Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Bağlantı: http://www.n11.com/arama?q=sero+hisense+8&srt=PRICE_LOW
Hızlı 
iOS
Android
Bildirim
SERO HISENSE E2281TK 8' Tablet 1gb Ram/16gb/A9 F/P İdeal (18. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
Bağlantı: http://www.n11.com/arama?q=sero+hisense+8&srt=PRICE_LOW -
selamlar ben 164 !e aldım bugün elime geçti. daha önce alışveriş yapmadığım bir site idi ama sıkıntı olmadan geldi.
http://www.esepet.com.tr/sero-hisense-e2281tk-
165.90 olmuş şimdi kontrol ettiğimde. Zannedersem ellerinde yok datagate ten temin edip gönderiyorlar. sipariş verdiğimden itibaren 3 günde elime ulaştı.
saygılarımla
Bağlantı: http://www.n11.com/arama?q=sero+hisense+8&srt=PRICE_LOW -
n11 satış giderlerini ödemek durumunda kalmak istemiyorsanız ürün online alışveriş sitemiz üzerinde de 164 TL fiyatla satıştadır. Bilginize.
http://www.aldimseni.com/u66552/bilgisayarlar/tablet-pc/hisense/sero-hisense-e2281tk-8-quot-.html
Bağlantı: http://www.n11.com/arama?q=sero+hisense+8&srt=PRICE_LOW -
Esepetteki son ürünü ben almıştım. Yenimibu.com ve esepet.com.tr'yi bitirdik. Alacak olanlar alimseni.com'dan bitmeden alsinlar. Benim söylediğim arkadaşlar 3er 5er alıyorlar kalmaz sonra :)
Bağlantı: http://www.n11.com/arama?q=sero+hisense+8&srt=PRICE_LOW -
aldımseni merhaba ben şu (http://www.n11.com/hisense-sero-e2281tk-8-tablet-bilgisayar-P39078449 ) N11 sitesinden satış yaptığın kişiyim.Hani üründe leke var diye gönderdiğim senin de tüm tabletlerde var diye bahsettiğin benimde o zaman değişim değilde iade ediyim dediğim.Senin daha sonra bu tabletle wifiye girilmiş bahanesiyle iadeyi iptal ettiğin.Wifiye girildiğini de benim teknik servise vererek kanıtlamam gerektiğim.Bir de aslında bunları anlayıpta, anlamamış gibi yapıyormuşum. Bir daha anlatsana ben cidden anlamadım. Şu yukarıda yazdıklarımı.
Bağlantı: http://www.n11.com/arama?q=sero+hisense+8&srt=PRICE_LOW -
http://www.n11.com/genel/cayma-hakki-65205
Cayma Hakkı ve İade Süreç Bilgileri
Cayma hakkı nedir?
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun (“Kanun”) gereğince, alıcıların teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma haklarını kullanarak sebep göstermeden ve "kargo ücreti ödemeden" ürünleri iade etme hakları vardır. Kanunu her kurumun uygulaması gerekmektedir.
Cayma hakkı Nasıl Kullanılır?
Alıcının cayma hakkını kullanabilmesi için teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde ürünü iade etmek istediğini satıcıya bildirmesi gerekmektedir. Satıcı, alıcının talebini aldıktan sonra en geç 10 (on) gün içerisinde, ürünü iade alıp ürün bedeli ve iade kargo ücretini alıcıya hiçbir masraf yükletmeksizin ödemekle yükümlüdür.
n11.com Ödeme Koruma Sistemine göre ürün bedeli satıcıya aktarılmış olsa bile cayma hakkı gereğince alıcı ürünü iade edip parasını geri alma hakkına sahiptir.
Ürün, Satıcı’ya iade edilirken teslimatı sırasında Alıcı’ya ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da iade edilmesi gerekmektedir. Faturanın iade açıklama bölümü varsa eğer bu bölüm doldurulmalı ve fatura, Alıcı tarafından imzalanarak ürünle birlikte teslim edilmelidir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ne zaman yürürlüğe girdi?
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun 28.05.2014 tarihinde yürürlüğe girmiştir.
28.05.2014 tarihinden önce satın alınan ürünlerde cayma hakkı nasıl kullanılır?
28.05.2014 tarihinden önce satın alınan ürünler için 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkındaki Kanun geçerlidir. Bu kanuna göre, alıcıların teslimat tarihinde itibaren 7 gün içinde cayma haklarını kullanarak sebep göstermeden ve "kargo ücreti ödemeden" ürünleri iade etme hakları vardır. Cayma hakkı süresi dışında kalan iade talepleri için geçerli süre ise 30 gündür.
Cayma hakkının geçerli olmadığı ürünler nelerdir?
Alıcının isteği ile kişiye özel olarak üretilen, üzerinde değişiklik veya ilave yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünler
Niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler (İç çamaşırı, mayo, kozmetik gibi hijyenik durumu hassas olan ürünleri iade edebilmenin koşulu ürünün açılmamış ve denenmemiş olmasıdır.)
Alıcı tarafından açılmış olan ses veya görüntü kayıtları (DVD, CD ve Kaset vb.), basılı ürünler (Kitap, dergi vb.), yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri
Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler
Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen ürünler (Külçe, Ziynet Altın ve Gümüş kategorisindeki tüm ürünler vb.)
Tatil kategorisinden satın alınan otel, yurt içi/yurt dışı turlar, gezi ve uçak bileti gibi ürün ve hizmetler. Bu ürün ve hizmetlerin iptal/iadesi, satıcı acente uygulaması doğrultusunda yapılır.
Elektronik Ürünlerde Cayma Hakkı ve İade Süreci Nasıl Kullanılır?
Elektronik ürünlerin "Cayma Hakkı"dahilinde iade alınabilmesi için satın alınan ürünün,orjinal kutusuna zarar verilmemiş olması,faturasının ve tüm tamamlayıcı aksesuarlarının ürün ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Gönderilmemesi halinde iade talebi reddedilecektir.
Kurulumu servis tarafından yapılan ürünler için servis haricinde kutunun açılması veya kurulumunun servis haricinde yapılması durumunda iade alınmayacaktır.
Satın alınan cep telefonuna sim kart takılması, WiFi ile network bağlantı kurulması halinde cihaz 2. el statüsüne geçmiş olacaktır.İlgili mevzuat gereği cayma hakkı kapsamında "ürünün satılabilir özelliğinin kaybolmaması" gerekmektedir.Bu nedenle de sim kart takılan veya WiFi ile bağlantı kurulan ürünler cayma hakkı kapsamında iade alınamamaktadır.Ayıplı vs. ürün olması halinde mağaza ile irtibata geçilmelidir.Mağaza, teknik servis raporu talep edebilir.
Cayma Hakkı dışında kalan 14 ila 6 ay arası iade talepleri için, ürünün teknik servise gitmesi ve servis tarafından iade kararı verilmiş olması gerekir.
Cayma hakkı sürecinde iade kargo ücreti kime aittir?
Cayma hakkı kapsamında ürün iadelerinde iade kargo ücreti satıcılara aittir. Alıcılar ürünleri kişisel sebeplerle iade etseler dahi alıcıların kargo ücreti ödemeden ürünleri iade etme hakkı vardır.
Alıcı, ürünü kullansa bile iade edebilir mi?
Ürünün ambalajının açılması, ürünün denenmesi, ürünün mutat kullanımı, yani ürünün alışılageldiği gibi kullanılması cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Satıcı, cayma süresi içinde ürünü alıcıya teslim etmişse alıcı, ürünü ancak olağan bir gözden geçirmenin gerektirdiği ölçüde kullanabilir. Aksi takdirde alıcı cayma hakkını kullanamaz.
Ürüne zarar verilmesi durumunda alıcı cayma hakkını kullanıp ürünü iade edebilir mi?
