Şimdi Ara

Superonline Adil Kullanım Kandırmacası Mahkemelerden Dönmeye Başladı (2. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
45
Cevap
0
Favori
4.049
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar güya sınırsız diye superonline fiber 20mbit e geçtim, yıllarca ttnet kullandıktan sonra. Kota diye bir saçmalık varmış. Hadi ona eyvallah da bu 110 Tl fatura neyin nesi? Ne saçmalıyor bu superonline?
  • Superonline Tüketici Hakem karalarına da uymuyor. 2. Uzan olma yolunda ilerliyorlar..
  • Nedemek oluyor adil kullanım arkadaş.Limtitsizin ne anlamı kaldı peki ? 20 mbit paketi kullanıyorum akk em 100 gb varmı bole bişe.Neymiş akk uygulaması olmazsa hatlarda ciddi sorunlar meydana gelirmiş herkes akk yok diye abanırmıs.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: BlacK_TowerR

    Nedemek oluyor adil kullanım arkadaş.Limtitsizin ne anlamı kaldı peki ? 20 mbit paketi kullanıyorum akk em 100 gb varmı bole bişe.Neymiş akk uygulaması olmazsa hatlarda ciddi sorunlar meydana gelirmiş herkes akk yok diye abanırmıs.

    Dedikleri kısmen doğru,limit diye birşey olmasa 1 güne kalmaz Google a giremez hale geliriz.P2p kullanımı bizim ülkemizde bayağı yaygın hatta bu nedenle upload hızı ttnet te 1mbitten yukarı değil hatta o kadar bile değil.Bunu kaldıracak kadar potansiyele sahip altyapı ülkede olmadığı için kota veya akk olması mantıklı;fakat bu akk uygulamasından önceki kişiler için demiyorum.Akk şartının var olduğunu bilerek imzalanmışsa anlaşma bundan sonrasında şikayet etmek birşey getirmeyecek maalesef
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ALAK_

    Arkadaşlar güya sınırsız diye superonline fiber 20mbit e geçtim, yıllarca ttnet kullandıktan sonra. Kota diye bir saçmalık varmış. Hadi ona eyvallah da bu 110 Tl fatura neyin nesi? Ne saçmalıyor bu superonline?

    kardesim ben baglatalı 2 sene kadar oldu sanırım. tam hatirlamıyorum ama ilk faturam öyle yüksek rakamlı degildi sanırım. sen bi faturayı incele istersen. acıklama yoksa sol hizmetlerini aramak gerek
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Eray89

    quote:

    Orijinalden alıntı: ALAK_

    Arkadaşlar güya sınırsız diye superonline fiber 20mbit e geçtim, yıllarca ttnet kullandıktan sonra. Kota diye bir saçmalık varmış. Hadi ona eyvallah da bu 110 Tl fatura neyin nesi? Ne saçmalıyor bu superonline?

    kardesim ben baglatalı 2 sene kadar oldu sanırım. tam hatirlamıyorum ama ilk faturam öyle yüksek rakamlı degildi sanırım. sen bi faturayı incele istersen. acıklama yoksa sol hizmetlerini aramak gerek

    Erayım bizim peder yanlış bakmış sanırım faturaya, onun içinde ttnet taahhütü falan da varmış. Yani 10 TL yatırmamız gerekmiyormuş :)




  • quote:

    Orijinalden alıntı: ALAK_

    quote:

    Orijinalden alıntı: Eray89

    quote:

    Orijinalden alıntı: ALAK_

    Arkadaşlar güya sınırsız diye superonline fiber 20mbit e geçtim, yıllarca ttnet kullandıktan sonra. Kota diye bir saçmalık varmış. Hadi ona eyvallah da bu 110 Tl fatura neyin nesi? Ne saçmalıyor bu superonline?

    kardesim ben baglatalı 2 sene kadar oldu sanırım. tam hatirlamıyorum ama ilk faturam öyle yüksek rakamlı degildi sanırım. sen bi faturayı incele istersen. acıklama yoksa sol hizmetlerini aramak gerek

    Erayım bizim peder yanlış bakmış sanırım faturaya, onun içinde ttnet taahhütü falan da varmış. Yani 10 TL yatırmamız gerekmiyormuş :)

    tamam o zaman kardesim yapcak bişey yok




  • quote:

    Orijinalden alıntı: klucky35

    Superonline Tüketici Hakem karalarına da uymuyor. 2. Uzan olma yolunda ilerliyorlar..

    ikinci uzan mı :)))
    Bu adamlar turkcell arkadaşım superonline demek turkcell demek :) hayatında ilk defa mı turkcellin böyle şeyler yaptığını gördün :)
    Türkiyede Karamehmet ve Doğana bişey olmaz :) onlar işini bilir yalanması gereken yerleri yalarlar sorun kalmaz...
  • Aklı olan bu gruba bulaşmaz..
  • quote:

    Orijinalden alıntı: klucky35

    Aklı olan bu gruba bulaşmaz..

    neden?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: anubis2005

    quote:

    Orijinalden alıntı: klucky35

    Aklı olan bu gruba bulaşmaz..

    neden?

    Bu forumda ki şikayetleri okursan anlarsın.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: klucky35

    quote:

    Orijinalden alıntı: anubis2005

    quote:

    Orijinalden alıntı: klucky35

    Aklı olan bu gruba bulaşmaz..

    neden?

    Bu forumda ki şikayetleri okursan anlarsın.

    Senin mesajin o sekilde anlaşılmıyor dostum
  • Tüketici Hakem Heyetine Başvurarak AKK den kurtulabilirsiniz. Hiç bir zorluğu yok. Sadece dilekçe ile sözleşmeniz yeterli. THH Superonline'nın haksızlığına dur diyor. Superoffline bu karara itiraz edemiyor çünkü haksız olduğunu biliyor..
  • quote:

    Orijinalden alıntı: klucky35

    Tüketici Hakem Heyetine Başvurarak AKK den kurtulabilirsiniz. Hiç bir zorluğu yok. Sadece dilekçe ile sözleşmeniz yeterli. THH Superonline'nın haksızlığına dur diyor. Superoffline bu karara itiraz edemiyor çünkü haksız olduğunu biliyor..

    Siz başvurdunuz mu ? Başvurduysanız sonuç alabildiniz mi ?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: klucky35

    Evet başvurdum. Sonucu bekliyorum. Buralardan gelişmeleri takip edebilirsin:
    http://www.facebook.com/home.php#!/groups/370912814935/
    http://superoffline.blogcu.com/superoffline-100-mbps-rezil-internet/11735172

    kardeş öncelikle kutluyorum çıkacak karara göre bende tüketii hakem heyetine gidecegim.. bu konu çok önemli ttnet 69 tl lik paketinde böyle bir kural yok demekki istedikleri ucuz pakete bunu koyabiliyorlar , superofline ise min 199 tl den satıyor ayıp ayıp ttnet şöyle bir kampanya yapsa bize çaktıkları 150 tl lik modem parası ve baglantı parasını ayrılırsak bize yazıyorlar ttnet kabul etse aradaki masrafı hemen 69 tl lik pakete geçerim




  • Sözleşmedeki Haksız Şartlar
    Madde 6- (Değişik: 6/3/2003-4822/7 md.)
    Satıcı veya sağlayıcının tüketiciyle müzakere etmeden, tek taraflı olarak sözleşmeye koyduğu, tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde iyi niyet kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme koşulları haksız şarttır.
    Taraflardan birini tüketicinin oluşturduğu her türlü sözleşmede yer alan haksız şartlar tüketici için bağlayıcı değildir.
    Eğer bir sözleşme şartı önceden hazırlanmışsa ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle tüketici içeriğine etki edememişse, o sözleşme şartının tüketiciyle müzakere edilmediği kabul edilir.
    Sözleşmenin bütün olarak değerlendirilmesinden, standart sözleşme olduğu sonucuna varılırsa, bu sözleşmedeki bir şartın belirli unsurlarının veya münferit bir hükmünün müzakere edilmiş olması, sözleşmenin kalan kısmına bu maddenin uygulanmasını engellemez.
    Bir satıcı veya sağlayıcı, bir standart şartın münferiden tartışıldığını ileri sürüyorsa, bunu ispat yükü ona aittir.
    6/A, 6/B, 6/C, 7, 9, 9/A, 10, 10/A ve 11/A maddelerinde yazılı olarak düzenlenmesi öngörülen tüketici sözleşmeleri en az oniki punto ve koyu siyah harflerle düzenlenir ve sözleşmede bulunması gereken şartlardan bir veya birkaçının bulunmaması durumunda eksiklik sözleşmenin geçerliliğini etkilemez. Bu eksiklik satıcı veya sağlayıcı tarafından derhal giderilir.
    Bakanlık standart sözleşmelerde yer alan haksız şartların tespit edilmesine ve bunların sözleşme metninden çıkartılmasının sağlanmasına ilişkin usul ve esasları belirler.




  • Superonline sözleşmemin ön sayfasını(ilk sayfa) yollamış mailime ve onlara bir mail daha attım;

    YNT: Abonelik sözleşmesi
    Savas Dursun
    Tarih: 13 Mart 2012 Salı 17:52
    Kime:
    hizmet@superonline.net
    Sayın Superonline;

    Bana gerek mail gerek müşteri hizmetlerinden verdiginiz bilgiler dogrultusuna,14/08/2010 tarihinde yapmış olduğum sözleşmenin bendeki nüshasını detaylı bir şekilde inceledim,daha önce göderdiğiniz mailde ve müşteri hizmetlerinizinde söylemiş olduğu sözleşmemde yer alan 4.23 maddesinde şöyledir;

    MADDE 4.23 : ABONE,işbu sözleşmeyi imzlayarak,TELLCOM'un web sitesinde yayınladığı "kullanım koşullarını" kabul etmiş sayılır.

    İlk olarak bana sözleşmeyi yapan bayiniz oturduğum sitenin girişine kurduğu standta herhangi bir adil kullanım koşullarından bahsetmediği gibi bu adı geçen TELLCOM web sitesinin kullanım koşullarınıda göstermemiştir.Ayak üstü herhangi bir sınırlama olmadığını,sınırsız ve kotasız olduğunu söylemiştir.Madem ki bir websitesinde kullanım koşulları var bunu neden bayileriniz online olarak internette okutmuyor abonelik sözleşmesini yaparken müşterilerinize.Asıl önemli nokta kullanım koşullarını göstermemeleri değil benim sözleşmemde yer alan ve benim bundan sorumlu tuttuğunuz Tellcom web sitesi kullanım koşullarıdır.Müşteri hizmetlerinizin söylediği ve benim bütün aramalarıma rağmen bulamadığım bir web sitedir.Eğer ben sözleşmemde yazan tellcom web sitesinin kullanım koşullarını kabul ettiysem, o zaman ismi geçen bu sitenin haricindeki hiç bir web sitesinin kullanım koşullarından sorumlu olmadığım gibi bu site haricinde sözleşmemde yer almadığından dolayı herhangi bir web sitesi ya da başka bir yayın organından meshul değilim.Buna bağlı olarak beni sorumlu tuttuğunuz bu site olmadığı için bana uygulamış olduğunuz a.k.k yasal değildir.En kısa zamanda bana uyguladığınız a.k.k uygulamasının kaldırılmasını arz ederim.Aksi takdirde sorumlu tuttulduğum bir sitenin olmaması ama bu site hala varmış gibi a.k.k uygulamış olmanızdan yasal yollara başvuracağım.

    Saygılarımla

    Savaş Dursun


    Bakalım ne cevap vericekler




  • quote:

    Orijinalden alıntı: TheJudgé

    eskiden ne güzel 10 mb kullanıyordum sınırsızdı şimdi 20 mb yaptılar sanki çok lazımıış gibi , benim internetin 10 mb olsun ama sınırsız olsun bişey indirremedikten sonra 100mb olsa ne yazar milleti kerizlemekten baska bişey değil bunların yaptıklarıda ....


    10 MBit sınırsız da hayal oldu. Ben 20 MBit'e geçmedim ama ilk defa bu ay hemde ayın 9'unda hızımı 1 MBit'e düşürdüler. Şimdi SOL ile savaş başladı.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: CaPAxA

    quote:

    Orijinalden alıntı: daemon400

    ben ttnet kullanıyorum netlimitsiz paketini bazı aboneler bu paketten tam 8 mbit alıyorlar kimilerine 10 12 mbit bile tanımlanıyor.Ama kimleri 1,2,4 mbit alabiliyorlar ve herkes aynı parayı veriyo.Ben şimdi gitsem tüketici haklarına şikayet etsem bir şey çıkarmı

    Bir sonuç çıkmaz diye tahmin ediyorum..Ttnet bu paketi 8 mbit'e kadar diye satıyor.. Hattın desteklediği max. hızı alabilirsiniz diye belirtiyorlar.. Tam 8 mbit. olarak satsa haklısınız..

    tmm da kardeş ozaman herkez kullandığı hız kadar ödesin parasını, 8mbit e kadar olması beni ilgilendirmezki, o ttnetin cıkardığı bir dalga, ben 1mbit le giriyorsam internete okadar para öderim öteki 4mbit istiyorsa okadar ödesin parasını, cok fena oyunlar ceviriyorla cok fena




  • 
Sayfa: önceki 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.