Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Mobil Operatörler
  • Turkcell
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Sahte kimlikle haberim olmadan hattım Turkcell'e taşınmış.. Hukuki olarak ne yaptırım yapabilirim ??

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
1
Cevap
0
Favori
626
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar !!!

    Avea operatörde olan ve yaklaşık 6-7 aydır kullanmadığım ve bende olan sim kartımın takıp kontrol ettiğimde açık olduğunu gördüm ama hat bende çalmıyordu.. Açan bayan telin kendine ait olup 1 ay önce aldığını söyledi ve dedim heralde iptal edip kontör yüklemediğim için başkasına sattılar..
    Fakat e-devletten kontrol ettiğimde hattın hala benim üzerimde olup operatörün Turkcell olduğunu öğrendim..
    Avea yı aradığımda hattın 19 Temmuzda taşındığını ve Turkcelle konuşmamı söylediler.. Turkceli aradığımda şikayetimi kimlik fotokopisi ve dilekçe ile bildirim yapmamı söylediler.. sonrasında incelemişler ve sahte kimlikle işlem yapıldığını ama sizin kimlik bilgileriniz kullanılmış dediler ve sahte foto yapıştırmak suretiyle işlemin yapıldığını ve Diğer detayları veremediklerini ancak savcılık kanalıyla isteyebileceğimi söylediler..


    Ben bu konuda şimdi nasıl bir şikayet dilekçesi yazmalıyım daha önce başına gelen varmıdır ..?? yani bu işlemi yapan kişilerin yada bunu yapan bayinin cezalandırılmasını istiyorum..
    Turkcell ben hattım sahibi olduğum halde bu bilgileri neden vermiyor yani bayiyi mi koruyor.. ??

    Yardımcı olabilecek arkadaşlara şimdiden teşekkürler..

    ( Ben kimliğimle ve şahsen Turkcell bayiine giderek hattımı yeni sim çıkartarak kendime aldım. Hat şuan kapalıdır yani Turkcell kapatmış geçici olarak güvenlik amacıyla ama geri almak kullanmak istersen tekrar açılabilirmiş )



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cowboy -- 14 Ağustos 2015; 15:00:04 >







    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız