Şimdi Ara

Ödenmiş faturayı ödenmemiş gösteren OİM

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
10
Cevap
0
Favori
144
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Ödemesi yapılan fatura için ana sayfada aşağıdaki uyarıyı veriyor. Fatura öde kısmınına tıklayınca kart bilgilerinin girildiği ödeme sayfası geliyor ve orada da ödenmemiş görünüyor. Sağ üsteki ödenmemişe tıklayınca ödendi görünüyor. Niye?


    Ödenmiş faturayı ödenmemiş gösteren OİM



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi PowerPC -- 24 Nisan 2024; 10:30:21 >



  • Merhaba, yaptığınız ödeme anlık olarak online işlem merkezinde görünmeyebiliyor. Müşteri numaranızı PM üzerinden gönderir misiniz? Kontrol ederek yardımcı olmak isterim.
  • ödeme 7 gün önce oim den online yapıldı. bunun için destek kaydı açtım yetkili ödenmiş görünüyor bir sıkıntı yok dedi. ama 7 gün sonra sistemin aynı hatayı halen göstermesi ilginç geldi. yani sonraki faturada gecikme bedeli açma kapama vs yansıtılmasında.




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi PowerPC -- 24 Nisan 2024; 14:10:9 >
  • PowerPC kullanıcısına yanıt
    Faturanız sistemde ödendi olarak görünüyorsa herhangi bir sorun olmayacaktır. Bu hatayı mobil uygulama üzerinden mi alıyorsunuz?
  • mobil uygulama değil. web tarayıcı.

  • PowerPC kullanıcısına yanıt

    Faturayı fatura ödeme merkezlerinden mi yoksa kredi/banka kartıyla online mi ödediniz? Mesela ben bir kere faturayı ödeme merkezlerinden birinde odemistim, sisteme yansıması 4 gün sürmüştü. (4.gun faturanın son günüydü o gün sisteme düşmüştü)


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • PowerPC kullanıcısına yanıt
    Sorunu kontrol etmeleri için ilgili ekibimize bilgi vereceğim. Müşteri numaranızı PM üzerinden gönderir misiniz?
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.