Mevzuat gereği, ürünün değerinin azalması veya iadeyi imkânsız kılan bir nedenin varlığı, cayma hakkının kullanılmasına engel olmaz. Ancak ürünün değerinin azalması veya iadeyi imkânsızlaşması alıcının kusurundan kaynaklanıyorsa, alıcının, ürünün değerini veya değerindeki azalmayı satıcıya tazmin etmesi gerekir. Bu durumda, satıcı zararınızı tazmin edebilmek için, ürün değerinin azalmasına ilişkin alıcı hakkında yasal yollara başvurabilir.
Daha detaylı bilgi için
bkz. Mesafeli Satışlar Yönetmeliği
Alıcının ürünü iade etmesi için ne kadar süresi bulunmaktadır?
Alıcı, iade talebini ilettikten sonra 3 takvim günü içerisinde iade kargo bilgilerini Hesabım sayfasından giriş yapmalıdır. Bu içerisinde iade kargo bilgilerinin girilmemesi durumunda 2. Takvim gününde n11.com tarafından alıcıya ürünü iade etmesi gerektiğine dair bir hatırlatma maili gönderilir. Mail gönderimi ardından 24 saat içeresinde alıcı ürünü iade etmezse ürün n11.com tarafından sistemden ilettiği talep otomatik olarak iptal olur.
Ürünü teslim alırken nelere dikkat edilmesi gerekir?
İade edilen ürün size ulaştığı zaman mutlaka kargo paketini kontrol edin. Kargoda bir hasar tespit etmeniz durumunda kargo görevlisine zabıt tutturun. Hasarlı kargolar için Kargo görevlileri zabıt tutmakla yükümlüdür.
Alıcı ürünü iade etti ne yapmam gerekiyor?
Alıcı ürün iade kargo bilgilerini ilettikten sonra ürünü teslim alıp işlemi sonuçlandırmanız için 3 iş günü süreniz bulunmaktadır. Bu içerisinde işlemin sonuçlandırılmaması durumunda n11.com tarafından bir hatırlatma mesajı gönderilir. Mesaj gönderimi ardından 24 saat içeresinde mağaza sahibi işlemi sonuçlandırmaz ise n11.com tarafından talep otomatik olarak onaylanır.Ürünün incelenmesi için süreye ihtiyaç duyulması durumunda mağaza sahibi alıcıdan ek süre talep edebilir.Alıcı onay vermesi durumunda talep edilen ek süre sonunda talebin sonuçlandırılması gerekmektedir.(Önemli not:Ek süre sadece 1 defa talep edilebilir.)
Onay hatırlatma mesajını aldığınızda ürün halen size ulaşmadıysa onay sürenizin uzatılması için alıcıya talep iletebilirsiniz.
Bağlantı: http://www.n11.com/arama?q=sero+hisense+8&srt=PRICE_LOW
-
Konu: Müşteri, ürünü kullansa bile iade edebilir mi?
Giriş Tarihi: 24/03/2013
İçerik:
Ürünün ambalajının açılması, ürünün denenmesi, ürünün mutat kullanımı, yani ürünün alışılageldiği gibi kullanılması cayma hakkının kullanılmasına engel olmaz.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi asarcik -- 27 Şubat 2015; 12:29:59 >
Bağlantı: http://www.n11.com/arama?q=sero+hisense+8&srt=PRICE_LOW -
asarcik
A
kullanıcısına yanıt
Firma o maddeyi önemsemeyip, yukarısında daha şık duran maddeyle bana cevap vermiştir.Tabi böyle bir madde yok tamamen N11 in uydurması.Mutlaka böyle bir problemle karşılaşan insanlar olacak.Kesinlikle tüketici kanunu ve uzaktan satışta böyle bir madde yok. Özellikle cep telefonu alacaklar dikkat etsin.Hayır wifiye bağlanmasanız bile bunu sizin teknik servise verip kanıtlmanızı istiyorlar. 
