Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
SMİLE ADSL MÜŞTERİ HİZMETLERİ ???
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Geçenlerde hattı devralmak için aradım smile adsli, yaklaşık 10dk beklettiler. 
-
abone olmak istiyorum diye seç, oradanda sorununu söyle
Onlar aktarınca bağlanıyor genellikle :D -
D-Smart smile adsl'ye bağlanmak istiyorum ama müşteri hizmetlerine ulaşılamamsı, kapatmada süründürmeleri bağlanmamı engelliyor. Benim gibi bir çok müşteriyi buı yüzden kaybediyorlar. -
quote:
Orijinalden alıntı: Drizzt_tr
abone olmak istiyorum diye seç, oradanda sorununu söyle
Onlar aktarınca bağlanıyor genellikle :D
ŞAK DİYE BAĞLANDI ANCAK ELAMAN TEKNİK SERVİSE BAĞLATTI VE TEKNİK SERVİSTEN BİR BAYAN İLE KONUŞTUM. 48 SAAT İÇERİSİNDE EKİP GELECEKMİŞ. VAY BE. ARKADAŞLAR SİZDE BU ŞEKİLDE BAĞLANIN, İKİNCİ SEÇENEKTE ABONE OLMAK İSTİYORUM YAPIN ÇIKAN GÖREVLİYE DURUMU ANLATIN...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi melih_ -- 1 Mart 2012; 17:21:42 >
-
musteri temsilcisine baglanmak icin sabah saat 8 ariyacaksin saat 10 gibi anca baglanirsin ne de cok musterileri varmis diger musteri ile gorusuyor diyo -
Bugün bir komşumuz rica etti iptal ettirmek için biz anlatamayız sen yardımcı ol diye. İnanın bağlanmak değil hattı düşürmek bile imkansız gibi. Bu kadar rezil bir müşteri hizmetleri servisi olamaz. Ya arkadaş 3 5 aradık müzik dinlettiler kapattık. İnat ettik ettik 80 dakika düşmedi. Allah kimseyi bu duruma düşürmesin TTNET'in yalakası seveni değilim ama TTNET'e bağlanmak bir dakikadan bile az sürdüğünün düşünürsek allah smile kullacıların yardımcısı olsun. :)) İptal mi ? bağlanamadığımız için edemedik. Hala ulaşmaya çalışıyormuş komşu. Korkum müşteri hizmetleri binasındaki çalışanlar öldümü noldu polisi arayıp haber mi versek ne diye espiri bile yaptırdılar adama yani ;) -
arkadaşlar smile adsl ve d-smart bildiğiniz gibi doğan tv'nin ve ikisinede aynı müşteri hizmetleri bakıyor.bu yüzden bir kere aradığınızda yaklaşık 20 dakikada mh'ne zor ulaşıyorsunuz benden size tavsiye hiç bulaşmayın smile ve d-smartta ve kampanyalardan geçiş yaparken çok dikkatli olun.çift faturayı geçiriyorlar benden söylemesi,bi abonelik kapatmak için 2 haftadır uğraşıyorum daha arıyacaklar,insanları sürekli sömürme eğilimi içerisindeler bunların politikası bu.sürekli geçiştir diğer aya sarksın sonra kapatmaya çalış bi dahaki aya sürekli kısır bir döngü içerisinde.arıyorsunuz sistemlerimiz arızalı bilmem ne halbuki sistemlerin arızalı olduğu falanda yok.kısacası ilgilenmiyorlar dikkatli olun d-smart ve smile ikilisinden özellikle kampanyalarından arıyorlar yok şöyle kampanya böyle kampanya var bi dahaki ay faturaya bir bakıyorsun 2 tane gelmiş diğer aboneliği iptal etmemişler acayip mağdur ediyorlar.özetle geçiriyorlar.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ExaltedTR -- 3 Mart 2012; 21:33:20 >
-
En güzeli, ne kadar ucuz verirlerse versinler bunlara hiç bulaşmamak... -
Bu Smile Adsl'in Ne Kadar Çok Müşterisi Varmış.Habire Ha Babam Diğer Müşterilerimize Hizmet Veriyor Diyor.
Geceleri Arıyorum Oda saat 1 gibi yok abi yok 10 dakka bekliyorum gene bakan yok -
Smile ADSL den kurtulmak için önce sikayetvar.com a yazın daha sonradahttps://tuketici.btk.gov.tr/ adresine şikayet edin o zaman ilgileniyorlar.Aksi takdirde ne e-mail e nede telefona cevap alamazsınız.Ben kurtulmak için 10 gün uğraştım. -
Bu Smile adamı çıldırtır la. Ben böyle rezalet görmedim. Müşteri hizmetlerine 20 dk.da baglanıyor 
-
Ben çözümü buldum..
Yemeğe oturuyorum yemek bitince 2-3 dk bekleyince çıkıyor..
Ama müşteri hizmetleri çok bilgili geldi bana nedense..
Garip şekilde fena ilgileniyorlar herşeyle..
Hızımıda en sonunda 4 ten 6 ya çıkardılar saolsunlar :D -
quote:
Orijinalden alıntı: s.volkan
Ben çözümü buldum..
Yemeğe oturuyorum yemek bitince 2-3 dk bekleyince çıkıyor..
Ama müşteri hizmetleri çok bilgili geldi bana nedense..
Garip şekilde fena ilgileniyorlar herşeyle..
Hızımıda en sonunda 4 ten 6 ya çıkardılar saolsunlar :D
2-3 dakikaya bağlandıysa iyi Epey geç açıyorlar telefonu genelde...
-
quote:
Orijinalden alıntı: jovanovic
quote:
Orijinalden alıntı: s.volkan
Ben çözümü buldum..
Yemeğe oturuyorum yemek bitince 2-3 dk bekleyince çıkıyor..
Ama müşteri hizmetleri çok bilgili geldi bana nedense..
Garip şekilde fena ilgileniyorlar herşeyle..
Hızımıda en sonunda 4 ten 6 ya çıkardılar saolsunlar :D
2-3 dakikaya bağlandıysa iyi Epey geç açıyorlar telefonu genelde...
Yok yemekten sonra 2-3 dk
20 dk yemek keyfi yapıyorum
-
iptal için neden uğraşıyorsunuz ki, dsl hattınızı başka bır servis sağlayıcıya taşıyın daha iyi... sadece taşıma sırasında 2 saatlik bir kesinti oluyor.. -
quote:
Orijinalden alıntı: s.volkan
quote:
Orijinalden alıntı: jovanovic
quote:
Orijinalden alıntı: s.volkan
Ben çözümü buldum..
Yemeğe oturuyorum yemek bitince 2-3 dk bekleyince çıkıyor..
Ama müşteri hizmetleri çok bilgili geldi bana nedense..
Garip şekilde fena ilgileniyorlar herşeyle..
Hızımıda en sonunda 4 ten 6 ya çıkardılar saolsunlar :D
2-3 dakikaya bağlandıysa iyi Epey geç açıyorlar telefonu genelde...
Yok yemekten sonra 2-3 dk
20 dk yemek keyfi yapıyorum
fatura da yazıyor o arada 444
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
