Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Şimdi Ara
@Ezcool Tablet Destek 
teğmen
"teğmen": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.
Diğer rütbeleri gör

1 takipçi
Özel Mesaj

Teğmen
24 Mayıs 2013
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
0 üye
Görüntülenme
Toplam: 38 (Bu ay: 0)
Fırsat Ekle
Gönderileri
Ezcool Tablet Destek (Destek Ekibi) · Diğer Markalar altına konu açtı. 10 yıl

Android kitkat - Ezcool MiniPAD için beta versiyonu çıktı...

Değerli Ezcool Kullanıcıları

Bir müddettir üzerinde çalıştığımız android işletim sisteminin kitkat versiyonunu tamamlamış bulunmaktayız. Beta versiyonunu sizlerle hemen paylaşmak istedik. Herhangi bir eksiklik görüldüğü taktirde bizlere buradan veya forum sitemizden yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz. Tekrardan sizlerden gelen yorumlar ve de tarafımızca yapılacak olan testlerin neticesinde yeniden düzenlemeler yapılarak tekrardan yayınlamayı hedefliyoruz.

Ezcool miniPAD Android KitKat yazılımı - beta vers. ;http://www.ezcool.com.tr/download/ezcoolminipadbeta.rar

Yükleme işlemlerinin açıklamasını da buradan görebilirsiniz :http://forum.ezcool.com.tr/showthread.php?7000-ezcool-minipad-yazilim-guncellemesi

Forum adresimizde ilgili konu ;http://forum.ezcool.com.tr/showthread.php?7247-android-kitkat-ezcool-minipad-icin-beta-versiyonu-cikti&p=9044#post9044



8 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
Ezcool Tablet Destek (Destek Ekibi) · Diğer Markalar altına konu açtı. 11 yıl

Herkesin Okumasında Fayda Var. Saygılarımızla.

Değerli Ezcool Kullanıcıları,

Ezcool Türkiye olarak, modellerimizden biri olan Ezcool Smart Touch GP7 tabletimizle beraber vermiş olduğumuz, yüklü gelen SYGIC navigasyon yazılımını lisanslı halde kıymetli Ezcool kullanıcılarının hizmetine sunmuştuk.
Ancak geçtiğimiz gün, değerli bir arkadaş tabletimizi almak için Sygic yetkilileri ile irtibata geçerek “ Ezcool marka ve GP7 model tablet sizin uygulamayı lisanslı mı kullanmaktalar?” diye soru sorunca, tamamen Sygic çalışanlarından ve sistemlerinden kaynaklanan bir durumdan dolayı, yanlış bilgi verilmiştir. Verilen bu yanlış bilgi, forumda bir başlık altında paylaşılınca, biz de derhal konuyu ele alarak, yetkililerle irtibata geçtik. Bunun üzerine Ezcool markamızdan ve de şirketimizden özür dileyen açıklamalarda bulundular.

Ayrıca, Ezcool Türkiye kullanıcı forum sitemiz ile de birçok konu da olduğu gibi Sygic hakkında da kullanıcılarımıza yardımcı olmaktayız.http://forum.ezcool.com.tr/

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Konu ile alakalı yapılmış olan açıklamalar şu şekildeydi.
Konu linki :http://forum.donanimhaber.com/m_77719291/tm.htm

Bahsetmiş olduğunuz bu açıklamalara istinaden şöyle bir açıklamayı ilk etapta sizlerle paylaşmak istemiştik. Sygic'tan aldığımız bilgiye göre müşteri hizmetlerinde çalışmakta olan Mr. Tomas'ın Ezcool markamızın Türkiye distribütörünün OKSİD Bilişim Teknoloji San. ve Tic. Ltd. Şti olduğu konusunda bilgi sahibi olmadığından böyle bir açıklamayı yapmış bulunmaktadır. Sygic lisansları ithaltçı/imalatçı firmalara verildiğinden sahip olduğumuz lisanslar OKSİD Bilişim Teknoloji San. ve Tic. Ltd. Şti adına kayıtlıdırlar. Yaşanan bu bilgi karışıklığının bu aşamada ortaya çıktığını düşünmekteyiz.

