru yapmak isyedigi icin vinc istedi, vinc istedi diye de kotu personel oldu mu? Bence oldu neticede baska bir KAHRAMAN geldi sizi kurtardi. Ilk gelenin olmaz dedigine ikinci gelen olur dedi. Patron sizi 50 kere aradi vs neticede memnuniyetinizi almasi icin mudurunden baski yedi ama sizin adinizi da nir kenara yazdi.
Farkli bir goz ile baksak gercekten sizce de boyle bir tablo cikmiyor mu ortaya
Yazdiklarim mecazdir hocam umarim alinmazsiniz
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
quote:
Orijinalden alıntı: Ado
Hocam mantik konvansiyonel olunca, kanunlar guncel olsa ne olacak mantigi ile orta noktada bulusalim zira egrisi dogrusuyla toplamda 33 yildir bu sektorun icindeyim, 1000 kere mevzuat degisti ama bizdeki zihniyet hic degismedi. Yani nalinci keseri hocam, patron kendine yontuyor, isci kendine, kurum kendine, tuketici kendine. Bir de yanlis anlasilmasin hocam ama sikayet edip kendi dediginizi yaptirdiniz. Sizce soyle olmus olamazmi " olum adam sikayet etmis bokgeden aradilar soz oraya ismaili yollayin buldugu yere taksin" - " ama patron takilacak bir yer var orasida ileride sorun cikartacak bir yer, makine performans sorunu yasar" - " baslatma performansina sorununa adam sikayet etmis diyorum olum anlamiyormusun? Ilk giden nuri gitmesin ismail gitsin buksun bir yer taksin" - "tamam patron" ve sizin klima takildi konu kapandi.
Sizde boyle oldu demiyorum elbette. Zaten sohbet ediyoruz surada neticede bu yazdiklarim farazi konular ama dikkatinizi cekmek istedigim nokta baska. Bizim ulkemizde isini dogru yapmanada izin vermezler zira bizde her isin ucu maddi olanaklara dayaniyor. O servisin butcesi vinc cagirmaya musait olsaydi sorun varmiydi? Hayir yoktu. Siz musait olsaydiniz? Yine sorun yoktu. Simdi bir isci isini dogru yapmak isyedigi icin vinc istedi, vinc istedi diye de kotu personel oldu mu? Bence oldu neticede baska bir KAHRAMAN geldi sizi kurtardi. Ilk gelenin olmaz dedigine ikinci gelen olur dedi. Patron sizi 50 kere aradi vs neticede memnuniyetinizi almasi icin mudurunden baski yedi ama sizin adinizi da nir kenara yazdi. Farkli bir goz ile baksak gercekten sizce de boyle bir tablo cikmiyor mu ortaya
Yazdiklarim mecazdir hocam umarim alinmazsiniz
Alınacak bir durum yok üstadım ama bu tarz durumlarda tüketicinin her halükarda kanunen de olsa ticaret etiği de olsa korunmasi hususu önemli bence. Dediginiz hususlarda teknisyen arkadaşların patron mudahelesiyle iş yapması sadece klima konusunda değil birçok alanda geçerli bir durum. Ben klimayi iade edecegim diye bir şikayette bulundum aslında baymak genel merkezi kesinlikle takılması yönünde bayisini uyarmış. Aldığım bayiyede klimanizi iade edeceğim dedim onlarda aynı minvalde servise bildirim de bulundu. Yani benim için önemli olan burada enformasyon eksikliği ve tanımlarin doğru yapılmaması. Bir işin niteliğini belirleyen işçilik donanım ve hizmetin kalitesiyse bu argümanları sağlamayan sektörün kamburlarinin düzeltilmesi adına da tüketici olarak birşeyler yapmalıyız. maalesef elimizdeki güç satinalmaya dayalı yani para olduğu için bizim bastirdigimiz alan da bu yönden oluyor. İşin etik tarafları su götürmez gerçekler yığını neticede herkesin istediği çözümün tum tarafları tatmin etmesi. Gece 1 e kadar montaj yapmaya zorlanan servislerde kaprislerini bize değil de sevgili patronlarına yaparsa belki hakliliklarini taclandirmis olurlar. Teknik anlamda doğru olanı yapmaları başka isin flu noktalarında inisiyatif kullanmalari baska olduğunu dusunuyorum.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Evet hocam iş sağlığı ve güvenliği kanuna(amdde 13) göre çalışanın çalışmaktan kaçınma hakkı var zira ben çalışanın vinç olmadan zorlamayla klimayı takmasından yana değilim. İşverenlerin (servis, üretici, distirbütör v.b.) eğer klima işi yapıyorsa vinç işini hizmetin bir parçası olarak görmeli gerekirse istatiksel olarak hesaplayıp örneğin 10 klimada 3 klima için vinç gerekli olabilir diyerek bunu satış bedeline dağıtarak yansıtmalı. Ülkemizde ne yazık ki ben 13. maddeyi kullanabilen çalışan görmedim. Bunun da birden fazla sebebi var biri de dediğiniz gibi ben yaparım diyen başka bir kahraman işçi ilk etapta kendi güvenliğini riske atarak genel mantıkta da vinç gerekir diyen işçiyi uzun vade de vinçsiz çalışmaya iterek tehlikeye atmasıdır.
Bu sebeple vinç sorunu sadece ilk montajda değil 5 yıl 7 yıl garanti veriyorum diyen firmaların dış ünitede olası sorunlarda da karşısına çıkabilecek bir sorundur. Nasıl servisler bozulan bir beyaz eşyayı servisine getirip götürmek için hafif ticari araç edinmiş. Her arızada bunu müşteriye sen taşıtacaksın kavramı ortada yoksa klima işinde de vinç aynı derece standart olmalı burada konuşuyor bile olmamamız lazım. Bir markanın bir ilde birden çok servisi var ve marka o ilde bir vinç firması ile protokol yapıp bu konuyu çok daha ucuza halledebilir dediğim gibi bu maliyeti satış bedeline de oransal olarak yansıtabilir. Yahut satışta açıkça vinç v.b. durum olması halinde montaj hizmetinin ekstra ücrete tabi olduğunu belirtir. Bu olması gerekendir bence. Yoksa bu halde ihale kime kalırsa öyle oluyor ki genelde ya bir çalışana ya da tüketiciye oluyor bence doğru değil.
Bundan 10 yıl önce kimse kredi kartı aidatına çok itiraz etmiyordu çünkü kanıksamıştık öyle olması gerekiyor diyerek ödüyorduk. Konu kurcalandı şimdi sorgulanır oldu ve kısmen çözüme kavuştu. Vinç olayıda böyle ancak daha küçük kitlelere denk geldiği için sorun olarak görünmüyor.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
