Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • Türk Telekom
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Sözleşme yenileme hakkında.

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir - 3 Masaüstü
5 sn
2
Cevap
1
Favori
974
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba arkadaşlar. Uzatmadan konuya geçiyorum

    2 senedir kullandığım sözleşmem 28.11.13 tarihinde sona erdi. Belirttiğim tarihte müşteri hizmetlerinden birisi arayıp yeni kampanyalar önerdi. Bunlar Dsmart, Ligtv gibi yanında ek olarak sunulan şeylerdi. İlgilenmediğimi söyledim, benim istediğim paketin TTNET Alo ile birlikte telefon faturamı da en aza indirmeye çalışmaktı. Sonrasında telefonu kapattım.

    Bugün müşteri hizmetlerini arayıp 2'si Bir Arada kampanyasına geçmek istediğimi söylediğimde 28.11.14 tarihine kadar sözleşmem bulunduğunu sözleşmemin gereği sadece üst paketlere ücretsiz geçiş yapacağımı söylediler. Pek müsait olmadığım için bu sözleşmeyi nasıl uzattıklarını kurcalayamadım. Yarın tepelerine bineceğim orası kesin.

    Benim aklıma takılan ise ben hiçbir şekilde ne sözlü ne yazılı bir sözleşme yapmadım. TTNET benim sözleşmemi kafasına göre uzatma hakkına sahip midir? Başına böyle bir olay gelen var mı ?







  • 24 aylık taahhüt verip ilk 12 ayı doldurmuş olmayasınız.?
    Online işlem merkezine girip kampanyanıza bir göz atın bakalım.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız