Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • Superonline
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Superbox Abonelik Sürecim

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
15
Cevap
0
Favori
895
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhabalar Turkcell'in 4.5G üzerinden altyapı gerektirmeden kullanılan internet servisi Superbox hakkında bağlantı süreci sırasındaki deneyimlerimi sizlerle paylaşmak istiyorum.

    30 Eylül 2019 > Superonline müşteri hizmetleri aracılığıyla Superbox'a başvurdum. Başvuru sırasında önce adresiniz sorgulanıyor, Turkcell 4.5G kapsama alanında olup olmadığına bakıyorlar. Kapsama alanında ise başvurunuz alınıyor ve size en yakın kurulum ekibi yönlendiriliyor. Ben Şanlıurfa'da oturuyorum ve bu bölgeye Diyarbakır merkezli kurulum ekibi bakıyormuş. Saat 20'ye kadar çalışıyorlarmış.

    2 Ekim 2019 > Köyde öğretmenlik yapıyorum, köydeki lojmanın boşalacağı bilgisi geldiği için adres değişikliği yapmak istedim. Adres değişikliği olmuyor iptal edip yeni adresinizle başvuru açalım dediler. Öyle yaptık. Ardından lojmandan çıkacak arkadaş çıkmaktan vazgeçtiği için tekrardan Turkcell Superonline'ı aradım. Güncel adresimin önceki adres olduğunu bildirdim. Saat 4'ten sonra evde olacağımı söyledim.

    3 Ekim 2019 > Superonline müşteri hizmetlerini aradım kurulum için ne zaman geleceklerini sormak için. Aciliyetinizi bildiriyorum. En kısa sürede ilgilenilecektir sizinle dediler.

    5 Ekim Cumartesi > Müşteri hizmetleri Superbox kurulum ekibinin gün içinde arayacağını söyledi. Ancak arayan soran yok. Bugün 6. Gün. 2 gün içinde kurulum gerçekleşir denilmişti.

    7 Ekim Pazartesi > Superbox ekibi geldi, sözleşmeyi imzalattı gitti. Test yapmadı. Hat yarın açılır dedi

    8 Ekim Salı > Bugün saat 13.50 gibi Superbox aktif hale geldi. Hız vaad edildiği gibi 10 mbps download, 5 mbps Upload



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hadgn -- 8 Ekim 2019; 21:8:5 >
    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >







  • Hangi pakete başvurdunuz?
  • 10 mbps hız. Kotasız. 129+5,5 (telsiz kullanım ücreti)

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • 5 Ekim Cumartesi > Müşteri hizmetleri Superbox kurulum ekibinin gün içinde arayacağını söyledi. Ancak arayan soran olmadı. Bugün 6. Gün 2 gün içinde bağlanır sözü aldığım superbox bağlanmadı. Pazar günü çalışıyorlar mı? Bilgisi olan var mı?

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Ankarada bir gun icinde gelip baglamislardi kirsalda bu iş uzuyor olabilir. Pazar calismiyorlardir sanmiyorum. Fatura 140 lira geliyor haberin olsun

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • eneskaanb E kullanıcısına yanıt
    Doğrudur hocam, oturduğum ilçe il merkezine 45 km. Ben ne zaman gelirler diye sorduğumda "48 saat içinde kurulumunuz gerçekleşir" dediler.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • hadgn H kullanıcısına yanıt
    Kırsal alanda süre uzuyor demek ki hocam. Eminim sıraya koymuslardır talepleri.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • XpressMusic34 kullanıcısına yanıt
    Doğrudur ama bana 48 saat içinde demeleri zor duruma soktu beni. Arkadaşıma göndermek için Upload etmem gereken önemli bir dosya var. Bende arkadaşıma ona göre söz vermiştim. Yalancı durumuna düşüyoruz.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • hadgn H kullanıcısına yanıt
    Haklısınız tabiki doğru bilgi verilmesi gerekir.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • 7 Ekim Pazartesi > Superbox ekibi geldi, sözleşmeyi imzalattı gitti. Test yapmadı. Hat yarın açılır dedi.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • 8 Ekim Salı > Bugün saat 13.50 gibi Superbox aktif hale geldi. Hız vaad edildiği gibi 10 mbps download, 5 mbps Upload.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • ilk çıktığında hız kotası yoktu 300 tl gibi rakamlara satış yapılıyordu baktılar talep arttı şimdi tutmuşlar 10 mbit hızlar yaw insanları kandırmayın artık bu nedir böyle ya
  • bigdede kullanıcısına yanıt
    Hocam benim işimi görüyor. Köy okulunda öğretmenim. Okulda internet yok. Hem evde hem okulda hemde yazın memlekette. Birde yaşadığım ilçede altyapı baya sıkıntılı ve TT saha ekibi çok bir şeyden anlamıyor 😂

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Ben İzmir'in orta göbeğinde akşamları 2-3mbps zor alıyorum.
    Neyseki telekom alt yapı çalışmalarına başladı, gelir gelmez anında cayma bedeli ödeyip çıkacağım bu leş issden.

    Unutmadan size şok olmasın ben şimdiden söyleyeyim. Faturanız 129,90 değil 141 lira gelecek. 10 lira devlet hat parası alıyormuş. 12 aylık taahhütünüzün 10 ayında bu fatura böyle gelecek. Bana bu bildirilmedi diye müşteri hizmetlerini ararsanız, pişkin pişkin "o vergiyi biz almıyoruz devlete gidiyor, bildirmek zorunda değiliz " diyorlar.

    Bu tıynıyette bir firma 2 aylık cayma bedeli için 500 lira falan isterse şaşırmayacağım
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız