Tüm Forumlar

Tüm Forumlar
Mobil Cihazlar
Cep Telefonları
Blackberry
Bu Konuda

Şimdi Ara

Servis Sorununa Alternatif Çözüm: İHTARNAME!

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

LEGO Icons Dune: Çöl Gezegeni Atreides Royal Ornithopter 10327 - Yetişkinler için Koleksiyonluk Yaratıcı Model Yapım Seti (1369 Parça) : Amazon.com.tr: Oyuncak https://www.amazon.com.tr/dp/B01N1O0F2K 15 sa. önce paylaşıldı

Yale Y110B/25/113/1 - Pirinç Asma Kilit 25mm - Standart Koruma - Çelik Halka - 3 Anahtar : Amazon.com.tr: Yapı Market https://www.amazon.com.tr/dp/B085JG78PB 8 sa. önce paylaşıldı

Dickie, 203757001, Pick Up Canavar Kamyon, Süspansiyonlu : Amazon.com.tr: Oyuncak https://www.amazon.com.tr/dp/B08CTRJ6TM 5 ay önce paylaşıldı

Anisah Türk Kahvesi 3 x 100 G Fiyatları ve Özellikleri https://www.n11.com/urun/anisah-turk-kahvesi-3-x-100-g-44049289?magaza=anisahcoffee 21 sa. önce paylaşıldı

Migros Sanal Market: Online Market Alışverişi https://www.migros.com.tr/hemen/cumadan-cumaya-kampanyalari-l-bbc2d90 7 sa. önce paylaşıldı

Migros Sanal Market: Online Market Alışverişi https://www.migros.com.tr/birlikten-berekete-urunleri-l-bbc2d53 7 sa. önce paylaşıldı

Yale Smart Home 60-A300-00RS-SR-5011 - Oda Sensörü : Amazon.com.tr: Yapı Market https://www.amazon.com.tr/dp/B073Q44S9W 2 ay önce paylaşıldı

{{Title}} {{Description}} {{Price}} {{PriceUnit}} {{DiscountInformation}}

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

1
Cevap

0
Favori

1.043
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konudaki Resimler

Mesaj Tarihine Göre En Beğenilen Son Ekleneneler

Seçimimi Hatırla

Mesaj Tarihine Göre

Mesaj Tarihine Göre
En Beğenilenler
Son Eklenenler

Konuya Özel

Favorilerime Ekle
Konuyu Açandan
Popüler Mesajlar
Linkli Mesajlar
Yazdır
E-Posta Aboneliği
Konuyu Gizle

0 oy

Öne Çıkar

x İlgini çekti mi?
Öne çıkar, anasayfada
daha üstte görünsün.
Daha Fazla Bilgi

Cevapla

Tüm Forumlar >> Mobil Cihazlar >> Cep Telefonları >> Blackberry >> Servis Sorununa Alternatif Çözüm: İHTARNAME! | DonanımHaber Forum

Sayfa: 1

Giriş

Mesaj

muyu61

Teğmen

168 Mesaj

"teğmen": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

22 Ağustos 2011 10:02:18 Konu Sahibi

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Yaklaşık olarak Blackberry 9700 telefonum 3 ay serviste kaldı. Bu süreçte ağırlıklı olarak servis ile muhatap oldum. Lakin herhangi bir bilgi vermedikleri gibi, sinir harbi yaşatmaktan öteye gidemediler. 2 ay sonra artık muhatap olarak kendime tedarikçi firmayı hedef aldım. Öğrendiğim şey garantideki telefonlar değişime tedarikçi firma tarafından gönderiliyormuş. İlk süreçte yasal haklarınızı kullanabilirsiniz. Tüketici hakem heyetine başvurun diyen firmanın bu isteğine karşı neler yapabileceğimi araştırmaya başladım. Önce hakem heyetine gideyim dedim. Oradaki yetkili, telefon için hakem heyeti sürecinin uzayabileceğini, iadeli taahutlu veya noter tasdikli ihtarname çekersem, karşı taraf cevap vermez, degisim yapmaz veya ücret iadesini yerine getirmezse haciz hakkım doğacağını öğrendim. Bunun üzerine firmaya ihtarname çektim. 1 haftalık süreçte ücret iademi aldım.

Bu yoldan gitmek isteyenlere önerilerim;
- Sağdan soldan buldugunuz ihtarname ornekleri yerine, metni kendiniz olusturun. tum sureci detaylıca anlatın.
- İadeli taahutlu veya noter tasdikli olarak kargo yoluyla ihtarname verebilirsiniz.
- İhtarnameye tüm servis kağıtlarının, faturanın, taahut varsa evraklarının, kimlik fotokopinizin ve iban numaranızı ekleyin.
- Eğer süreç sonunda hala sonuç alamıyorsanız avukat aracılığıyla hakkınızı kovalayabilirsiniz.

Benim surecim olumlu sonuclandigi icin son adima gecmedim. lakin basarisiz olsaydim o haciz surecini de arastirip girecektim.

Umarım size de yardımı dokunur bu yazdıklarımın.