Satın alınan cep telefonuna sim kart takılması, WiFi ile network bağlantı kurulması halinde cihaz 2. el statüsüne geçmiş olacaktır.İlgili mevzuat gereği cayma hakkı kapsamında "ürünün satılabilir özelliğinin kaybolmaması" gerekmektedir.Bu nedenle de sim kart takılan veya WiFi ile bağlantı kurulan ürünler cayma hakkı kapsamında iade alınamamaktadır.Ayıplı vs. ürün olması halinde mağaza ile irtibata geçilmelidir.Mağaza, teknik servis raporu talep edebilir.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi heroesx -- 27 Şubat 2015; 12:45:35 >
Bağlantı: http://www.n11.com/arama?q=sero+hisense+8&srt=PRICE_LOW
-
@ordupazari tekrar stokları güncelleyecek misiniz acaba?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 480mrt -- 27 Şubat 2015; 14:31:45 >
Bağlantı: http://www.n11.com/arama?q=sero+hisense+8&srt=PRICE_LOW -
Arkadaşlar sero hisense 8" tablet şuan en ucuz hesabinibilen.com da gözüküyor fiyatı 181 TL
http://www.hesabinibilen.com/sero-hisense-e2281tk-8
Bağlantı: http://www.n11.com/arama?q=sero+hisense+8&srt=PRICE_LOW -
heroesx kullanıcı adıyla foruma üye olan müşterimiz yaşadığı sorun ile ilgili konuyu çarpıtarak forumda yansıtmaktadır. Müşterimizin bizim satışlarımızı olumsuz etkilemek adına yaptığı bu girişimin kendisine hiçbir getirisi olmayacaktır. Müşterimiz anlamadığını iletmiş, tüm ayrıntısı ile buradan da açıklayalım. Az sonra anlatacağımız tüm bilgiler n11.com ekibiyle de paylaşılmıştır.
Müşterimizin değişim talebinde bulunduğu tableti inceledik. Müşterimize üründe herhangi bir teknik sorun ile karşılaşmadığımızı ilettik. Tablet ekranı kapalı iken (sadece ekran kapalı halde iken), ürünü yere paralel bir şekilde, burnunuz hizasında, burnunuzdan yaklaşık 5 cm uzakta tutarak ve yüzünüze yakın olan kısmı yaklaşık 10 derecelik bir açı ile (sadece bu konum, bu mesafe bu açı ile) aşağı doğru tutarak baktığınızda ekranın orta kısmına yakın bir bölgede, saç telinden daha ince bir kalınlıkta bir çeyrek daire gölgesi görüyorsunuz. Bu gölgeyi fark edebilmek için yaklaşık 30 dakika tableti incelememiz gerekti. Aynı yere daha önce dakikalarca bakmış ve herhangi bir şey görememiştik. Müşterimiz yalan söylüyor olamazdı. Israrla incelemeye devam ettik. Fark etmek pek kolay olmadı açıkçası. Bunun bir leke olamayacağı kanaatine vardık. Leke olsa idi hangi açıdan ve hangi konumdan bakarsak bakalım bunu görebilmemiz gerekirdi.
Bu durumun sadece bu tablette olan bir durum olup olmadığını kontrol etmek istedik. Mağazamızdan aynı modelde bir ürünü inceledik. Aynı konum, aynı açı ve aynı mesafeden çok dikkatli bir şekilde baktığımızda o üründe de aynı gölgeyi fark ettik. İkinci bir üründe de bunun olduğunu gördükten sonra, bu gölgenin panelin arka kısmından yansıyan, ürüne ait bir parçanın gölgesi olabileceği kanaatine vardık. Müşterimize bunun kullanımı etkileyen bir durum olmadığını, bu gölgenin ekran açıkken hiçbir şekilde görülemediğini, sadece ekran kapalı halde iken ve yukarıda da belirtmiş olduğumuz konum ve açıdan çok dikkatlice bakıldığında fark edilebildiğini ilettik. Müşterimiz ürünü kullandığını, üründen memnun olduğunu ancak değişim yapılacak üründe de aynı şeyi görecek ise değişim yerine tableti iade etmek istediğini söyledi. Müşterimiz biraz aşırı hassas olabilir. Sadece belirli bir açı ile, tablet kapalı iken görülebilen bir gölgeden rahatsızlık duyuyor olabilir. Saygı duymak durumundayız ki biz de öyle yaptık ve kendisine, ürünü inceleyip iadeye engel bir durum olup olmadığının kontrol edileceğini ilettik.
Ürünü kontrol ettik ve ürün ile WiFi bağlantısı kurulmuş olduğunu gördük. WiFi bağlantısı kurulan ürünün neden iade alınamayacağını daha önce n11.com ile yaptığımız bir görüşme ile tecrübe etmiştik. Bunu müşterimizle de paylaştık. Aynı örneği buradan da verelim: Diyelim ki X adlı müşteri bizden bir tablet (telefon, laptop veya modem) alıyor. Bu tableti kullanıyor. WiFi bağlantısı yapıyor ve bu ürün ile ciddi bir siber suç işliyor. Daha sonra tableti bize iade ediyor. (Network bağlantısı yapılan cihaza ait MAC adresi sadece o cihaza özeldir. Bir kimlik bilgisi niteliğindedir.) Bize iade edilen ürünü daha sonra Y adlı bir müşteri bizden satın alıyor. Daha sonra bu siber suç tespit ediliyor. MAC adresi bulunuyor, araştırılıyor ve tabletin Y adlı kişiye ait olduğu görülüyor. Y adlı kişi işlenen bu suç nedeniyle tutuklanıyor. Bu yazıyı okuyanlara soralım: Siz başınıza böyle bir şey gelmesini, olan biten hiçbir şeyden haberiniz yokken, başka birinin işlediği suç nedeniyle tutuklanmayı ister miydiniz?
Biz böyle bir riski göze almak ve hiçbir müşterimizi böyle bir durumda bırakmak istemeyiz. Müşterilerimizin hiçbirini tanımıyoruz. Sıradan bir vatandaş da, bir terörist de bizden alışveriş yapabilir. Bizden ürün alan müşterinin kim olduğunu bilemeyiz, bunu araştırıp tespit etmemiz de mümkün değildir. (Bu arada müşterimizi herhangi bir şekilde itham etmediğimizi, sadece herkes için tedbirli davranmak durumunda olduğumuzu altını çizerek belirtelim.) Bu nedenle söz konusu durumda aldığımız karar ürünü iade almamak yönünde oldu. Müşterimize de ilettik: Eğer üründe bir kusur, teknik bir hata, bir ayıplı mal durumu olduğunu düşünüyor iseniz ürünü yenisi ile de değiştiririz, iade de alırız. Bu durumun tespiti için ise teknik servis raporu gereklidir. Teknik servis raporunu müşterimiz kendisi de alabilir, bu rapor tarafımızdan yapılacak girişimle de istenebilir. Müşterimiz bizden bu doğrultuda bir talepte bulunmamıştır. Müşterimizin böyle bir talebi olmadığı halde biz n11.com ile görüşerek, bu raporu bizim temin edebileceğimizi, üründe bir sorun olduğu tespit edilir ise müşterimizden ürünü iade alacağımızı söyledik. Bizimle görüşen n11 personeli de bu bilgiyi müşteri ile paylaşacaklarını bize iletti. Müşterimizin mesajlarından anladığımız kadarıyla n11 henüz kendisiyle temasa geçmemiş.
Durum yukarıda belirttiğimiz gibidir. Müşterimizin mağdur olmaması adına gerekli girişimler yapılmıştır ve süreç devam etmektedir. Süreç devam etmekte iken müşterimizin sinirlerine hakim olamayarak, bizi cezalandırmak ve satışlarımıza olumsuz etki etmek amacıyla donanımhaber forumu üzerinden gönderdiği mesajları görmek bizim için üzücü oldu. Müşterimiz biraz daha sabredebilir ise birkaç gün içerisinde n11.com tarafından kendisine ulaşılacak ve bilgi verilecektir. (Biz maalesef müşterimiz ile o bizi aramadığı taktirde doğrudan iletişime geçemiyoruz, zira müşterimizin n11.com üzerinde kayıtlı iletişim bilgilerinden başka bir şahısa ulaşılmakta ve o kişi n11 üzerinden verilen bu şipariş ile ilgili bilgisi olmadığını bize iletmektedir. Müşterimiz bize iletişim bilgilerini iletirse memnun oluruz.)
Bağlantı: http://www.n11.com/arama?q=sero+hisense+8&srt=PRICE_LOW
-
Hocam yanlış anlamayın lütfen ama, tablet ile işlenecek siber suç faraziyeniz biraz havada kalmış. Yani ürünü iade almamak için son anda bir bahane üretilmiş gibi duruyor.Çünkü suç tarihi ile ürünü yeni alan 2. kişiye kesilecek faturadaki yeni tarih 2. alıcının bu suçla ilgisi olmadığını çok kolay bir biçimde kanıtlayabilir. İlk kullanıcının bağlandığı IP adresi ile yeni alıcının IP adresi gibi farklılıklara değinmiyorum bile. tüketici hakları mahkemesi bu gerekçe için ne der bilemiyorum, ama bana kabul edilemez gibi duruyor.
Benim merak ettiğim nokta ise şu: Diyelim sizden bu ürünü aldım ve tabletin kalite kontrolünü bir biçimde yapmak zorundayım takdir ederseniz. Yani bir çok teknoloji sitesinin yaptığı incelemeleri ben de tabletimde deneyerek öğreneceğim. Peki aldığım tabletin wifi çekimini ve gücünü nasıl kontrol edeceğim. Çünkü böyle bir şey geldi geçmişte başıma. Hepsi Burada'dan aldığım tabletin wifisi aynı odadaki fiber ağı bile zar zor görüyordu. Hepsi burada "siz bununla wifiye bağlanmışsınız" demeden iade aldı ürünü ve ben bambaşka bir marka ile değiştirdim. Hoş öyle bir şey söyleseydi, ben de bir ağa bağlanmadan tabletin wifi çekimini nasıl anlayabileceğimi sorardım onlara.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mytra -- 27 Şubat 2015; 18:53:12 >
Bağlantı: http://www.n11.com/arama?q=sero+hisense+8&srt=PRICE_LOW
-
aldımseni
kullanıcısına yanıt
Ya kahretsinki resim çekmedim.Evet o kocaman lekeyi göremediğinizi söylediniz bende şaşırdım.Yolda kendiliğinden mi düzeldi falan diye düşünürken, diğer tabletlerde de aynı durum mevcut dediniz.Velasılkelam değişim istedim sizde n11 yönlendirdiniz.N11 durumu izah ettim.
Sizde wifi bağlantısından dolayı iadeyi kabul etmediniz.Süreç izden wifiye döndü.Wifiden devam edelim.Wifi kuralı varsayalım.Ben bağlanmadım hadi kanıtla.İddayı ortaya atan kanıtlamakla mükellef.Çok düşüncelisiniz bu arada siber suçlar daire başkanlığı sizinle gurur duyuyordur eminimki.2.El telefonlarda nasıl çözülüyor bu olay n11 den de sormuştum?Ya birde ben anlıyormusum ama işime gelmiyormuş ya.Neyi kastettiniz?
Ben tableti çekle 4 taksitle aldım diğer forumdaki arkadaşlar gibi.Benim sizinle işim olacak dükkanınızı mağazanızı satışlarınızı baltalama kesmeyle.Siz ne yazdınız kendinizi haklı görüyorsanız tüm haklarınızı kullanın.Bende bunu yapıyorum.
Bir defa görüşmüşlükten öte sizden tabletten başka da ürün almayan biriyim.Bu durumu yaratan siz oldunuz.Gelelim iyi niyet maltavallığına.Müşteri mağdur olmasın ayaklarına.Ürün iadesini iptal ettiniz.Ürünü de bana tekrar kargolamışsınız sonra bana ürünü teknik servise vermemizi talep etmemişmiş.Birden iyi niyet göstericekler ama o da ne tableti geri gönderdiler.O iyi niyet nerden geldi?Benim N11.com genel müdürlüğünden arkadaşla görüşmemden mi acaba? Yo olur mu öyle şey tamamiyle müşteri memnuniyetidir.Umarım arkadaşların yardımıyla sadece siz değil sizin gibi hareket eden satıcılara çözüm buluruz.
Bağlantı: http://www.n11.com/arama?q=sero+hisense+8&srt=PRICE_LOW
-
Buradan kimseyle polemiğe girmek, konuyu olduğundan farklı boyutlara taşımak istemiyoruz. Tablet şu anda elinizdedir. Tekrar göndermenizi talep etmiştik. Göndermeden önce mümkün ise lütfen "leke"nin fotoğrafını çekip forum üyeleriyle paylaşınız.
Yukarıda yazdıklarımızı tekrar etmek durumunda kalıyoruz. Teknik servis raporu talep edeceğimizi n11.com personeline biz ilettik, bu teklifi biz getirdik. Ne sizin, ne de n11'in bizden bu doğrultuda bir talebi olmadı. Sorunun çözümü adına çaba sarfetmekteyiz. Buna rağmen buradan ve n11.com üzerinden dile getirdiğiniz söylemler, iddialar ve kullandığınız üslup üzücüdür. Devam etmekte olan ve tamamlanmamış bir süreç hakkında her şey olup bitmiş ve mağdur edilmiş gibi gösterilmeye çalışmak size ne kazandıracaktır ve bunu neden yapmaktasınız, bunu anlamakta güçlük çekiyoruz. Yukarıda da belirttiğimiz gibi, bunun bir polemik haline getirilmesi ve olduğundan farklı boyutlara taşınmasını istemiyoruz. Bize iletişim bilgilerinizi iletmemekteki ısrarınızı da anlayabilmiş değiliz.
Bağlantı: http://www.n11.com/arama?q=sero+hisense+8&srt=PRICE_LOW
-
Ya ya tabi ben buradan bu sikayetimi dile getirmesem,genel mudurluge telefin acmasam sikayevar da sikayetimi belirtmesem sizde cozum adina hicbir islem yapmadan gonderdiginiz tableti cozum odakli yaklasim sorunu cozecektiniz. Benim de isim gucum yoktu onlarca mesaj, sinir harbi onlarca sayfa hakli oldugumu kanitlamak icin yasa maddeleri. Komik olan biseyi arastirmak inanin guc. Wifiye baglandigi icin urunu iade edememek durumu mu desem bunu kanitlaman icin teknik servise verin cevabina mi. Ya harbiden ben size tableti ekranda yuvarlak iz icin gondermistim degil mi✈ Tabi ben kendime mesgale ariyordum siz denk geldiniz.
Ya cidden nasil bu kadar iyi niyetli tavir sergileyebiliyorsunuz? Siz urunde wifi baglantisi var diye iadeyi kabul etmiyor bana servise gonder diyorsunuz. Ama benden talep etmedin ki diye de bana suc buluyorsun. Yapacaginiz tek sey hata olmus ozur dileriz. Bu konunum hemen cozulmesi icin para iadenizi veya neyse konu hemen gerceklestiriyoruz demenizdi. Urun bana gelmedi. Geldiginde de kabul etmeyip direk gonderecegim. Arayin kargoyu geri isteyin iyi niyet adina... İletisim kurma cabaniz niye yazili iletisimi n11 ve burdan sagliyoruz ya.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bağlantı: http://www.n11.com/arama?q=sero+hisense+8&srt=PRICE_LOW
-
Bu mesaj, heroesx adlı kullanıcının şikayeti ile ilgili konuda buradan gönderdiğimiz son mesaj olacaktır. Zira, müşterimizin amacından artık pek emin değiliz. Bundan sonra yazılacak mesajlarla ilgili firmamız tarafından farklı platformlarda farklı girişimlerde bulunulacaktır.
