Merhaba Turkcell superonlinea geçiş yaptım ve hat değerlerim çok zayıf. 2 gün önce farklı bir internet kullanıyordum ve hat değerlerim çok iyiydi. Acaba Turkcell Superonline'nın taktığı portta mı bir sıkıntı var. Bana bina içinden modeme kadar olan kablolamada sorun olduğunu söylüyorlar ama 3 yıldır aynı yerde oturuyorum ve daha önce sorun yaşamadım ki 2 gün önce bağlı olan internetimin hat değerleri çok iyiydi dediğim gibi. Bu durumla ilgili ne yapabilirim anlamadım çünkü aldığım paket 100Mbps VDSL ama aldığım hız 10 15 Mbit falan. 3 kere sorun bildirdim her seferinde bina girişine kadar olan kablolamada bir sorun olmadığı, bina içinden modeme kadar olan kablolamada sorun olduğunu öne sürüyorlar ve hani 2 gün önce sorun yokken şu an nasıl sorun olabiliyor kafayı yemek üzereyim. Nasıl bir yol izlemeliyim fikri olan var mı? Altada hat değerlerimi ekledim. |
Bildirim