OKSİD Bilişim Teknoloji San. ve Tic. Ltd. Şti olarak Sygic ile gerekli anlaşmalar yapılmış, tüm ürünler faturalı olarak Sygic tarafından satın alınmıştır.
Aşağıda ürünlerimiz kutu içeriğinde mevcut bulunan Sygic Lisans Kartı örneğini görebilirsiniz. Burada yer alan 16 haneli aktivasyon kodunu Sygic'a gönderdiğinizde veya sahip olduğunuz aktivasyon kodunuzu anında istediğiniz şekilde doğrulamaları rahatlıkla yapabilirsiniz.





Sygic navigasyon programını %100 lisanslı olarak siz değerli müşterilerimize sunan Ezcool olarak bizler, ilgili bu programı lisanssız ve kaçak olarak müşterilerine sunan firmalarla adımızın bir arada yer almasından duyduğumuz üzüntüyü sizlerle paylaşmak isteriz.


Dünden bugüne kadar Sygic yetkilileriyle irtibat halindeydik. Sygic tarafından tarafımıza özür dilendiğini, kendi sistemlerinden kaynaklanan bir karmaşıklıkdan dolayı destek ekibinin bilgi yetersizliğinden dolayı böyle bir açıklamanın yapıldığını aşağıda bize göndermiş oldukları mailde görebilirsiniz. İlerleyen zamanlarda, olurda Mr. Tomas'ın şahsından da özür maili gelirse tekrardan sizlerle paylaşacağız. Değerli müşterilerimiz arzu ederlerse eğer, kendilerine Sygic şirketine lisanslı navigasyon karşılığında ödediğimiz faturanında mailini atabiliriz.

Sygic şirketinin Satış ve Pazarlama Departmanından Sayın Pavel Hornacek tarafımıza göndermiş olduğu özür ve açıklama mailini görebilirsiniz.




Çevirisi : ( şahsım şirket mailinden yazıştığımdan dolayı, ismimi ve de mail adresimi karaladım, bilginize )

Sayın Ezcool / Oksid Bilişim

Siz haklısınız. Bizler bunun değişikliğini yaparak doğru bilgiyi paylaşmış olacağız.
Buna ek olarak, bu durumu düzelterek daha doğru bir açıklamayı takım arkadaşlarımıza sağlamış olacağım. ( CRM sistemimizin hazır olmasını beklemeyeceğim)

Çok çok özür diliyoruz ve umuyorum bu durumu başarılı bir şekilde halledeceğiz. Ben uygulamalarımızı satan birkaç Türk şirketiyle girişimde bulundum, ancak onlar iletişime geçmediler. Siz, uygun bir iş yaklaşımıyla Sygic'ın Türkiye'de ki gerçek ve ciddi çalışan bir Sygic Voucher Edition ortağısınızdır.

Sağolun

Pavel.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Değerli Ezcool Kullanıcıları,

Dün yaptığımız açıklamalarda da bahsettiğimiz gibi, olurda Mr. Tomas'ın şahsından da özür maili gelirse sizlerle paylaşacağımızı belirtmiştik. Şimdi ise bu gelen maili sizler paylaşmaktan Ezcool Türkiye olarak gurur duymaktayız.



Çevirisi :

Sayın Ezcool

Ticari departmanımızda ki çalışma arkadaşlarımızdan bizim güncellenen bilgileri esas alarak, bizler Ezcool şirketinin Türkiye’de ki iş ortağımız olduğunu teyit etmek isteriz. Uygun olmayan bilgi ile ilgili bazı sorunlar olduysa eğer, Lütfen özrümü kabul ediniz.

Teşekkürler anlayışınız için, iyi günler dileğimle.

Saygılarımızla,
Tomas
Sygic Müşteri Desteği

Saygılarımızla,
Ezcool Türkiye
OKSİD Bilişim Teknoloji San. ve Tic. Ltd. Şti
2 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
Ezcool Tablet Destek (Destek Ekibi) · Diğer Markalar altına konu açtı. 11 yıl

Klavyenin Tablete Tanıtımı ve Dikkat Edilmesi Gerekenler

Merhabalar,

Gerekli açıklamaları buradan takip edebilirsiniz.


Saygılarımızla,
Ezcool Türkiye
4 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
Ezcool Tablet Destek (Destek Ekibi) · Diğer Markalar altına konu açtı. 11 yıl

Ezcool Smart Touch GP7 - Sygic Navigasyon Lisansını Yeniden Alma Adımları

Değerli Ezcool Smart Touch GP7 Kullanıcıları,

Özellikle tabletinizde teknik açıdan yaşayabileceğiniz bir durum karşısında yetkili servis olarak tarafımızca cihazınızın anakart değişimi söz konusu olabilir. Bu değişim sonrası, Lisanslı Sygic Navigasyon programınız çalışmayacaktır. Tekrardan lisanslı bir şekilde kullanmaya devam edebilmeniz için mutlak suretle Sygic Yetkilileri ile irtibata geçmelisiniz. Bunun için sizlere kolaylık olması açısından hazırlamış olduğumuz adımları takip ederek ürün kodunuzu yeniden resetleme yaptırarak kullanmaya devam edebilirsiniz.

Adımları buradan takip edebilirsiniz.


Saygılarımızla,
Ezcool Türkiye
Yanıt Yok Yanıtla Favorilere Ekle 0
Ezcool Tablet Destek (Destek Ekibi) · Diğer Markalar altına konu açtı. 11 yıl

Tablet Teknik Destek Forumu Yayında

Değerli Kullanıcılarımız,


Büyüyen tablet pazarında satış sonrası servis endişesinin artmasından dolayı, Ezcool Türkiye olarak sizlere daha kaliteli bir hizmet sunmak amacıyla, tüm ürünlerimiz hakkında fikir alış verişinde bulunacağınız bir platform olan forum.ezcool.com.tr yi yayına almış bulunmaktayız.

Forum Ezcool sayesinde, ürünlerimiz hakkında her türlü bilgilendirmeyi, açıklamaları ve de güncellemeleri yakından takip edebilecek, ilgili konulara mesaj yazarak sorularınıza cevap bulabileceksiniz. Ayrıca Ezcool ürün ailesini incelemek içinwww.ezcool.com.tr yi de ziyaret edebilirisiniz.



Saygılarımızla,
Ezcool Türkiye
Yanıt Yok Yanıtla Favorilere Ekle 0
Ezcool Tablet Destek (Destek Ekibi) · Site Tanıtımları altına konu açtı. 11 yıl

Tablet Teknik Desteğinde Yepyeni Bir Platform : Ezcool Tablet Destek Forumu, Artık Hizmetinizde.

Değerli Kullanıcılarımız,


Büyüyen tablet pazarında satış sonrası servis endişesinin artmasından dolayı, Ezcool Türkiye olarak sizlere daha kaliteli bir hizmet sunmak amacıyla, tüm ürünlerimiz hakkında fikir alış verişinde bulunacağınız bir platform olan forum.ezcool.com.tr’yi yayına almış bulunmaktayız.

Forum Ezcool sayesinde, ürünlerimiz hakkında her türlü bilgilendirmeyi, açıklamaları ve de güncellemeleri yakından takip edebilecek, ilgili konulara mesaj yazarak sorularınıza cevap bulabileceksiniz. Ayrıca Ezcool ürün ailesini incelemek için www.ezcool.com.tr yi de ziyaret edebilirisiniz.



Saygılarımızla,
Ezcool Türkiye
Yanıt Yok Yanıtla Favorilere Ekle 0
Ezcool Tablet Destek (Destek Ekibi) · Diğer Markalar altına konu açtı. 11 yıl

Tablet Teknik Desteğinde Yepyeni Bir Platform:EzcoolTablet Destek Forumu,Hizmetinizde.

Değerli Kullanıcılarımız,


Büyüyen tablet pazarında satış sonrası servis endişesinin artmasından dolayı, Ezcool Türkiye olarak sizlere daha kaliteli bir hizmet sunmak amacıyla, tüm ürünlerimiz hakkında fikir alış verişinde bulunacağınız bir platform olan forum.ezcool.com.tr yi yayına almış bulunmaktayız.

Forum Ezcool sayesinde, ürünlerimiz hakkında her türlü bilgilendirmeyi, açıklamaları ve de güncellemeleri yakından takip edebilecek, ilgili konulara mesaj yazarak sorularınıza cevap bulabileceksiniz. Ayrıca Ezcool ürün ailesini incelemek için www.ezcool.com.tr yi de ziyaret edebilirisiniz.



