Şimdi Ara

Samsung HDD Garantisi

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
3
Cevap
0
Favori
1.775
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar 2 yıl kadar önce Ankarada BirPa Bilgisayar diye bir mağazadan Samsung HDD almıştım. Garantisi devam ediyor(3yıl garantili Samsung HDD ler) ve şu anda çalışmıyor. Birpa kapanmış yerine fotoğrafçı açılmış :D Ne yapmam gerekiyor 444 77 11 Çağrı Merkezini aradım bana ithalatçıların numarasını verdi sadece.



  • Firma kapandığına göre aracı devreden çıkmış ithalatçıyı da öğrendiğinize göre arayıp ürününün çalışmadığını aldığınız firmanın da kapandığını söyleyin. Ürünün seri numarasından zaten kendi ithal ettikleri çıkar onların kayıtlarında vardır herhangi bir fatura zorunluluğu yok diye biliyorum ama ithalatçı firmanın insiyatifinde de olabilir sormakta yarar var faturanın gerekip gerekmediğini. Daha sonra kargo ücreti size ait olmak üzere ürünü kargolayacaksınız verecekleri adrese. 30 iş günü bir yasal bekleme süresi var bu sürede tamir şansı varsa ürün tamir edilip gönderilir ya da yeni ürün verilir. Eğer ki ellerinde sahip olduğunuz üründen yoksa muadil ürün verilmektedir üst kapasite veya ithal ettikleri farklı bir marka. Bu şekilde oluyor diye biliyorum ben. Umarım işine yarar




  • hangi ürünü alırsanız alın garantiden satıcı firma değil o ürünün yetkili servisi sorumludur.

    bende 3 yıl önce bir monitör almıştım aldığım kişide tanıdıktı ve dükkanını kapatmamıştı monitörde 2 gün sonra arıza meydana geldi, bizim yapabileceğimiz bişey yok dediler ve servise yönlendirdiler
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.