Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi melo1903 -- 5 Mart 2019; 14:58:5 > |
Hızlı 
iOS
Android
Bildirim
N11 Müşterisini Bilerek Ve İsteyerek Mağdur Ediyor!
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Zorda kalmadıkça n11 den birşey almam gittigidiyorun müşteri hizmetleri çok daha iyi
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Doğrudur hocam , ama 100 lira için yapılan çok büyük terbiyesizlik , kimse kimsenin ekmeğinde değil ki uğraşmak isteseydim sonuna kadar uğraşır ürünü iptal etmez bir şekilde alırdım o ürünü kendilerini çok kurnaz zannediyorlar hoşuma gitmeyen tarafı bu .quote:
Orijinalden alıntı: Dogecoin
Zorda kalmadıkça n11 den birşey almam gittigidiyorun müşteri hizmetleri çok daha iyi
Çözüm sunulur iki taraf ta mağdur edilmemeye çalışılır ama müşterisini kaybetmeyi göze alan firma her zaman kaybedecektir .
tüm sosyal medyada bir şekilde bu olayı anlatacağım bir şekilde kendi arkadaş gruplarıma farklı sitelerden alışveriş yapmalarını ve mağdur olduğum siteden ürün almamaları konusunda uyaracağım .
Ayrıca yorumun için çok teşekkür ederim .
-
N11 in müşterisi siz değil mağazadir müşterisi kaybetmemiş.
Ayrıca gerçekten n11 arıyorsa niye sizden iptal etmenizi istesin kendisi iptal edebilir ve n11 size başka siteden havale ile almanızı onermez
Sizi arayan numara 0850 333 00 11 bu muydu
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
yok üstad başka siteden değil yine n11 üzerinen başka bir satıcıdan beni arayan no 0530 lu bir numaraydı !quote:
Orijinalden alıntı: Proprietor
N11 in müşterisi siz değil mağazadir müşterisi kaybetmemiş.
Ayrıca gerçekten n11 arıyorsa niye sizden iptal etmenizi istesin kendisi iptal edebilir ve n11 size başka siteden havale ile almanızı onermez
Sizi arayan numara 0850 333 00 11 bu muydu
ben bunu 850 li numara ile bir görüşeyim dediğiniz gibi beni satıcı aramış olabilir. -
NİLAYquote:
Orijinalden alıntı: Proprietor
N11 in müşterisi siz değil mağazadir müşterisi kaybetmemiş.
Ayrıca gerçekten n11 arıyorsa niye sizden iptal etmenizi istesin kendisi iptal edebilir ve n11 size başka siteden havale ile almanızı onermez
Sizi arayan numara 0850 333 00 11 bu muydu
n11.com Canlı Destek Hizmetine hoş geldiniz. Size nasıl yardımcı olabilirim? - 11:42:28
merhaba - 11:42:32
NİLAY
Merhaba - 11:42:40
satıcılarınız bizleri n11 müşteri temsilcisi gibi arama hakkı varmı - 11:43:14
dün fulldestek satıcısından bir ürün aldım ürünü bana zorla iptal ettirdi - 11:44:49
kendini müşteri temsilcisi diye tanıttı - 11:45:02
NİLAY
Gerekli kontrolleri yapmak için sizi kısa bir süre bekleteceğim. - 11:45:14
arayan numara 05302752460 n11 müşteri temsilcisi diye tanıttı kendini bana - 11:46:18
ürünün hasarlı ürün olduğunu bildirdi aynı ürünü havale ile 250 tl ye alabileceğimi söyledi 140 küsür tlye almıştım - 11:46:59
ben gerçekten siz aradığınızı sandığım için iptal ettim - 11:47:15
NİLAY
Dün n11 müşteri hizmetleri sizleri aramıştır , ürün gönderimi sağlanamadığı için gönderim yapılamayacağı bilgisi iletilmiştir - 11:47:40
beni tehdit etti bende iptal ederim buradan vs gibi söylemlerde bulundu - 11:47:41
NİLAY
Mağaza değil , n11 birimi işlem sağlamıştır - 11:47:52
05302752460 nolu telefon size miait - 11:48:18
sizin numaranız 0850 gibi bir numara değil mi - 11:48:54
? - 11:48:55
bu olay beni işkillendiriyor - 11:49:20
NİLAY
0850 333 00 11 çağrı merkezi - 11:50:30
NİLAY
Üyeliğiniz kontrol edildiğinde n11 biriminin kaydı yer almaktadır - 11:50:47
tehdit yoluyla mı müşterilerinize sipariş iptal ettiriyorsunuz peki - 11:51:14
siz neden iptal sağlamıyorsunuz - 11:51:25
NİLAY
İptal sağlanması adına biz bilgi iletmekteyiz , müşteri iptal işlemi sağlamaz ise sistem zaten otomatik olarak iptal ediyor - 11:53:00
aynı ürünü havale kanalıyla bana 100 tl üzerine koyarak satmaya çalışan da müşteri hizmetlerimi ? - 11:54:32
orayı anlayamadım - 11:54:38
NİLAY
Mağaza bilgisi iletmiyorum , mağaza hakkında gerekli işlemler zaten sağlanmaktadır - 11:56:51
NİLAY
İlk sizleri mağaza aramış daha sonrasında yetkili birimler sizlerle görüşme sağlamıştır - 11:57:10
mağaza bilgileri zaten bende mevcut hepsini savcılığa ileteceğim teşekkürler. - 11:58:16
n11 müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme .
-
melo1903
kullanıcısına yanıt
cevaplar çelişkili n11de havale ile satış yok zaten
Ayrıca otomatikk iptal olacaksa siz iptal edin demezler bence sadece iptal olacak derler
Bence sizi arayan satıcı n11 değil -
Proprietor
P
kullanıcısına yanıt
o zaman dolandırıcılıkta çığır açmış durumdalar . -
Merhaba melo1903,
Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
n11.com -
n11'i sileli çok oldu. size de tavsiye ederim. -
Çok haklısınız bende öyle yaptım , hiç gerek yok sanki başka alışveriş sitesi kalmadı .quote:
Orijinalden alıntı: osgour
n11'i sileli çok oldu. size de tavsiye ederim.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