Saygılarımızla,
Ezcool Türkiye
5 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
Ezcool Tablet Destek (Destek Ekibi) · Diğer Markalar altına konu açtı. 11 yıl

|#|#| Ezcool Tablet Destek Cevaplıyor|#|#|

Değerli Ezcool Kullanıcıları,
Ezcool olarak Türkiye’de büyümekte olan tablet piyasasında, satış sonrası hizmet konusunda müşteri memnuniyeti adına uzman kadromuzla desteğe hazır olduğumuzu özellikle belirtmek isteriz. Ayrıca, Ezcool olarak artık sizlere donanımhaber platformunda da desteğimizi sürdürmeye devam edeceğiz. Karşılaştığınız her türlü soruna ve de sorularınıza cevap bulabileceğiniz bu imkanı aynı zamanda burada sizlere sunmuş oluyoruz. Buna ek olarak, www.ezcool.com.tr adresimizden veya info@ezcool.com.tr e-posta adresimizden veya müşteri hizmetleri çağrı merkezimiz ile de bizlere ulaşabilirsiniz.

156 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
Ezcool Tablet Destek (Destek Ekibi) · Diğer Markalar altına konu açtı. 11 yıl

||| Ezcool Tablet Destek Cevaplıyor|||

Değerli Ezcool Kullanıcıları,
Ezcool olarak Türkiye’de büyümekte olan tablet piyasasında, satış sonrası hizmet konusunda müşteri memnuniyeti adına uzman kadromuzla desteğe hazır olduğumuzu özellikle belirtmek isteririz. Ayrıca, Ezcool olarak artık sizlere donanımhaber platformunda da desteğimizi sürdürmeye devam edeceğiz. Karşılaştığınız her türlü soruna ve de sorularınıza cevap bulabileceğiniz bu imkanı aynı zamanda burada sizlere sunmuş oluyoruz. Buna ek olarak, www.ezcool.com.tr adresimizden veya info@ezcool.com.tr e-posta adresimizden veya müşteri hizmetleri çağrı merkezimiz ile de bizlere ulaşabilirsiniz.
Yanıt Yok Yanıtla Favorilere Ekle 0
Ezcool Tablet Destek (Destek Ekibi) · Site Tanıtımları altına konu açtı. 11 yıl

Ezcool forum sitesi pek yakında yayında olacaktır.

Merhabalar Değerli Arkadaşlar. Yoğun bir şekilde üzerinde çalıştığımız forum sitemizi pek yakında yayına alacağız. Birçok konu ve başlığı bulabileceğiniz ve tüm sorularınıza cevap bulabileceğiniz bir platformun sonuna doğru yaklaşmış bulunuyoruz. Şimdiden herkese iyi forumlar diler, Hayatınızda başarılar temennisiyle, Görüşmek üzere.
Yanıt Yok Yanıtla Favorilere Ekle 0
Hakkında
Konum: İstanbul,Şişli
Forum İmzası:
Forum sitemizi mutlaka ziyaret etmelisiniz :http://forum.ezcool.com.tr
Hakkımda:
Her türlü teknik destek ve sorularınız için info@ezcool.com.tr ye mail atmanız yeterli olacaktır. Sizlere en kısa zamanda dönüş yapılmaktadır.
Resimler
https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fee%2f34%2f37%2fee3437d8fbcc058d54ada23283ec8aad.png&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f84%2f95%2f7f%2f84957f82bc7d1b2a270474b040b0ab71.jpg&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f1f%2f4d%2fba%2f1f4dbadbf7930814875bcfbc9f37c83e.png&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2ff2%2f50%2f78%2ff25078f8bd0068bb0f03f4b4eb0e2e03.jpg&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f99%2fa3%2ffc%2f99a3fcdafcba81016d8712b501744c60.jpg&t=1&text=0&width=87 52 Galeride Göster
Temel Bilgiler ve İstatistikler
Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 9 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 10 yıl
Mesaj Sayısı: 136
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 141
İkinci El Bölümü Mesajları: 0
Konularının görüntülenme sayısı: 7.772 (Bu ay: 55)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 0 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Diğer Markalar
Mesajları
İkinci El Referansları
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız