PANASONIC PLASMA SORUNU

bronzom16 · 2011-10-24T20:43:19.0000000+03:00

16.09.2011 tarihinde Bursa Electroworld'ten Panasonic TX-P42S30E model plazma tv aldım. ürün ellerinde olmadığı için gümrükten 1 hafta içinde çekeceklerini ve teslim edeceklerini söylediler.Bir hafta sonra arayıp süreyi 13 güne çıkardılar.13 gün sonunda cihazı 29.09.2011 tarihinde teslim ettiler.İki hafta şehir dışında olmam sebebi ile, cihazı kurdurmak için 19.10.2011 tarihinde Bursa panasonic yetkili servisini çağırdım.Yoğunluk nedeniyle 20.11.2011 tarihinde evime gelip cihazı hiç açılmamış kutusundan çıkarıp monte ettiler gerekli belgeleri imzalatıp ayrıldılar.İki gün sonra tv'nin ekranını üstten alta kadar inerek ikiye bölen yeşil bir çizgi olduğunu farkettim.sanki komple bir sıra ölü pixel gibi ekran boyunca uzanan yeşil ince bir çizgi. 23.10.2011 tarihinde konu ile ilgili servise bilgilendirme maili attım.24.10.2011 tariinde servis evime geldi.Cihazın yenisi ile değiştirilmesi talebimiz karşısında yetkili servis elemanı cihazın fatura tarihinden itibaren 30 gün geçmesi nedeniyle yenisi ile değiştirilmesinin mümkün olmayacağını tamir prosedürünün uygulanması gerekeceğini söyledi.3 günde toplam 15 saat kullanmadığım bir televizyonun tamir edilerek geri verilmesini kabullenemiyorum.Bilinçli bir tüketici olarak tüm yasal yollara başvurmayı düşünüyorum.

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Baskılı Kısa Kollu Pamuklu Tişört : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/dp/B09P8PP3JS 10 sa. önce paylaşıldı

Chicco Chicco Şişme Mont Mont Erkek : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/dp/B0BXB574TZ 4 ay önce paylaşıldı

Logitech G G305 LIGHTSPEED Kablosuz Oyuncu Mouse, 12.000 DPI HERO Sensör, 6 Programlanabilir Tuş, 1 ms Bildirim Hızı, 99 gr Ağırlık, 250 Saat Pil Ömrü, Siyah : Amazon.com.tr: Video Oyunu ve Konsol https://www.amazon.com.tr/gp/product/B07CGPZ3ZQ/ 9 sa. önce paylaşıldı