heroesx adlı donanımhaber forumu üyesi, n11.com aracılığı ile firmamızdan 1 adet Hisense Sero 8" tablet bilgisayar satın almıştır. Bu kişi, n11.com sistemine kendi adı, adresi ve telefon numarasını yazmak yerine, sipariş ile ilgisi olmayan başka bir şahısa ait iletişim bilgilerini iletmiştir. N11.com sisteminde bilgileri kayıtlı olan şahısla iletişim kurduk ve bu şahıs, söz konusu siparişten haberi olmadığını ve sipariş ile ilgisi olmadığını bize iletti. Tüm taleplerimize rağmen, tableti satın alan şahıs bize iletişim bilgisi iletmemekte ısrar etmektedir. Müşterimizin kimliğini ve iletişim bilgilerini neden gizlediği ile ilgili henüz bilgi sahibi değiliz.
Bu şahıstan, tablet üzerinde bulunduğunu iddia ettiği, kendi söylemiyle "kocaman leke"nin fotoğrafını çekip tüm forum üyeleri ile paylaşmasını istedik. Bu talebimiz de cevapsız kalmıştır ve öyle de olacaktır. Zira tablet üzerinde fotoğrafı çekilebilecek "kocaman leke" mevcut değildir.
Yukarıda belirtilen birden fazla şüpheli duruma rağmen, herhangi bir mağduriyet yaşanmaması adına giriştiğimiz tüm çabalarımıza, çözüme yönelik olmayan kaba bir üslupla cevaplar verilmektedir. Bu konu ile ilgili forumda meydana gelen tartışmaya müdahil olmak durumunda kaldığımız ve verdiğimiz rahatsızlık nedeniyle tüm forum üyelerinden özür dileriz.
Bağlantı: http://www.n11.com/arama?q=sero+hisense+8&srt=PRICE_LOW
-
muşterı herzaman haklıdır,durust bır işletmenın ılkesı budur bence :)
Bağlantı: http://www.n11.com/arama?q=sero+hisense+8&srt=PRICE_LOW -
Şaka gibi tablet bende degil iyi niyetli firma. Madem bu kadar iyi niyetli yaklasiyordunuz neden ben bugun n11 genel mudurlugunu arayana dek tableti bana gondermek yerine teknik servise gondermedizde bana gondermeyi tercih ettiniz? Benim amacim netti urunu degistirmek. Sizle konustuktan sonra iade etmeye karar verdim. Simdi de benden tableti gondermemi servise gondereceginizi soyluyorsunuz. BUYUK HARFLE YAZİYORUM TABLET BENDE DEGİL. Taktiniz iletisim bilgime. Ajanim yan dukkanin sahibiyim sizin islerinizi baltalamak icin bu islere bulastim. Tovbe yarabbim.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bağlantı: http://www.n11.com/arama?q=sero+hisense+8&srt=PRICE_LOW -
heroesx
kullanıcısına yanıt
özel değilse neden hesap sizin değil. Kupon falan kullanmak için olabilir mi?
Bağlantı: http://www.n11.com/arama?q=sero+hisense+8&srt=PRICE_LOW -
heroesx arkadasim adamlar sana gondermis madem tableti. al kargodan cek resmini koy foruma bizde anliyalim kim dogru kim yanlis. bende alicam tableti kredi karti hesap kesimini bekliyorum. en uygun bunlar satiyor ama olayi gorunce iki arada bi derede kaldim. isin asli neyse bizde gorelim
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bağlantı: http://www.n11.com/arama?q=sero+hisense+8&srt=PRICE_LOW
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
